Évaluations clients Feu Vert Caen 2 Carrefour
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Très bon accueil - Bon diagnostic Toujours la surprise en récupérant la voiture d'une pièce à changer mais ce sont les aléas de l'automobile qui a des kilomètres au compteur
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Intervention à mon goût un peu longue mais le travail a été bien fait.
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Bien
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Excellent accueil! En plus ils on accepté de prendre les emballages et essuie-glaces usagés. Merci
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Dommage, plus cher que ailleurs
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devis précis informations claires en magasin : par rapport au site, les conseils d'un expert en magasin sont essentiels
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Professionnels compétents, à l'écoute de mes demandes.
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Très bien
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Taches de graisse dans l'habitacle...
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Accueil très professionnel, rapide, rendez vous rapide également. Les promotions sont très avantageuses se qui est non nègligeable
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Rdv a 14h pour s’entendre dire que la voiture sera prise à 15h ça commence mal. Voiture récupérée à 16h15 pour 4 pneus changés. Pneus surgonflés à 2,7b, y a qu’à ouvrir la porte pour lire 2,3b a l’avant et 2,1 pour l’arrière.
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Beaucoup de Nonchalance
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Bonne prestation.
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Personnel très sympathique
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Très bien, je recommande, mais... facturer 3,90€ pour les "précautions covid" c'est un peu abusé pour une lingette désinfectante.
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Accueillie sans un bonjour par un employé m'agressant verbalement. Même pas certaine qu'ils aient vraiment changé les pièces étant donné que 2 minutes avant ils me laissaient un message sur le répondeur disant qu'ils ne pouvaient pas réaliser la presrations. Par ailleurs le bruit des amortisseurs s'est attenuée 4jours et rebelottes....
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Avis concernant la commande et le montage de pneumatiques : pneus indisponibles en première intention ( promo FV) commandés par la responsable auprès d'un fournisseur (?) à un tarif particulièrement compétitif. Délais de livraison et montage conformes. Après une expérience ancienne (20 ans) dans un autre centre : absence de reconnaissance d'un défaut de carcasse manifeste par l'expert totalement incompétent de Feu vert . (le manufacturier concerné a fait ultérieurement l'objet d'un procès aux USA suite à de nombreux accidents consécutifs l'éclatement de ces mêmes pneus de 4x4) j'avais changé les pneus et abandonné l'enseigne . Deuxième achat en un an très satisfait : (accueil, conseil, tarif, montage.... ) je recommande CE CENTRE pour le type de prestation concernée.
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Dépannage en urgence très sympa
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Formidable, ils font tout pour vous aider dans les délais les plus rapides ! Je recommande fortement
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Je suis venue pour une vidange. Plusieurs motifs d'insatisfaction : - la poignée extérieure était pleine d'huile, ainsi que celle de l'intérieur - le message de l'ordinateur de bord informant que la vidange était à faire n'avait pas été enlevé - quand j'ai demandé qu'il le soit, on m'a d'abord répondu que ce n'était pas possible, et en insistant, quelqu'un est venu s'en occuper - quand ça a été fait, j'ai eu droit à une remarque bien sexiste et misogyne - et enfin, parmi les points de contrôle prétendument vérifiés, on m'a recommandé le nettoyage des injecteurs, alors qu'ils sont neufs (changés il y a à peine deux mois) et le remplacement des amortisseurs, alors qu'ils ont deux ans...
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Réponse de feuvert.frSignalerMadame, le forfait que vous avez choisi via notre site internet ne comprend effectivement pas la remise à zéro de votre voyant révision. De plus, le nettoyage de votre système d'injection ainsi que le remplacement de vos amortisseurs ne sont que des préconisations constructeurs n'ayant pas l'historique complet du véhicule nous nous devons de vous les indiquer. En revanche, je tiens à vous présenter toutes nos excuses pour les traces que le technicien a pu laisser sur votre voiture lors de son intervention. Espérant vous revoir dans notre centre Votre équipe du Feu Vert Caen Côte de Nacre
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je suis tres surprise du montant de la "participation protections covid " 3.90 € !! c'est vraiment abuser de la situation. La protection sur le siège, le volant, et le levier de vitesse ont toujours existé. Que faites-vous de plus ? un masque pour vos employés, du gel.... c'est ce qui justifie ces 3.90 € sur chaque prestations ??
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Prestation sérieuse et au bon prix mais 1h15 d'attente pour changer 2 pneus, c'est quand même un peu long.
