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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable, rapidité de rendez-vous, efficacité, explications claires.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéDéçu d'une prestation et notamment du manque d'information avant celle-ci Manque de transparence par rapport à une offre promotionnelle en cours mais auquelle je n'avais pas droit...
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace.... comme toujours.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPrise en charge rapide, transparence des prix, sms d’avertissement quand le véhicule est prêt, très satisfaite.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiétres satisfaite
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiétres a l'écoute des clients ,ponctuel et professionnel
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéRapidité du mécanicien qui a trouvé très vite le clou dans l'un de mes pneus. La réparation a été effectuée sans problème.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPrestation bien effectuée Dommage qu'il y ait eu un raté dans le rendez vous pris sur le site
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès performant
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéExcellente enseigne et personnel compétent et aimable .
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil, prestations correctes.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéLes mécaniciens ne sont pas aimable du temps. Tout le travail que j'ai demandé n'a pas été effectué correctement. La voiture a été abîmé, les pièces commandé n'étaient pas les bonnes.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéMauvais mécano
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris de temps de nous faire part de votre expérience. De plus, nous sommes conscients du manque de rigueur de notre technicien. C'est pour cela, qu'une fois l'incident constaté, nous avons de suite pris en charge votre véhicule afin de procéder au nettoyage de l'huile qui avait coulée. Je suis tout de même étonné de ne pas voir apparaitre dans votre témoignage les 2 gestes commerciaux appliqués: l'un sur le prix de votre prestation et l'autre sur le rabais accordé pour votre achat dans notre surface de vente. Je tiens, au nom de toute l'équipe, à vous renouveler nos excuses. En espérant que nous serons à la hauteur de vos exigences la prochaine fois. Le Directeur.
Réponse de A. A.
Désolé si mon commentaire vous a déçu et d avoir oublié le geste commercial 😞 mais nous avons été très déçu par le travail de votre mécano. le reste du personnel est très agréable et le magasin très accueillant mais ça ne fait pas tout. Mon mari a dû nettoyer les remonter d huile 3 jours de suite. Vous connaissiez le problème de votre employé et personne n a vérifier son travail. Dommage. Je suis peut-être trop exigeante mais un véhicule ça a un coût et j en prends soin. Cordialement. Mme Renaut
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPas trop cher
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil à l'écoute des clients
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéUn prix affiché dans le rayon et on vous facture plus chers au passage à la caisse. Quand on le signale et après vérification, on me dit "désolé pour cette erreur d'affichage, mais si vous voulez quand même le produit c'est le prix enregistré et non celui affiché" Mon avis ne porte que sur le "Feu vert" des Ulis.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire . Belle prestation.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPas mal dans l'ensemble . Mais je signalerai de se méfier beaucoup du pseudo chèque de fidélité ( 45 E dans mon cas), refusé car au delà d'une date de péremption, signalée en tous petits caractères . Très decevant !!!
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