Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiétres bon rapport qualité prix
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien! équipe facilitante et à l'écoute
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable, très compétent, à l'écoute
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéTrop d'attente à cause d'un bouchon mal vissé lors de la dernière révision faite dans le même atelier... Véhicule déposé à 11h, rendu à 19h (au lieu de 15h)
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéAttention au serrage des boulons moteur,j ai eu ce problème sur mon véhicule.. Cordialement
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéSuper accueil, conseil. Ils se sont mis en quatre pour me dépanner de pneus peu courant. Félicitations !
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiésite pas très clair pour la prise de rdv après un commande de pneu
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéLe personnel est compétent, à l'écoute des clients, le magasin est bien réparti concernant les produits, les hotesses de caisses trés sympatiques , donc je continuerais chez feu vert : mon véhicule bmw a approuvé ma déçision.Salutation a vous tous.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Bruno
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéil manquait une pièce pour la réparation ,après une semaine d attente pour ce rendez -vous. il faut donc que je revienne pour cette reparation.
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiédisponibilité et qualité de la prestation
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéon nous a annoncé des réparations qui n'avait pas lieu d'etre... c'est pas claire !
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéAu cours de la réparation du changement de pneu, un des cachés roues à été cassé. On m a annoncé qu il avait déjà du être cassé avant et on me l à posé sur le fauteuil avant de ma voiture. ..et au revoir madame. Je suis en discussion avec le chef d atelier (très gentil pat ailleurs) pour trouver une solution sans que je doive moi même aller chez alfa Roméo pour acheter à les frais ce cache.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins.Nous avons trouvé une solution pour vous satisfaire. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Bonjour, Effectivement vous m'avez trouvé une solution totalement satisfaisante et je vous en remercie.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéune bonne solution
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéJe qualifierais d’abus de confiance le fait que l’on vous fasse dépenser plus qu’il ne faut en prétextant des réparations qui n’ont pas lieu d’être !!!! Et comme on est une femme qui ne s’y connaît rien, c’est tellement plus facile d’accepter !! Total on repart avec une facture à payer qui fait le double de ce qui était prévu au départ !!! Et quand on se renseigne ailleurs on se rend compte que les prestations que l’on vous a suggéré de faire ne servait à rien surtout quand le témoin de votre véhicule ne vous alertait pas !! Il serait judicieux et transparent que l’on nous montre les pièces qui devaient soi disant être changées !!! C’est de l’abus vraiment !!!😢
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéje recommande sans probleme a mon entourage
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiébon acceuil
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéPrestation effectuée comme il faut
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien à part le délai augmenté d'1 heure par rapport à ce qui était prévu
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéQualité prix raisonnable
-
A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien organisé
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
