Feu Vert Voiron
4.3 (1 721)
Localisation
Feu Vert Voiron

Parking Carrefour, VOIRON 38500

Avis pour Feu Vert Voiron

Total: 1 721 avis depuis 18/10/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.3

Basé sur 127 avis des 12 derniers mois

  • 62%
  • 24%
  • 6%
  • 3%
  • 4%

icon sparkle Résumé des avis

L'équipe de Feu Vert à Voiron est appréciée pour son professionnalisme et sa disponibilité. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et une efficacité dans les interventions, avec une bonne écoute et des conseils adaptés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'équipe de Feu Vert à Voiron est appréciée pour son professionnalisme et sa disponibilité. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et une efficacité dans les interventions, avec une bonne écoute et des conseils adaptés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 62%
  • 24%
  • 6%
  • 3%
  • 4%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    1 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres agreable magasin

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous partager votre avis sur la qualité de nos services. Il est important pour nous de vous satisfaire au mieux. A bientôt dans notre centre de Voiron, L'équipe Feu Vert Voiron.

  • A. A.

    30 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pourquoi pas

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour Monsieur, Merci pour cette très bonne notation. Pourriez vous nous donnez plus d'informations concernant votre commentaire sur votre expérience chez nous ? :) Au plaisir de vous revoir en magasin. Bien à vous, L'équipe Feu Vert Voiron.

  • A. A.

    30 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    garage aux tarifs intéressants

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour Monsieur, Tout d'abord merci pour votre retour d'expérience, qui encourage nos équipes à faire de leur mieux. Effectivement il est important pour nous de vous fournir des prestations qui soient le plus complète possible. A bientôt dans notre centre de Voiron, L'équipe Feu Vert Voiron.

  • A. A.

    30 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro et sympathique Je les recommande sans problème

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour Monsieur, Un grand merci à vous pour cette excellent retour. Nos équipes donnent le meilleur pour vous satisfaire. A bientôt dans notre centre auto de Voiron, L'équipe Feu Vert Voiron.

  • A. A.

    28 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçu, j'ai déposé mon véhicule pour installer des pneus 4 saisons à l'avant. Rendez-vous à 9h50 pour le récupérer à 10h50. Le véhicule était toujours sur la parking à 11h10. Bref, plus d'une de retard. Une jante avec des traces de cambouis, trace de cambouis sur les cuirs portière coté conducteur. Je n'ai pas récupérer les anciens pneus car d'après le mécano, les pneus avaient une usure anormale suite à une mauvaise géométrie. Je n'ai pas vérifié, grosse erreur de ma part. Il semblerait que certains de vos employés récupèrent les pneus pour les revendre !!! No comment pour des professionnels. Cette société devient insupportable, escroquerie, mensonge impossible d'avoir confiance.

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Pour répondre point par point : -Vous nous avez remis les clés à 9h36 (vous êtiez en avance), et vous avez signifié le fait que vous souhaitiez jeter les pneus (OR signé de votre part), le véhicule est rentré à l'heure puisqu'il est rentré à 10h. A la suite de quoi le mécanicien s'aperçoit d'un défaut de géométrie important, le vendeur vous appelle à 10h58 pour vous proposer de la faire. Vous donnez votre accord. Suite de quoi le véhicule doit changer de pont pour monter sur le banc de géométrie, qui était déjà occupé à cette heure là, il a donc patienter un court moment en face de l'atelier. -Pour la propreté du véhicule, nous sommes sincèrement désolés, nous allons prendre contact avec vous afin de remettre en ordre ce qui doit l'être. -Au sujet des employés qui revendent des pneus de client, ceci s'apparente à de la diffamation. Bien cordialement. Le directeur du centre.

    Réponse de A. A.

    Pouvez vous m expliquer comment le véhicule était dans l'atelier à 10h00 alors que j'ai attendu dans la zone quasiment à coté du véhicule !!! Quand à la propreté du véhicule, c'est vraiment limites, en particulier les traces de cambouis sur les cuirs, des frais supplémentaires. Quant au sujet des employés qui revendent des pneus, selon vous c'est de la diffamation ? vous en êtes vraiment sûr ? Ce n'est pas la version que j'ai, bizarre. Vous n'avez pas licencié l'un de vos salarié récemment ?!!! 400 euros de prestations avec du cambouis sur le véhicule et vous me traitez de menteur, sûr vous êtes au top niveau professionnel.

