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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"A chaque visite les employés sont toujours gentil et compétent"
"Personnel très agréable et professionnel"
"Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin.…"
Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin. Ça fait du bien
Expertise des équipes
"Je trouve l'entreprise fiable. Avec de bons produits. Et bien renseignée par le personnel"
"Super prestation, du vrai travail de prof."
"professionnel et bonne accueil."
Accueil et amabilité
"Parfait.Rendez vous pris en urgence.traiitement très rapide.Personnel très agréable. Merci"
"Très bon accueil. Très professionnel"
"Rdv rapide, bon accueil"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTRÈS BON RAPPORT QUALITÉ PRIX
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéDélai non respecté
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéGarage automobile performant
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le directeur
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéok je recommande
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéBien à l'écoute malgré soucis ordinateur
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent, facilités de payement, tout pour plaire !
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéQuand on essaie de rendre service en rapprochant la voiture de l'atelier, qu'on demande à un mécano (depuis ma voiture) où se garer pour ne pas déranger avec un excusez moi de vous déranger au début et qu'on entend son collègue crier, je cite :"c'est pas un drive ici..." ça donne de quoi réfléchir à remettre les pieds dans ce centre... trop bon trop con. Et le parking est défoncé vous devriez le refaire. Sinon le reste du personnel est adorable et le service est bien. Brieffez et formez vos collaborateurs sur leur façon de parler aux autres (clients ou pas) parce que la prochaine fois ce sera lettre recommandée à la direction. Ou changez de critères pour recruter... ou changez de drh... mais faites quelque chose...
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Je m'occupe de recadrer toute mon équipe atelier et avec toutes nos excuses. Cordialement Le directeur du centre
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiétres satisfaite accheil tres bon
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéService Rapide et son de bon conseil par téléphone. Je recommande.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTravail bien fait mais les finitions sont à revoir
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéPetit soucis de commande pas le bon filtre
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéJ’ai été très bien accueillit par une équipe prévenante et réactive (lucas et son superieur)
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour lui, je lui passerais le message des son tour de l école #Bonnesfetes
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiédisponible, aimable, bien conseiller
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiééquipe sympathique
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéEquipe dynamique, bon rapport qualité-prix. Applique les réductions et promos du site internet. Je recommande
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiévoir au bas de ce questionnaire
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