Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéils n,ont pas étés compétent de pouvoir faire une vidange de liquide de refroidissement alors que c,etais prévu sur le devis que j,ai signé.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, En effet, pour quelques rares véhicules, cette prestation est impossible à réaliser pour nous car notre matériel n'est pas adapté. Dans ce cas de figure nous avons choisi la transparence et la franchise envers nos clients! Bonne journée, La direction
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéManque de details sur les operations effectuees, pour comparer avec les instructions constructeur.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis client et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
je ne peux vous fournir des détails.....puisque vous ne m'en avez pas donné. la facture indique seulement : REVISION, c'est tout( il n'y a même pas le kilométrage de référence de la révision !
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTRES BON CONSEIL ET TRAVAIL SOIGNE
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéLe prix donné lors du RV par téléphone était moindre. Certains détails m'ont été caché.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéras bien accceiulli pris en charge rapide
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiésérieux
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiévite fait et bien fait ,équipe agréable , ont trouve tous ,prix raisonnable , continué comme cela .
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiétres prrobable
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéManque de personnel à l'atelier, non respect des délais
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéA tendance a rajouter des prestations
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTrés bien. Rapide et ponctuel
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéagréable et professionnel
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil, travaux effectués dans les temps, et à un prix raisonnable.
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéNickel, pas de problème.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiééquipe à l'heure au rendez vous pris
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéJ'en suis très satisfait
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéAimable et ponctuel.
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil, gonflage des pneus en plus Excellent.
Avis affichés par ordre chronologique