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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et le personnel est compétent, offrant de bons conseils et une prestation de qualité. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des services rendus, augmentant leur satisfaction globale.
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Alain L.
7 sept. 2025
Avis vérifiéBelle équipe
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Jean-Francois P.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTres bonne expérience. Parfait Merci
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Michèle L.
2 sept. 2025
Avis vérifiédélais court, accueil courtois, informations précises. Mais désagrément lors de la récupération du véhicule (odeur de carburant dans l'habitacle et à l'extérieur du véhicule, bruit sous le capot en roulant).
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Sophie L.
24 août 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien prise en charge
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Jean-Yves D.
24 août 2025
Avis vérifiér a s
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Laurent G.
16 août 2025
Avis vérifiéÀ ne plus refaire......
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Fabien G.
9 août 2025
Avis vérifiéTitre : Expérience désastreuse – site trompeur, pratiques commerciales douteuses Avis : Besoin urgent de pneus, je prends rendez-vous via le site Feu Vert. Je choisis des pneus Hankook… sauf qu'ils ne sont finalement pas livrables à la date choisie. Le site n'en informe pas clairement, ce qui rend la réservation trompeuse. Résultat : un employé m'appelle pour décaler le rendez-vous ou me proposer des pneus de marque Feu Vert à la place. Le jour J, l'accueil se fait à l'ancienne : pression commerciale permanente, tentative d'imposer un diagnostic complet alors que j'ai clairement demandé uniquement le remplacement des deux pneus. Il faut insister lourdement pour qu'on respecte ma demande, ce qui est inacceptable. La facture, elle, est plus élevée de 10€ par rapport à la commande initiale : les pneus Feu Vert sont plus chers que les Hankook, malgré leur discours "fabriqués par Continental" censé rassurer… mais avec une marge bien plus élevée pour Feu Vert, évidemment. Pire : une garantie pneu est ajoutée sans mon accord ni ma signature. J'ai dû revenir au centre pour réclamer un remboursement. Bref : – Site de prise de rendez-vous trompeur – Zéro écoute du client – Techniques commerciales très lourdes et intrusives – Prix gonflés par des produits maison moins qualitatifs mais plus margés – Ajout illégal d'une garantie sans consentement Beaucoup trop d'abus en une seule visite. Je déconseille fortement.
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Jean pierre D.
21 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Françoise L.
17 juil. 2025
Avis vérifiéDéjà décris précédemment.
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Dominique L.
15 juil. 2025
Avis vérifié2
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Jean-Yves L.
13 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Daniel D.
9 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil et changement rapide du pneu crevé
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Bernard D.
29 juin 2025
Avis vérifiéRas
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Fabienne P.
29 juin 2025
Avis vérifiéExplications claires ! Bonne communication !
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Marc B.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bruno G.
22 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bruno G.
9 juin 2025
Avis vérifiéAccueil super , explication claire.
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Louis S.
7 juin 2025
Avis vérifiépas de pb c ok
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Dominique S.
27 mai 2025
Avis vérifiéCompétences et rapidité.
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Isabelle M.
9 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité de RDV, prix raisonnables
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