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Entreprise serieuse, travaux en temps et en heure. Par contre facturation por permutation des roues sur le vehicule. NORAUTO ne le facture pas.
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Facture très salé si je n'avais pas vu les erreurs de moi même 70€ de plus, pas de communications entre la réception et les mécanos
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Service rapide et de qualité rien a signaler
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vélo marqué comme neuf sur le site et en promo et en faite il n'y ai pas. Les pneus sont usés.
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Réponse de feuvert.frSignalerMonsieur, nous prenons note de votre mécontentement et nous en sommes désolés sachez qu'à part quelques tests effectués par les clients, les vélos ne sortent pas du magasin et que votre vélo est garantie donc que vous pouvez revenir nous voir pour le moindre souci. Cordialement, Votre équipe du Feu Vert Caen Côte de nacre
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Du travail ni fait ni à faire, une grosse déception après avoir commandé une révision complète. Je récupère ma voiture et me rend compte que la voiture a de gros soucis et m’indique des problèmes sur le tableau de bord. Je la ramène le lendemain, on s’excuse de rien on me la répare à l’arrache et on me dit qu’il y a des nouveaux soucis qui ne sont pas compris dans la révision alors que ça aurait dû l’être. Première et dernière fois que je viens.
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Réponse de feuvert.frSignalerMadame, nous tenions tout d'abord à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée puisque cela n'a semble-t-il pas été fait et vous invitons à revenir vers nous si vous souhaitez de plus amples informations sur les problèmes que rencontre encore votre véhicule Votre équipe du Feu Vert Caen Cote de Nacre
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Pas d’explication et prestation non sérieuse avec oublie
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. Votre équipe FeuVert Caen Cote de Nacre
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Conseil beaucoup trop commercial qui pousse à la consommation. Pas d’objectivité. En discordance avec le contrôle technique récent. Par ailleurs, J’attends toujours le sms qui devait m’avertir que mon véhicule était prêt. De plus, je ne sais pas juger de la qualité de L'intervention, ni du prix payé. Je fais confiance. Vous devriez ajouter une case ‘ ne se prononce pas’ dans votre questionnaire plus bas.
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À votre écoute et conseil
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J'achète deux pneus haut de Game et on me les rends avec les jantes sales.
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Pour une simple vidange, facture de 80€ alors que de nombreuses affiches dans le magasin annoncent un prix de 49€. Finalement il s'avère qu'on me facture la version avec plus de points de contrôle sans me demander si je le veux ou si j'en ai besoin.
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Réponse de feuvert.frSignalerMonsieur, la prestation de vidange simple est effectivement affichée A PARTIR de 49€ et le tarif s'adapte en fonction de l'année et du modèle de véhicule ce qui donne pour votre voiture un forfait de base à 80€ de plus les points de contrôle sont gratuit et obligatoire lors d'une vidange en atelier. Restant à votre disposition L’équipe du centre FeuVert Caen
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Je n’ai fait qu’un changement de 4 pneus et le tarif n’était pas forcément beaucoup plus attractif que dans un garage de marque. Ma voiture était propre et je l’ai récupérée avec les jantes pleines de graisse noire. Je ne critique pas leur savoir faire mais je ne sors pas avec un très bon à priori
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Réponse de feuvert.frSignalerMonsieur, Nous regrettons votre mécontentement et il est vrai que la graisse à pneu indispensable au montage du pneumatique laisse des traces sur les jantes. Nous vous demandons donc de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir dans notre atelier. L’équipe de votre Feu Vert Caen
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Pré-commande de la mauvaise référence de batterie sur site internet, après avoir communiqué le numéro de plaque. Heureusement je m'en suis aperçu avant de repartir, mais il a fallu refaire la queue et recommencer l'opération... Pur chance, la bonne référence était disponible ! Sinon j'avais fait 35 km pour rien. Par ailleurs, rien à dire sur le magasin de Freu Vert Caen Carrefour, personne serviable et qui a fait pour le mieux pour réparer cette erreur.
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Très aimable et ponctuel
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De bons conseils
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Bon accueil et avec humour !!! c'est agréable en ce moment!!
