Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nantes St Herblain se distingue par un accueil chaleureux et une grande compétence de son personnel. Les clients apprécient le professionnalisme, la rapidité des interventions et la qualité des explications fournies. Ce shop est fortement recommandé pour son efficacité et son attention aux besoins des clients.
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéHoraires d ouverture pas pratiques
-
A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTres bien
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien! Par contre, j'aurais bien aimé avoir un topo détail sur les révisions faites afin d'avoir une trace écrite dans l'objectif de savoir précisément la naturelle des vérifications réalisées. Car le technicien m'a certifié que ma voiture était nickel en général! Si anomalie(s), on m'aurait dit le(s) problème(s). C'est bien aussi de savoir les choses dans la totalité! Après, c'est le mode de fonctionnement de Feu Vert. Peut-être qu'il faudrait qu'ils envisagent cette possibilité-là dans le cadre d'une totale transparence. Surtout que les prestations sont bien faites! Cela ne compterai rien de formuler les choses par écrit.
-
A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent, rapidité d exécution
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTout ok
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiébien acceulli c'est super
-
A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéComme prévu lors de la prise de RDV j'ai laissé mon véhicule à 9h30 pour la pose des deux pneus arrière. A ma grande surprise et à mon retour vers 18h la prestation n'avait pas été effectuée. Il m'a fallut attendre la fermeture pour récupérer mon véhicule.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Bonjour, Désolé mais il ne s'agit pas comme vous semblez le prétendre d'un, (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, mais d'un disfonctionnement. En effet, il semblerait qu'un de vos salariés ait indiqué sur le bon de commande que je ne m'étais pas présenté. Pourtant, mes clés ont été déposée en mains propres à la personne qui a pris en compte ma commande et mon véhicule était stationné devant l'entrée du magasin. Je comprends que vous soutenez votre personnel, mais ne prenez pas pour un perdreau de l'année. Merci Cordialement. M. KERRIOU
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéUn peu confus avec les travaux intérieurs je trouve qu'il manque un système ticket aux heures d'affluence. Le personnel à l'écoute et disponible.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiébien
-
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation. Courroie changée dans le temps imparti. Personnel très aimable. Très bon rapport qualité prix. Je recommande
-
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon service client, très à l'écoute et attentif aux demandes.
-
A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiésièges et volant non protégés
-
A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéras.
-
A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, réparation de mon véhicule assez rapide.
-
A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéAgréable dommage que la voiture prise en retard a eu une incidence concernant l organisation de ma journée
-
A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéproximité et choix
-
A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéDeux semaines de retard sur le produit livré et payé et aucun message pour dire qu'il était arrivé je suis passé par hasard.
-
A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable et exécution de la révision très bien faite.
-
A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge de mon véhicule. Réparation rapide.
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace et contact clair et aimable
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
