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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Rdv rapide et efficace Merci a vous"
"Le centre propose des rendez-vous pour des prises en charge très rapides des véhicules. Ils sont par ailleurs de très bons conseils sans proposer…"
Le centre propose des rendez-vous pour des prises en charge très rapides des véhicules. Ils sont par ailleurs de très bons conseils sans proposer des interventions inutiles. C'est très appréciable.
"Équipe sérieuse et efficace"
Expertise des équipes
"Equipe au top et très professionnelle"
"Très bonne prise en charge du véhicule. Par contre, très mauvais renseignements lors de la prise de rendez-vous"
"Personnel agréable et professionnel. Prise en charge rapide de mon véhicule et réparation adaptée et conforme à ma demande."
Accueil et amabilité
"Accueil et prestations d'excellentes qualités."
"Accueil agréable et service de qualité"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnel, courroie, disponible, prix intéressant. facilité de payement très accessible.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéexcellent accueil...Au service du client ...je reviendrai
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéPratique, service correct,
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéBien, rien à redire
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéRespect du client : horaire respecté, clarté des informations et des conseils.
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil, le personnel est à l'écoute c'est très agréable et les explications sur les travaux effectués sur la voiture sont très claires.
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéexcellent continuer comme sa
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéUne équipe vraiment à l'écoute, disponible et très honnête ( j'avais un renfort de pare choc arrière acheté en casse à poser, la pièce achetée n'etait pas la bonne, ils ne m'ont facturé que le second montage ). Vraiment très sympa toute l'équipe.
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéaccueil très correct , professionnalisme présent et tarifs compétitifs
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéChanger la courroie de distribution complète RAS
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt. L'équipe Feu Vert Saint-Renan.
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéManque de communication sur les décisions prises par le centre et sans consultation du client.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé de lire votre message. Habituellement la communication avec nos clients est justement un point fort et si il y a eu un raté nous nous en excusons et restons à votre écoute si besoin. Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe de votre Centre Auto Feu Vert de Colmar-Houssen
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et produits de qualité, mais difficile d'avoir des pneus Français.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéPrix corrects, personnel sympa, parking assuré
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil aimable
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil depuis changement d'organisation de l'accueil des conseillers. Prestation de changement de pneus faite correctement.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéLe personnel devrait être surveillé sur leur travail,j'ai fait ma vidange et le mecano a oublié de remettre le bouchon sur le moteur.Le lendemain j'ai retrouvé une mare d'huile dans le garage et dans le moteur de la voiture.J'ai eu de la chance qu'il n'y a pas eu plus de dégâts.
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiééquipe sympathique et intervention très rapide
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