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Très aimable
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Bonjour, J'ai subi UNE VERITABLE ARNAQUE de la part de Feu Vert Côte de Nacre à Caen pour le remplacement d'un étrier arrière gauche sur ma C4. On m'a remplacés sans discussion possible les disques de freins arrière en m'affirmant qu'ils n'étaient plus aux normes!!!!!! (j'ai à disposition les disques remplacés pour expertise). Après une visite chez mon contrôleur technique automobile, il m'a été confirmé ce que je pressentais très précisément qu'ils n'avaient ABSOLUMENT pas lieu d'être remplacés!!!!!!!! Je ne RECOMMANDE pas Feu Vert pour TOUTES INTERVENTIONS que ce soient. Bien cordialement Avis Vérifiés
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RAS
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Équipe peu motivée, j'ai commandé un service pour venir chercher la voiture, ils m'ont appelé à l'heure du rdv pour dire qu'ils ne pouvaient pas venir. Perdu une demi journée avec ça. Cerise sur le gâteau, ont remboursé 36,60 quand j'ai payé 39,90, ma fille n'a pas fait attention. Un centre à éviter.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
Réponse de A ASignalerBonjour, oui il m'a laissé un message, qqch de faux à mon avis, je vais pas polémiquer éternellement. Je continuerai à aller chez feu vert à Cherbourg, très bonne équipe. Bonne journée
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Rien à redire sur la prestation effectuée (changement de pneus avant sur Auris), juste un comparatif : mai 2021, j'ai changé mes deux pneus arrières avec strictement les mêmes pneus, mais chez un concurrent (commence par No, fini par to). Chez feu vert ça m'a couté 5 euros de plus (150 vs 145, bon, c'est pas la mer à boire) et surtout ça leur a pris 30 min de plus à 09h un samedi, 45min vs 1h15 chez FV... Je crois qu'entre les deux, en terme de temps de prestation, y'a juste pas photo.
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Très satisfaite, j'étais en panne sur le parking de Carrefour et un mécanicien est venu me dépanner tout de suite.
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disponible
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Excellent accueil et prestation, je reviendrai
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Mécaniciens très compétents et professionnels
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satisfaite de la prestation
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Prise en charge rapide et efficace
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Horaires respectés, accueil aimable.
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Satisfait de l accueil et des conseils
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Facile et rapide
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J'ai pris rendez-vous en ligne pour une recharge de climatisation, j'avais choisi le forfait à 58,90 € , j'avais imprimé ma commande et mon mari l'a montré au technicien mais quand mon mari a repris la voiture au bout d'une heure et demi car le technicien lui a dit que la voiture ne serait pas prête avant, la facture était complètement différente 87, 43 € et on a un autre rendez-vous de fixer pour finir de remplir la clim qui nous coûtera encore 20, 00€. Très mécontent .
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Réponse de feuvert.frSignalerMadame, Nous ne comprenons pas votre mécontentement sachant que la modification de votre prestation a forcement été soumise à une validation de votre part. Néanmoins, cette modification est due à l'obligation légale de faire une recherche de fuite en cas de dysfonctionnement de votre système de climatisation et non à une volonté de notre part. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez plus de précisions Cordialement, Votre équipe du Feu Vert Caen Cote de Nacre
Réponse de A ASignalerJe n'ai rien validé du tout . Ce que j'ai validé c'est le forfait à 58,90 , à ce moment là ne proposez pas ce tarif puisque que vous avez l'obligation de faire une recherche de fuite donc par conséquent la facture sera plus élevée . Je considère que c'est une publicité mensongère .
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Centre très bien et très propre
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Correct
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Très bien
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Toujours bien accueilli dans ce magasin .Professionnalisme du personnel et sourires.
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merci de ne pas obliger à ecrire un avis la cotation suffit sinon .......
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Véhicule restitué avec 30 mn de retard et avec une pression d’1 bar d’écart entre les pneus avants, résultat : Obligé de trouver une station pour refaire les pressions et effacer le voyant de défaut Pas professionnel du tout
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Réponse de feuvert.frSignalerMonsieur, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous espérons vous revoir dans notre magasin malgré cela. Cordialement, Votre équipe du Centre Feu Vert Caen
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Services et prestations de grandes qualités
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Accueil super
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Le travail à été fait....la personne se prenoma.t Nicolas a été vraiment très bien et à l écoute lors de la prise de rdv par contre changement total de décor à l arrivée...personnel pas très aimable et ne portant pas d attention au client...donc globalement le travail a été fait mais il va falloir revoir l accueil
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Vous trouve des défauts imaginaires afin de faire gonfler les devis et le chiffre d'affaire du centre. Juste bon à monter des pneus et mettre du lave glace.
