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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Rdv rapide, travail fait dans les temps, explication claire du travail effectué"
"Réactivité et adaptabilité au cas par cas"
"Excellent accueil, conseils avisés, prestation impeccable et délai respecté."
Expertise des équipes
"Personnel compétent"
"Jusqu'a présent des bons rapports avec le personnel,des conseils adaptés."
"Personnel très accueillant qui vous aide dans vos choix. Renseignements de bonne qualité ; RDV et prise en charge très rapides. Enfin une entreprise…"
Personnel très accueillant qui vous aide dans vos choix. Renseignements de bonne qualité ; RDV et prise en charge très rapides. Enfin une entreprise qui bichonnent ses clients dans un point de vente. Continuez.
Accueil et amabilité
"J''ai pu avoir un rendez-vous rapidement , l'acceuil et le service étaient très bien."
"Un personnel efficace et aimable"
"Excellente, professionalisme et réactivité."
Expérience en magasin
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
"Je ne reviendrai pas dans cette enseigne"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéFeuvert n'avait pas de rendez-vous le jour même
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéPrix des prestations vraiment trop cher pour 2 roulement à l'arrière sur une Clio 5 devis à plus de 250 € C'est vraiment très excessif Certes pièces pas cher mais main d'oeuvre exorbitante
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéefficace, compétent
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous essayons en effet, d'améliorer sans cesse la qualité de nos services afin de toujours mieux vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir dans notre centre. L’équipe FEU VERT de Compiègne Venette.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiédevrait mieux se faire connaitre
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié.....
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéCe qui m'a déplu c'est le fait d'avoir un devis sans le demander, et cette fois pour un changement inutile de plaquettes de frein sinon très contente
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre avis, nous avons un devoir de conseil y compris sur les réparations à prévoir. Vous comprendrez aisément que si nous ne signalons pas les points défaillants à nos clients, ils peuvent nous reprocher d'avoir laissé un point technique défaillant devenir une panne ou une casse réelle. Nous espérons toutefois vous revoir et nous vous souhaitons bonne route. L'équipe Feu Vert
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié1 heures de M. O. Pour changer une prise de remorque, c'est très cher.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéEFFICACE ET PRO
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéLe service client semble s'être degradé depuis le covid...Un rdv pris sur votre site qui le jour J n'est pas planifié...Un sms la semaine suivante jamais reçu pour dire que le véhicule est prêt... heureusement que les tarifs sont compétitifs et que le personnel est poli car sinon la concurrence pourrait se frotter les mains...
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié....
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéMerci à l’excellent accueil de l’atelier …
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéRendez-vous rapide, personnel agréable, travail réalisé correctement.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Feu vert Quimper Géant
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéCorrect
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéJ’utilise les services offerts par feu vert depuis longtemps, le centre de Le CRES en particulier, et j’en suis très satisfait.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéRien à redire, prix avantageux, travail réalisé dans le temps prévu à l'accueil. Client habituel satisfait.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBien accueilli, bien conseillé
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBon suivi de commande. Aimables, ponctuels.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBonne réception et travail correct
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