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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéPersonnel souriant et compétent . Dommage que les ouvriers changent aussi souvent .....
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéAttention à bien lire toutes les lignes des demandes de travaux et devis avant de signer.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute pour en discuter. Bonne journée. Le Directeur du Centre
Réponse de A. A.
Le détail est sur l’avis google posté hier.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiépour une simple vidange ;bon accueil rdv ponctuel et pas de harcèlements sur des travaux futur ..par contre niveau huile à refaire à la sortie du centre auto
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéJe préfère même pas donner mon avis des incompétents
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, je suis venu pour changer un câble embrayage quand je suis venu ma boîte vitesse passe très bien et ma pedale embrayage fonctionne bien et quand je suis reparti impossible de passer mes vitesses et embrayage et venu très mou j espère que vous m offrirai un bon bon achat d une bonne valeur et merci de votre compréhension Bien cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour, je suis venu pour changer un câble embrayage quand je suis venu ma boîte vitesse passe très bien et ma pedale embrayage fonctionne bien et quand je suis reparti impossible de passer mes vitesses et embrayage et venu très mou j espère que vous m offrirai un bon bon achat d une bonne valeur et merci de votre compréhension Bien cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour, je suis venu pour changer un câble embrayage quand je suis venu ma boîte vitesse passe très bien et ma pedale embrayage fonctionne bien et quand je suis reparti impossible de passer mes vitesses et embrayage et venu très mou j espère que vous m offrirai un bon bon achat d une bonne valeur et merci de votre compréhension Bien cordialement
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéBonne prise en charge, Et ok sur le résultat
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéImpec !
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéRendez-vous pris par internet, accueil parfait et prestation réalisée dans les délais, information reçue dès que terminée. Très bien.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéje suis passée pour une vidange en rentrant chez moi je me suis aperçu que l'"employé avait oublié un bouchon. J'ai du faire demi tour et effectivement il avait oublié de remettre le bouchon a l'intérieure du capot c'était un couvercle pour couvrir les lumières d'après ce que j'ai compris ! Si non rien à dire. Je précise des hotesses trés professionnelle et souriante
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéparfait pour cette intervention
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéRapidité de l’intervention, tarif raisonnable, point négatif le technicien qui a réalisé l’intervention à laisser des traces de doigts graisseux à plusieurs endroits de la carrosserie
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de données (comme votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au centre. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour votre suivi. La solution a été vite trouvée ….. : passage du véhicule dans un centre de lavage auto pour le nettoyage extérieur et intérieur (traces de doigts gras sur poignée de porte conducteur, volant, et levier de vitesse ) Le numéro de facture est 934103. Bonne journée
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéLes devis sont établis sans commentaire et les pièces changées ne peuvent pas être autres que celles existant chez Feu vert alors que des pièces similaires et garanties sont bien moins chères sur des sites autres que feu vert
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéRien à dire...
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéPrestation trop chère pour 500g de gaz 1234yf
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéRAS
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéParfait comme toujours...
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéFaut pas hésiter à aller voir
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéSuper équipe a l’écoute Salutations du nord
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. #PrenezSoinDeVous
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