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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéOlivier est très pro comme d'habitude
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéLors d'un changement de pneus du train avant la pression a été faite à 2.7 av et 2.5 ar alors que la pression recommandée était de 2.3 av et 2.1 ar . le voyant d'alerte pression s'est allumé , j'ai refait moi même la pression , ce n'et pas normal.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Les pressions préconisées par votre constructeur diffèrent selon la charge de votre véhicule, nous avons pour habitude de suivre les préconisations constructeur. Cependant, d'un gonfleur à un autre, la pression peut différer. Nos équipes restent disponibles si besoin et Feu Vert met, gratuitement, à votre disposition un gonfleur devant ses ateliers. Bonne route et à bientôt.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéPERSONNEL TRES COMPETANT ET A QUI NOUS POUVONS FAIRE CONFIANCE
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiémanque de serieux. des promesses non tenues. meme pas sur que le travail ait ete fait completement
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien, conforme aux attentes
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéTrès très longue attente. J'avais précisé que je venais changer 4 pneus et non 2. Ma demande a été prise en compte et une fois sur place j'ai eu affaire à une personne qui n'était pas du tout au courant et qui n'avait donc pas prévu. Pas sûr de revenir la prochaine fois car mauvaise communication.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéamabilite, gentilllesse
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéCourroie de distribution ok.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéChangement pneus AV et parallélisme. Rien à redire, aucune vibration dans le volant, prix correcte et qualité au rendez-vous.
Réponse de Feuvert.fr
Monsieur Frédéric V. Merci de votre retour d'information. Excellente route ! Feu Vert Portet
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéCool
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéTres bien reçu et très bien les pneue merci
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiébon produit
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéIls sont agréables à l accueil,mais pas trop professionnel,il a fallu 12 jours pour avoir Les bons pneus,a cause d une erreur de l un de leurs collègues qui était nouveau et que au lieu de suivre son travail,non ils l ont laissé prendre les commandes comme un grand et au bout du compte,il avait tout mal fait.12 jours pour des pneus Simples ? heureusement que j avais la voiture de ma femme pour me dépanner.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéFacilité de rendez vous ou prise en compte aussi sans RV
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise en charge rapide.
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis revenu deux fois avant que l’on me montre correctement mes plaquettes de frein. Je suis revenu le lendemain de la première intervention car ma voiture faisait un bruit dé bétonnière. Je suis revenu la rechercher le soir même et on m’a expliqué que c’était un morceau de plastique qui faisait ce bruit même si mais disques neufs avez des rayures. J’ai repris ma voiture et après 200 mètres le bruit est revenu. Je suis donc revenu immédiatement cette fois et j’ai laissé ma voiture une nuit de plus et je l’ai enfin récupéré le lendemain et on m’a expliqué que c était un caché en taule qui avait été remis correctement en place. Ce serait bien de pouvoir déposer les véhicules à 8h comme c’est le cas pour certains de vos concurrents situés à quelques centaines de mètres. J’ai pris le contrat entretient 2ans et franchement si j’avais su que j’allais avoir la galère que je vous ai décrite; je n’aurais probablement pas souscrit à cette offre. J’attend de voir la suite mais je suis très septique.
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