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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéUN VENDEUR QUI NE TIENS PAS PAROLE. Nous avons ma compagne et moi acheté dans la même journée 2 vélos a assistance électrique plus les casques et divers accessoires de sécurité. Le vendeur avait promis un geste commercial pour cette vente je suis retourné la bas pour acheter 2 chambres à air et il n'y a eu aucun avantage commercial, je suis fortement déçu, non pas pour la ristourne mais pour le manque de parole du vendeur. .
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction et nous excusons de la situation. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Par avance nous vous remercions. Bonne journée, L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéBonne Enseigne
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur de votre centre auto Feu Vert
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme de rigueur et commerçant dans le respect du client
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très compétent.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable, prix corrects...
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTrès accessible et très complet sur tous les produits. Très bon accueil et qualité des conseils.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous Très belle journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTrès polie délai de commande nickel
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous faisons notre possible pour satisfaire nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Dinan
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéContente des prestations réalisées avec mon contrat feu Vert
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil et personnel compétent
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéDisponible et rapide
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTrop d’attente 45 minutes pour une carte grise !!! Le réceptionniste a fait passer tous les clients arriver après moi me disant que pour faire la demande c’était long donc préférait faire passer les autres clients avant moi !!!! Malgré que pour faire les démarches carte grise ça lui a pris 7 minutes montre en main !!!!
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, je prend un rendez-vous pour le 24/05 sur internet pas de soucis après on m'appelle pour dire que sa va pas être possible car pas technicien ce jour là prendre un autre rendez. Après impossible le jour du rendez-vous de faire la courroie de distribution et pompe à eau car une vis ne veut pas sortir et si il la retire faut la commander pour mettre une neuve on ma conseiller d'aller directement chez Renault pour le faire alors quel note je pourrais donner !!! Autant prendre un rendez-vous direct chez Renault alors...
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ces décalages d'emploi du temps et nous comprenons votre insatisfaction. Malheureusement, comme indiqué lorsque vous avez récupéré le véhicule, la vice qui tient la poulie d'arbre à came étant totalement bloquée, nous n'avons pas pu réaliser le changement de la courroie de distribution. Pour ce faire, il faut absolument enlever cette poulie. C'est pour cette raison que nous vous avons conseillé d'aller chez Renault qui auront sans doute d'autres moyens (propre à une concession) pour réussir à retirer cette poulie. N'hésitez pas à nous tenir au courant de la suite. Nous vous renouvelons toutes nos excuses. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéService vélo parfait !
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéEfficace et professionnelle .
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéCet achat concerne un VAE, d'une part le produit proposé par feu vert correspondait à mes attentes mais par ailleurs mon interlocuteur cycle a été très attentif et m'a permis d'essayer le vélo ce qui a déterminé mon achat
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiétrès bien dans l'ensemble .
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