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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"A chaque visite les employés sont toujours gentil et compétent"
"Personnel très agréable et professionnel"
"Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin.…"
Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin. Ça fait du bien
Expertise des équipes
"Je trouve l'entreprise fiable. Avec de bons produits. Et bien renseignée par le personnel"
"Super prestation, du vrai travail de prof."
"professionnel et bonne accueil."
Accueil et amabilité
"Bon accueil mais mauvais gestes techniques. Il manquait un 1/2 L niveau de liquide de refroidissement !!"
"Parfait.Rendez vous pris en urgence.traiitement très rapide.Personnel très agréable. Merci"
"Très bon accueil. Très professionnel"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéPas mal le centre, juste pas le bon niveau de conseils (pas la bonne taille de pneus commandée malgré identification du véhicule donc annulation du rdv, attente de la chaussée plus adaptée oui reprise de rdv à poser une nouvelle demie journée et aucune compensation proposée. Là c'est la politique Feu Vert qui est en défaut. Damien
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiédésolé,mais vous ne respectez pas vos engagents:véhicule déposé à 9h50,aurais dû le récupérer à 11h max,mais en fait à 11h30!!!!
Réponse de Feuvert.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et votre notation. Nous vous présentons nos excuses pour le retard causé concernant la restitution de votre véhicule ; en espérant que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Au plaisir de vous revoir. La direction
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès compliqué de les avoir au téléphone, bien que la personne qui prends les rdv soit adorable. Organisation à revoir et personnel peu aimable.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéRas très bien
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil Très bonne prise en charge
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéj'ai du faire changer un pneu: tout s'est très bien passé et pour un prix hyper compétitif
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéContent
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiédu travail sérieux à un prix raisonnable
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiébon accueil rapide compétant !
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, rien à redire
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, je me suis rendu au centre Feu Vert de Brive La Gaillarde, pour une révision, finalement le véhicule a un problème de fuite. Je laisse donc mon véhicule durant une semaine le temps de commander la pièce et de réparer. Je repars avec mon véhicule et 3kms plus tard le véhicule commence à fumer et à faillit prendre feu. J’ai fait demi tour. Le chef d’atelier se vantant d’être un spécialiste de WW et V6 je lui ai confié mon véhicule en toute confiance. J’ai du lui remettre à nouveau mon véhicule et on m’annonce que ce sera à mes frais !! C’est une pure arnaque ! Pour près de 1000€ pour la première facture déjà réglée ! Je vous passe les détails du prêt du véhicule : Clio = turbo HS, impossible de régler les sièges ( plus de molette...) tous les voyants d’alerte allumés. Je suis en train de rédiger un courrier à Mr Sinquin Thierry, j’aimerais que l’on me rembourse, que l’on me rende mon véhicule réparé et sans risque. Si mon véhicule n’est pas réparé je saisirai le CNPA. Je ne souhaite pas que cette situation devienne un litige, j’aimerais être remboursé et que mon véhicule me sois rendu samedi 6 Novembre sans risque de prendre la route sous peine d’engager la responsabilité de la Société Feu Vert.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseils et serviables
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéPrestation conforme à ma commande.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace et compétant
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéNul pas espérance pas de professionnels j'y
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéService très aimable et efficace. Aussi quand j'ai demande si il y des offres de web pour le produit que j'ai voulu, il m'en trouvé un et m'a donné la meme prix dans le magasin, ca c'est un bon service.
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