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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéefficace rapide et serviabble
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil, personnel sympa à l'écoute et de bon conseil, merci beaucoup.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéun seul problème, l'attente pour laisser le véhicule et le récupérer sinon rien à redire
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéPrix resonnable,equipe agréable
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéRdv pour changer mes pneus avant. La personne de l'accueil m'appelle pendant la prestation pour me dire que les pneus arrière sont également à changer, je réponds que je vais attendre un peu. Or, peu de temps après, je vais faire l'entretien annuel chez Toyota et je leur demande pour les pneus arrière, ras... Je suis donc déçue car jusqu'alors, j'étais satisfaite de ce centre, mais là, je trouve qu'ils poussent à la consommation
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Madame L., Nous vous remercions de votre fidélité et d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Après vérification, la recommandation de remplacement des pneus arrière s’appuyait sur le constat par notre technicien d’un vieillissement de la gomme (craquelures). Ce diagnostic était corroboré par un élément factuel noté sur son compte rendu : ces pneus ont été fabriqués il y a 8 ans en 2013. Même en l’absence d’usure des sculptures , le vieillissement du caoutchouc d’un pneumatique peut lui faire perdre ses qualités d’adhérence. Nous comprenons vos interrogations et vous invitons à venir, gratuitement et sans aucun engagement de votre part, refaire un diagnostic de l’état de vos pneumatiques. Nous souhaitons sincèrement vous démontrer que nous méritons votre confiance. L’Equipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifié2 prestations réalisées par Feu vert les Ulis et besoin de retourner 2 fois au centre pour faire des corrections. Un fil du faiseau electrique de l'attelage qui pendais sous la voiture, plus la prise du mal réalisé qui a dû être repris par le chef d'atelier. Avant de partir pour un voyage je vérifie les niveaux et je rends compte qu'il n'y a pas de liquide de refroidissement dans le bocal alors que le remplacement de liquide à été effectué par ce centre et facturé 73 euros ! 2 retours suites aux prestations de ce centre et sans aucune compensation de proposée le responsable de ce centre ne se sentait même pas conservé par mes problèmes.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiépas sérieux ; les vis des roues avec antivol n'ont pas été resserrés !!! donc après quelques jours bruits de "ferraille" au niveau des enjoliveurs en métal et les goujons qui se promenés dans les jantes !!!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre venue. Nous prenons note de vos remarques et les remontons à nos techniciens. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnels sympa et a l'écoute,mécanos professionnels.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéSuite à un accident, le 26 mai dernier avec un scooter CKA EUROCKA, impossible de le faire réparer, et impossible d'avoir une liste de réparateurs agréés. Navrant!
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