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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéJe venais de crever en fin d apres.midi personne dans les alentours ne pouvais me prendre et eux oui👍👍merci
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiépersonnel compétent et aimable
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiérapide compétitif en cout
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiétrès bon accueil, beaucoup de sérieux dans la prise en charge du véhicule
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiésite web,, commande web j'ai du contacté web-master feu vert pour savoir quand je pourrai retirer ma commande !!!
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéna-na
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéBon conseil Merci
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiérdv de prise en charge de ma voiture et commande des pièces très rapide .
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéDéjà client et toujours satisfait
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéBien / révision à un prix compétitif par rapport à d’autres centres
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéAssez peu de soins sur les éléments visibles: plastiques de protections abandonnés dans la voiture, collés sur les pneus, cambois laissée sur le bas de caisse et la carrosserie après manipulation
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéexcellent accueil, bon avis sur l'état de mes plaquettes MAIS : pare brise félé en deux endroits pas vu !!! feu de position AV droit défaillant non signalé ; par contre j'ai un devis sur le remplacement de mes pneus dans une autre marque que l'existant ! Le sourire et l'amabilité sont elles là pour faire passer les négligences et légèreté ?
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et disponible. Voiture prete dans les délais. Facturation conforme au devis. Petit bémol : oubli de remplissage du liquide de lave glace compris dans la révision mais effectué de suite après signalement.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe de feu vert Mandelieu vous remercie pour ce commentaire et vous présente ses sincères excuses pour le non remplissage de vôtre lave glace néanmoins nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéNickel !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéIncompétence totale
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Sachez que nos équipes font le maximum pour satisfaire au mieux tout nos clients. Nous vous souhaitons une belle journée .L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour Tout d'abord, nous avions rdv à 11h pour une durée d'intervention d'une heure, et nous sommes ressortis à 16H30. De plus, nous avions pris rdv par téléphone pour le changement de 2 pneus, et le mécanicien ne nous changeait qu'un seul pneu. Si nous n'étions pas intervenu c'est ce qui ce serait passé. Concernant le 2eme pneu, l'équipe a voulu nous facturer la livraison express, soit 10 euros de plus car il n'était pas sur place, alors que nous avions pris rdv dès le lundi. Pour finir, une géométrie était nécessaire sur le véhicule donc pas de soucis. Sauf qu'en sortant de votre centre notre volant était de travers.... Cela est la deuxième fois que nous vivons cette expérience dans votre centre. La première fois nous n'avions pas mis d'avis, mais lorsque que les choses se reproduisent ce n'est pas le fruit du hasard.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéDisponible et serviable
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéà l'écoute des clients et compréhensif
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