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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"A chaque visite les employés sont toujours gentil et compétent"
"Personnel très agréable et professionnel"
"Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin.…"
Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin. Ça fait du bien
Expertise des équipes
"Super prestation, du vrai travail de prof."
"professionnel et bonne accueil."
"Très bon accueil. Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Parfait.Rendez vous pris en urgence.traiitement très rapide.Personnel très agréable. Merci"
"Rdv rapide, bon accueil"
"Bon accueil et délais rapides"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon centre auto
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéAcceuil très agréable et prise en charge efficace..... Parfait...
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail de qualité. 😊
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrop d'attente, pression des pneus trop élevées (non respect des consignes préconisées par le constructeur)ce qui m'a déclenché un défaut pour lequel j'ai du y retourner et encore attendre le passage à la valise. Je recommande tout de même feu vert car l'erreur est humaine et j'y retournerai j'espère dans de meilleures conditions.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, rendez vous en temps et en heure, respect des horaires donnés
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! L’équipe Feu Vert Sens
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace mais la voiture était plus sale au départ qu’à l’arrivée !!!
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéCorrect
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéR à s
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil...rdv pris sur internet, facile d'utilisation...heure du rdv honoré et envoi d'un sms lorsque la voiture est prête..cela est vraiment pratique...juste une petite chose qui aurait été plutôt appréciable, récupérer mon véhicule, à la sortie de l'atelier, sans taches d'huile ou de doigts sur le capot et le devant de la voiture.....sinon je recommande ce garage...
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Madame, Nous sommes vraiment désolé de se désagrément, veuillez repasser au centre pour vous faire un geste commercial pour la prochaine prestation. Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Dans l'attente de vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée. Le directeur du centre.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéSuper Accuil, bon conseils. Equipe au top
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéIncompétence, prestation non réalisée, mensonge sur diagnostic. Suite à l'intervention de feu vert, ma voiture est tombée en panne. Le chef d'atelier ose affirmer qu'une prestation du est en fait offert et que si c'est offert il ne sont pas obligé d'effectuer la prestation, ce qui est totalement faux, rien est offert et la réalisation n'a pas été effectuée alors que j'ai paye. C'est inacceptable, je suis en attente d'un retour du service client
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil très chaleureux et personnel très à l'écoute.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil super sympa et honnêtes, donc suffisamment rare pour le souligner ! Merci à Frédéric et Nathalie
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès sympa mais quelques problèmes de communication des prestations à réaliser entre collègues et sur les devis
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien et accueillant
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Madame, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Dans l'attente de vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe FEU VERT de Compiègne Venette.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéMarquage sur les jantes suite à un changement de pneu
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil
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