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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Rdv rapide et efficace Merci a vous"
"Le centre propose des rendez-vous pour des prises en charge très rapides des véhicules. Ils sont par ailleurs de très bons conseils sans proposer…"
Le centre propose des rendez-vous pour des prises en charge très rapides des véhicules. Ils sont par ailleurs de très bons conseils sans proposer des interventions inutiles. C'est très appréciable.
"Équipe sérieuse et efficace"
Expertise des équipes
"Equipe au top et très professionnelle"
"Très bonne prise en charge du véhicule. Par contre, très mauvais renseignements lors de la prise de rendez-vous"
"Personnel agréable et professionnel. Prise en charge rapide de mon véhicule et réparation adaptée et conforme à ma demande."
Accueil et amabilité
"Accueil et prestations d'excellentes qualités."
"Accueil agréable et service de qualité"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil et personnel fiable et aimable. Le se dévouent tous pour réaliser au plus vite la demande de prestation. Merci
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéSuper je suit tres content
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéSuper accueil et conseils
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéun mot "incapable"
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent rapport qualité produit et service. Achat de chaînes et en plus, il me font la démonstration !!! Top ..
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéUltime RDV pour finaliser (enfin), la révision faite en août. Entre temps, plusieurs venues au centre (car les appels téléphoniques restent sans réponse) pour savoir si la remise à zéro du compteur allait pouvoir être effectuée. Chose faite après 2 mois d'attente. Bizarrement, pour cette dernière visite, pas de proposition commerciale… Par contre, l'attente pour être pris en charge par le comptoir "atelier" est toujours aussi longue. Très certainement mon dernier passage dans cette enseigne.
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéEmballage très soigné et envoi très rapide.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnel et aimable
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe FeuVert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifié...
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil service rapide merci encore à eux
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTravail sérieux et soigné, Quoique il y a 3 ans en me révisant la clim ils me l'ont mise en panne et ne me l'ont pas réparée sans doute pas leur faute mais certe pas la mienne. Et moi bonne poire, je suis resté fidèle,
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéMes avis concernent le petit atelier.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéAprès réservation en ligne m'attribuant un créneau d'heure précise, je me suis entendu dire le jour j par un technicien : "le site attribué des créneau mais nous on est susceptible de les changer". J'ai dû insister pour être pris a 14h et non 15h30 comme le souhaitait le technicien. Pas très pro, surtout quand on prend sur son temps professionnel et qu'on se rend disponible à l'heure indiqué de la réservation internet !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe feu vert
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTrès moyen
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéDans ce centre, le personnel est agréable et compétent. A l'écoute du client je recommande cette enseigne sans aucune restriction.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur , Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert de Compiègne Venette.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéA l'ecoute et professionnels et amabilités
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéBon centre
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