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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéAmabilité, réactivité, professionnalisme...Je recommande vivement
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients, tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait, réparation effectué sans rendez vous. J' ai été bien conseillé et l agent de la caisse a son invitative m a fait bénéficier d un chèque cadeau périmé depuis plusieurs moi.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLe personnel est très sympa et toujours avec de bons conseils
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès accueillant à l écoute de ce qu on demande et un travail super
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéRdv décalé alors que dispo sur le site. Sms reçu erroné sur horaire de rdv. Pas d'appel pour prévenir que la voiture est prête. Arrivé à 12h20, feu vert fermé, obligé d'attendre sur place 14h00 pour récupérer la voiture! Pas d'excuses.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéJe recommande Feu Vert Bidart concernant les révisions ; en revanche je ne recommande pas cette société pour des réparations spécifiques comme un diagnostic ou réparation de jantes félées comme cela m'est arrivé il y a quelques mois.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéMa voiture est prête à l'heure, mais le moment de récupérer la voiture on me donne la clé sans commentaire et c'est moi qui posée la question pour savoir c'est ya rien à signaler ou tout est normal
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien 👍🏽
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéMêmes problèmes et d'autres soucis en plus même que lors de ma 1ère révision. 4h30 au total et 2 A/R pour faire une vidange et changer des bougies d'allumage car le mécanicien avait oublié de les commander avant le rdv ? heureusement que j'avais booké le rdv 10 jours avant puisque de toute façon impossible à booker sur le site internet !!! Sans compter que pour finir le tout j'ai du aller moi-même chez AUDI et reprendre mon temps encore pour faire réinitialiser l'échéancier de vidange et de révision de l'ordinateur de bord que FEU VERT n'arrivait à réinitaliser qu'à 15000km au lieu des 30000 km prévus !!! Et en plus ça les fait sourire quand ils s'aperçoivent qu'ils n'avaient pas les bougies et encore quand ils ne peuvent pas réinitialiser l'ordinateur de bord !!! Hallucinant et incompétents !!! Très déçu !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil très constructif, des solutions trouvées simplement et rapidement, une efficacité à saluer !
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL PERSONNEL AGREABLE
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil équipé sympa et compétant pas de mauvaises surprises par rapport au devis. A ce jour j'adhère.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéau top pour tout je recommande a tout mon entourage ! et surtout la patience de tout le personnel !!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
toujours avec feu vert avec plaisir merci a vous !!!!
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéRéponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéRepond a mes besoins .la qualité du travail et correct rapide
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéCe centre auto fait de la publicité mensongère !!! Très déçu
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiésimplicité, rapidité
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéApparemment le client chez feu vert villabé est un probleme donc on le traite mal Pour bien lui faire comprendre qu’il nous casse les pieds. Et je reate polie. Plus jamais ! Je prefere payer 100€ de plus et être accueillie correctement chez mon concessionnaire.
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