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Résumé des avis
FEU VERT NANTES REZE est apprécié pour son accueil chaleureux, la prise en charge professionnelle et la qualité des prestations. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et la rapidité des rendez-vous, offrant une expérience de confiance et de satisfaction générale.
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéPersonne toute seule à 18h15 incapable de mettre en place des facilités de paiement
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiétoujours très pro ponctuel efficace
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiépersonnel qualifié, facilité de paiement, bon accueil
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiérdv pris pour une révision de mon véhicule à 11 h, fin programmé pour midi. coup de tel pour avertir d un retard et une fin à 12h45. la voiture sera finalement prete à 13h45, et ce sans nouvel appel ! je récupère la voiture et là je me rends compte que le niveau AD BLUE n'a pas été fait je vais toujours faire ma révision chez feu vert et cela s'était déjà produit 2 fois !!! je retourne le faire constater et l'on me fait le plein. rentré à la maison je constate sur le PV d'intervention une erreur de 5000 kms avec le compteur de mon véhicule ! enfin 5 jours après, donc 350 kms plus tard ,je prends l',autoroute et là ça tremble beaucoup dés 120 km h, diagnostic d'un garagiste : les pneus arrières sont HS !!!!!! pourtant le PV de feu vert me dit que tout va bien ! Jen arrive donc à me demander si la révision a bien été faite, 148 euros pour ne pas avoir de réels certitudes sur ce qui a été fait me parait bien cher !!!! je suis client depuis longtemps chez feu vert mais je pense qu'il me verront beaucoup moins.
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéRAS, très satisfait de la prestation demandée, client fidèle.
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéMalgré une demande précise, deux vendeurs n'ont successivement pas pris la peine d'évaluer la compatibilité d'un produit qui s'est révélé inadapté pour mon usage : malgré le remboursement ceci s'est traduit pas beaucoup de stress et de temps perdu. Je comprends que les conseillers ne connaissent pas tous les produits, mais peut-être serait-il préférable qu'ils disent "je ne sais pas" plutôt que de faire semblant de savoir de quoi ils parlent. Malgré tout le magasin est agréable et il y a du choix : il faut simplement se renseigner soi-même.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéVenu pour une réparation de pneu (vis dans la bande roulante) ils ont changé les 2 pneus avants et ont dis à ma compagne que les pneus arrières étaient aussi à changer. Elle à heureusement refusé, en regardant les pneus arrière en arrivant, ils sont très loin d'être à changer au moins 4-5mm jusqu'au témoin d'usure. Ils ont aussi vendu une assurance sur les pneus sans demander si on la souhaitais... Bref des arnaqueurs, ni moi ni ma compagne ne remettront un pied dans ce garage.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolé de partager votre avis sur le centre. Concernant dans un premier temps vos pneus arrières je me permets d'émettre un doute sur la hauteur de gomme. En effet vous aviez procédé au changement de pneumatiques dans nos ateliers en 2019 et le véhicule était à 219705 kms. Lors de votre visite du 28 aout dernier votre véhicule est à 286613KMS ce qui fait 66 908kms ce qui est une bonne moyenne pour la durée de vie d'une paire de pneumatique sauf si ils ont été changés entre temps bien entendu. Lors de votre visite du 17 juillet 2019 vous aviez également procédé à la souscription de cette assurance pneumatique sur les deux pneumatiques Michelin facture 909317. sauf erreur de ma part, votre ordre de réparation lié à la facture 943026 du 28/08/2023 est signé par votre compagne avec cette même assurance, nous sommes vraiment surpris et désolé de lire votre ressenti. Nous restons à votre entière disposition quand au fait de lever le moindre doute, la moindre interrogation liée à notre intervention.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéPrestation rapide et efficace
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéAccueil agréable et une équipe sympathique
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéSalut, Le feu vert Nantes Rezé a pas mal changé depuis quelques temps, le personnel n’est plus le même à deux trois personnes près mais le service est toujours de qualité à mon humble avis. J’ai un contrat chez eux depuis deux ans bientôt et j’ai rarement été déçu. Pourvu que ça dure😜
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéJe n ai jamais prendre un rdv en ligne pour mon véhicule réponse du site feux vert nous avons pas le programme d'entretien du coup je n ai pas pu choisir le type de prestation (vidange) voulu .
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéAccueil et service de qualité.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTrès sympas et efficaces.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTrès bon service, je reproche seulement de ne pas pouvoir déposer la voiture la veille au soir pour qu’elle soit faite le lendemain matin et le parking trop petit a mon goût
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéRas.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiétrès bon accueil....
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