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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéRéception très très médiocre service très nul Rdv 10h prise en charge 11h10 voiture rendue à 12h30 ( ( plaquettes de frein arrière ) 80€
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéRV, 16h30, véhicule prit à 17h20, bien la peine de faire venir les gens, 10 minutes avant le dit RV !!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéAchat est montage de 2 pneus très bon accueil pris de rendez-vous rapide
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéPersonnels compétents, disponible et accueillants
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéTravail bien fait rien a dire sauf que je ne comprends pas pourquoi c est le client qui doit assumer les frais de covid et de recyclage !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis positif, concernant les frais de 3.90 euros lié au covid malheureusement la période actuelle implique des procédures exceptionnelles dans la prise en charge de nos clients et de leur véhicule. Une préparation sanitaire est réalisée conformément aux gestes barrière qui nous sont imposés. Le montant de cette prise en charge est répercuté à sa valeur réelle et sans marge. En espérant vous revoir très vite L'équipe Feu Vert
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéSympathique, ponctuel, efficace . . .
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéTrop d’attente pour récupérer son véhicule prêt depuis une heure.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe Feu Vert
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéÉquipe sympathique, réactive et très professionnelle. Je recommande sans hésitation!
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéXxxx
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience client. Un vendeur qui accepté de me changer 2 pneus a une heure de la fermeture sans rdv. Très pro.Merci
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéMa voiture a était abîmé à l’intérieur…
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et très aimable.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéRDV rapide Travail dans le respect des temps Prestation OK Revoir peut-être concordance devis internet et atelier qui peut parfois varier ...
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiétrès sympa et très acceuillant
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéRiens à dire bon accueil
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéPrix très raisonable. Le personnel est sympa et efficace.
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