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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéConseils précis et prise en charge très rapide.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéAccueil sympa à l'atelier, service rapide et efficace
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéToujours parfait ! Accueil sympathique et professionnel. La rapidité des RDV et du travail à effectuer. Le coût
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéTest de l’offre de rdv en ligne pour un entretien freinage, expérience mitigée mauvaise communication sur la prise en charge pour avoir déposé mes clés dans la boîte aux lettres, il n’y a pas eu de remontées en centre et du coup il a fallu que je patiente plus que de raison. Plus globalement, quels sont les avantages d’une prestation anticipée en rdv sur justement l’accueil et le temps d’attente par rapport à un client qui se rend en point de vente ? Nous devrions bénéficier d’un accueil personnalisé voire même d’un prix remisé !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéBonne prestation, explication claire et délais correct.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéSuper,.efficace,rapide, Ne pas hésiter à y aller les yeux fermés
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéIl est fort dommage que suite à un devis, nous recevons un mail avec un chèque de 20€ ,chèque refusé en magasin ( le service commercial ne vérifiant le contenu des devis , ce devis ne nous permet pas de bénéficier du chèque envoyé pour prestation effectuée).De plus,nous n'avons pas reçu de sms comme convenu le matin afin de récupérer le véhicule après les travaux.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéAucune expliquation sur l'intervention.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. À bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéle côté positif c'est le prix, compétitif, mais le service est moyen. On comprend pourquoi on paie moins cher....
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéFacture ne correspond pas au devis
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéSérieux roue réparer alors que les concurrents disent de changer les 2 pneus.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéAucun souci avec ce centre Feu Vert
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Madame, L'équipe de feu vert Mandelieu vous remercie pour ce commentaire et espère vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéToujours bien accueillis à ce feu vert.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéSérieux, professionnel
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéMagasintresagreable
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tous nos collaborateurs vous remercient d'avoir chaleureusement partagé votre avis suite à votre passage en centre. Nous mettons un point d'honneur quant à l'accueil de nos clients . Nous vous souhaitons un bel été. A très vite dans votre Centre de Chasse-Sur-Rhône :)
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéUne vis dans un pneu, pas de rdv, 1h20 après mon pneu était réparé.
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