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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéToujours au top!
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéBon accueil et professionnel
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéLa file d'attente est mal gère, la personne à l'accueil se permet des remarques, le système de réservation par Internet ne fonctionne pas et je vérifie toujours la à prestation derrière le garagiste car soit un bouchon est mal vissé soit le travail n'est pas fini
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéAccueil courtois et bonne écoute des demandes, conseils pertinents et bienveillance. Consultation en cours d'intervention quand une anomalie est perçue pour savoir quelle suite lui apporter. Seul bémol, les prix ne sont pas spontanément indiqués d'emblée et c'est toujours un peu la surprise.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiétrop cher 36e pour changer une valves de pneu un concurant me demande 16.90e
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéSympa et explique bien. Recharge de clim bon rapport qualité prix
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéDecu de la derniere prestation car la mise a niveau du liquide de refroidissement et du lave glace n'a pas ete faite.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis client et l’avons pris en compte. Nous nous excusons pour la gêne occasionner et nous vous invitons à revenir au centre pour que nous vérifions les niveaux. Avec nos remerciements. Feu vert royan
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéBien, à l'écoute
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéRendez vous pris chez feu vert Wasquehal, pour effectuer une recharge de climatisation, à l'arrivée ont nous explique que ce n'est pas normal que la clim soit vide,donc pas le choix de faire une demie-charge avec diagnostic,qui au final ne révèle aucune anomalie mais une suspicion ce qui ne rime à rien car au final avec la charge complète la climatisation fonctionne parfaitement bien,ce qui nous fait 72 euro plus 23euro de compléments de charge au lieu des 59 Euro du départ Merci feu vert Wasquehal pour cette belle arnaque
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéAccueillant efficace professionnel
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéLa patte de l'expert en mauvaise foi. on peut faire des erreurs (mauvais pneux montés sur mon véhicule) mais s'excuser et prendre ses responsabilités. Quant au bon d'achat ...j'attends toujuors..Un responsable dépassé. Promis, je ne vous dérengerai plus
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéCaissière désagréable
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéRendez vous décalé 2 fois…
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéSi je n'étais pas satisfaite je n'y retournerai pas....
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéDélai d’attente de la prestation plus long que prévu sans information. Dommage.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiétrès bien bon personnel
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéComplètement à côté de la plaque.
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