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour Monsieur, Au vu de votre dernier commentaire et après avoir tenté en vain de vous joindre à plusieurs reprises il est préférable de ne pas continuer l'échange via ce types de messages. C'est pourquoi nous vous invitons à prendre contact avec nous pour nous rencontrer lors d'un rendez-vous. Cela afin d'échanger calmement sur la situation et de rester sur un bilan positif de votre expérience chez nous. Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe Feu Vert Voiron.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    26 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cet excellent retour et espérons vous revoir bientôt dans notre centre auto de Voiron ! :) Bonne journée, L'équipe Feu Vert Voiron.

  • A. A.

    24 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Proximité et compétences

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour Madame, Merci pour ce retour pertinent et cette excellente notation. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre centre auto de Voiron. L'équipe Feu Vert Voiron.

  • A. A.

    24 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien ms 2 points à revoir : Prix cher en magasin que sur le net 4 à 5 €. Facturation d'une garantie sur pneu de 13,90€ , prestation non demandée et appliquée automatiquement

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Notre service client prendra contact directement avec vous afin de solutionner la situation. Nous vous souhaitons une bonne journée et au plaisir de vous revoir dans notre centre auto de Voiron. L'équipe Feu Vert Voiron.

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour aussi positif. A bientôt dans notre centre auto de Voiron. L'équipe Feu Vert Voiron.

  • A. A.

    16 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour Monsieur, Merci pour ce commentaire et cette très bonne note. A bientôt dans notre centre auto de Voiron, L'équipe Feu Vert Voiron.

  • A. A.

    15 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel compétant réactif et sympathique

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de prendre le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous faisons au mieux pour vous fournir des services complet et de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Voiron.

  • A. A.

    14 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sympa et de bons conseils

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour et cette excellente notation. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de Voiron. Bien à vous, L'équipe Feu Vert Voiron.

    Réponse de A. A.

    Coucou Merci

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    14 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour la rapidité de la prise de rendez-vous et avoir trouvé une solution à ma demande

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour Monsieur, Merci à vous pour ce retour très positif ! Nous sommes heureux d'avoir répondu correctement à votre demande. A bientôt dans notre centre auto. L'équipe Feu Vert Voiron.

  • A. A.

    12 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un rendez-vous dans la journée et un très bon accueil tant au téléphone que dans le magasin.

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour Madame, Un grand merci à vous pour ce retour d'expérience très positif. Nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfaite. :) Au plaisir de vous revoir dans notre centre auto de Voiron. L'équipe Feu Vert Voiron.

  • A. A.

    10 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonnes prestations, mais qui restent onéreuses

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour Monsieur, Nous sommes très heureux de vous avoir fourni une prestation à la hauteur de vos espérances, et nous vous remercions pour votre retour. Notre magasin étant une grande enseigne nous faisons au mieux pour proposer des prestations de qualités qui puissent se démarquer de nos concurrents nationaux. Nous espèrons vous revoir prochainement dans notre centre auto de Voiron. Bonne journée à vous, L'équipe Feu Vert Voiron.

  • A. A.

    10 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vieux client

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette excellente notation et nous sommes fière de vous comptez parmi nos fidèles clients. A bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert Voiron.

  • A. A.

    10 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien , pourquoi pas très bien ? je n'ai pas mis très bien car j'ai du réinitialiser moi même le contrôle de la pression des pneus. En ayant au préalable du refaire la pression des pneus. Dommage

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour cette gêne occassionnée, et nous vous remercions pour cette très bonne notation. Nous vous remercions également de nous partager cette expérience qui permet à nos équipes de s'améliorer et nous faisons remonter la situation auprès notre chef d'atelier. Au plaisir de vous revoir dans notre centre auto pour une expérience "très bien" !:) L'équipe Feu Vert Voiron.

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TB : ampoule code phare à changer . tout l'éclairage a été testé nécessité de changer l'essuie-glace arrière .

  • A. A.

    6 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pratique

  • A. A.

    2 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux et très professionnel

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Feu Vert Voiron

FEU VERT SAS

En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

icon shop Établissements

353 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence