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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"A l écoute .très professionnel .heure respecter j ai trouvé mon garage ?"
"Merci au responsable d'atelier d'avoir pris en charge la réparation de mon véhicule, une crevaison, alors que le planning était complet. L'accueil…"
Merci au responsable d'atelier d'avoir pris en charge la réparation de mon véhicule, une crevaison, alors que le planning était complet. L'accueil était très aimable, aidant, L'attente dans la salle d'accueil avec la proposition d'une boisson chaude réconfortante.
"Bon accueil et bonne prestation rapide et fiable je recommande feu vert oyonnax"
Expertise des équipes
"Compétence et bon accueil."
"Très satisfait de l'accueil et de la prestation"
"Tout est parfait. Personnel réactif, prise en charge rapide de mon véhicule. Merci à vous ! ?"
Accueil et amabilité
"prise en charge agréable et bon accueil"
"Très bonne équipe"
"J'ai trouvé le personnel très efficace et dynamique..."
Expérience en magasin
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"Très satisfait, avec une vendeuse très pro. Je recommande cette enseigne"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiébon service
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéPas serieux
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéPas vraiment satisfait de ma visite et de ma facturation Prix indiqué sur mon devis pour le remplacement de 4 pneus plus élevé que sur le site internet 8euros de plus par pneu....
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéMitigé
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéRapide, efficace de conseils et compétitif
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéUn. Bonne accueil
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et sérieux, et très bon accueil.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique par un jeune de l'atelier mécanique, très gentil, très serviable, qui a pris le temps de bien nous renseigner 👍 merci
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéPour le garage en lui même je n'ai rien à redire, bien accueilli tout est bon. C'est le système se prise de rdv en ligne qui n'est pas bon. Quand, en ligne, vous choisissez un jour et une heure précise et que le jour J on vous annonce qu'en fait ce n'est une heure précise mais une plage horaire que vous avez choisis et que votre voiture ne sera prise en charge qu'à 11h alors que vous êtes là à 8h15 comme voulu... c'est vraiment contraignant. Cependant la personne a l'accueil à été pro elle a réussi à me prendre la voiture en charge à 9h et rendue à 10h, donc rien à redire ils ont été bon. Reste qu'à cause de ce système de rdv en ligne qui n'est pas au point, j'ai pris 1h de retard à attendre pour rien alors que j'avais des rdv pro...
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéStrategie des centres autos comme tous commerce=faire revenir le clients.au.plus vite Mais parfois l exageration du changement peut faire derouter le fameux client vers un garage ou centre .
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéprise es charge rapidement
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéDisponibles, sympathiques, clairs et précis dans les explications, respect de mes contraintes horaires, pas de mauvaise surprise sur la facture... Je recommande !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiérendez-honoré et travail effectué avec rapidité
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiésérieux, professionnel, aimable... je recommande
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis toujours bien reçue c'est très important un sourire et la journée va mieux je vous recommande feu vert de fontaine les dijon
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéCompétence et efficacité.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéL equipe est toujours sympathique,disponible et professionnelle.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéÉquipe très accueillante, prestations répondantes à mes attentes, prix de la révision correct.
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