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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTravail exécuté comme prévu et dans les temps prévus. NB : La société "avis-verifies.com" devrait s'offrir les services d'un correcteur : "Les conditions dans lesquelles vous avez attendues" ! "Les conditions dans lesquelles vous avez attendu" plutôt...
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéAgréable nous accueil tjours avec le sourire ça fais plusieurs fois que j y vais pour mon C4 Picasso et je suis contente après le passage de l atelier continue comme cela et à bientôt
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très aimable, durée de la prestation comme prévu
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéprise rendez vous rapide mais delai de reparation un peu lent (temps depassé).
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéras conforme à ma demande
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéLe jour où je suis venu faire mon devis pour réparation, un de vos employés est venu me jeter dehors en disant que mon véhicule gêné… le jour où j’ai laissé mon véhicule pour réparation une de vos employés a été très désagréable et insultante et ne m’a pas permis le paiement en plusieurs fois… Finalement après avoir versé un acompte conséquent j’ai payé la facture finale salée sans qu’on me propose une réduction vu le manque de respect et le désagrément occasionné. Je ne recommande pas et ne reviendrais plus!!!
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéaze
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention efficace et rapide.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéEfficacité compétence amabilité
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéPublicité mensongère pour l'achat de deux pneus de la marque laufenn
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Je reviens vers vous afin de savoir ce qui vous a contrarié concernant notre opération 1 pneu acheté/1 pneu offert sur la marque Laufenn. En effet, votre facture fait bien mention d'un pneu acheté et d'un autre offert. Merci de bien vouloir me recontacter afin d'éclaircir la situation. Cordialement, Le directeur Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéPour pose de pneus devant arriver jeudi, rdv vendredi matin... mais pneus arrivés...mardi fin de matinée, posés l'après midi. Il aurait été plus judicieux d'appeler le fournisseur avant de donner rdv! Geste commercial pour s'excuser ? Aucun.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéaaaaaa
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil parfait et très bonnes prestations Le responsable est un très grand professionnel ! Un conseil : gardez le, il est très professionnel et très compréhensif des problèmes des clients. Et j’imagine qu’il donne beaucoup de son temps…. S’il doit y avoir une récompense pour les bons collaborateurs de feu vert , il doit forcément en faire partie !!!
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéPas de problèmes , j'ai été bien reçu
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéBeaucoup attende
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai fait une vidange avec forfait , contrôle etc etc.. résultats pas les niveaux fait, huile oublié dans le moteur. ......J'ai mes freins à refaire. J'espère ne pas avoir une mauvaise surprise . Merci
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin et plus que surpris par les détails de ces derniers. De plus, si vous avez rencontré ces problèmes, le meilleur moyen de les résoudre est de retourner en atelier pour les régler. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Le lendemain , je suis retourné au magasin pour signaler que il manquait l'huile dans la vidange et une autre personne à fait la mise à niveau de l'huile et a refait les niveaux ...Je dois refaire mes freins disques et plaquettes avant. J'aimerais que ça ne soit pas la même personne qui s'occupe de mon freinage.....En vous remerciant
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiérien à dire tout est parfait.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cette très belle note. Au plaisir de vous revoir dans notre centre auto. Toute l'équipe
Réponse de A. A.
ok a la prochaine.
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