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Très accueillant et disponible
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On m'a posé un essuie-glace arrière qui ne correspond pas à ma voiture ! Il s'est bloqué et a abîmé mon véhicule ! Je vais me rendre au magasin dès mon retour de vacances pour remboursement et dédommagement. Vraiment mécontente !
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En vérifiant les véhicules avant de les redonner cela évitera que les problèmes soit toujours apparents. Surtout quand le problème est sur un organe de sécurité.
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Rendez-vous à 9h00 voiture prise à 10h45, prévu 11h00 voiture disponible à 12h00. Diagnostic pas conforme.
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Très bon accueil et intervention rapide.
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Parfait en tous point, je recommande.
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Excellent accueil et de bons conseils pour mes pneus
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Très bien. Mr très gentil à l'arrivée, fait dans le temps donné.
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sastisfait de la prise en charge et de l'intervention
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pneus disponibles etmontage immédiat
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Renseignements inexacts concernant la date de validité de la promotion Michelin
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Il y a déjà longtemps que je fréquentais ce garage régulièrement pour entretenir mes véhicules maintenant le dernier passage c'est très mal passé On m'a rendu ma voiture sale avec de la graisse sur mon tapis et mon volant quand j'en ai fait la remarque il m'ont qu'il n'y avait pas mort d'hommes, qui plus est j'ai perdu mon bouchon vidange sur la route j'ai dû retourner au garage pour qu'ils me remettre de l'huile et un bouchon de vidange Alors que je les appelé ils m'ont simplement répondu de me débrouiller pour un trouvé un dépanneur qui serait à ma charge, pourtant l'erreur vient de chez eux , je pense qu'ils ont du changer d'équipe et leur personnel n'est plus à la hauteur ,un responsable à remis les choses en ordres et m'a remboursé une partie de la facture. Maintenant je me demande se qui va se passe avec mon moteur il a tourné sans huile le vilebrequin et les piston ne vont pas avoir aimé cela
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Très bonne équipe, très pro!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçants possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Très satisfaite de l'accueil et des prestations réalisées
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Excellente enseigne et personnel compétent et aimable .
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Il serait tout de même souhaitable que le personnel du magasin soit BEAUCOUP plus aimable.
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Un de mes boulons anti-vol a du être détérioré au démontage et on m'a laissé croire qu'il manquait des boulons sur mes roues. Or je sais qu'il ne manquait aucun boulon surtout du côté que l'on m'a indiqué c'est-à-dire le côté conducteur ! Après vérification il ne manque qu'un boulon anti-vol. Pratique pitoyable qui marque pour moi une rupture définitive avec l'enseigne. Cordialement Yann Nedelec
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous ne vous avons pas laissé croire qu'il manquait un écrou sur votre véhicule mais nous vous l'avons signalé quand vous êtes venu vérifier que nous respections vos instructions. Je trouve cela malheureux de nous accuser à tort alors que nous avons effectué la prestation correctement et plus rapidement que prévu pour vous éviter l'attente. Cordialement.
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Personnel tres sympa, disponible et pro! Bonne qualité de travail, avec un tarif interessant!
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Très arrangeant
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Super accueil, mais surtout super accompagnement ! J'ai malheureusement crevé mon pneu à cause d'un violent nid de poule à peine 24h après l'installation de nouveau pneus, et le changement de pneu a été entièrement prit en charge par la garantie !
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Rapide, efficace et moins cher qu'ailleurs.
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Service rendu dans les temps, avec des conseils d'entretien en plus. Satisfaisant.
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Pratique je ais mes courses pendant intervention
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Equipe efficace, très rapide et très pro. Bravo !
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Je recommande
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Trop cher Taxe covid tres elevee et non affichee clairement
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Bon service mais arrêtez de dire qu’il faut changer les disques et les plaquettes alors qu’elles ne sont pas usées
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Service entretien/mécanique s'est montrée disponible pour répondre à mes questions et bon accueil Accueil clientèle et paiement pas très aimable
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bon accueil et professionnalisme de ce magasin
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Magasin sale personne à l’accueil très désagréable
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15 jours pour changer un roulement… Rente du véhicule toujours repoussé… Le jour où je dois aller la chercher, toujours pas prête mais personne n’appelle pour nous prévenir de ne pas nous déplacer… Devis gonflé au maximum… Bref, je n’y retournerais pas !
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Une prestation supplémentaire a été effectuée sans mon aval préalable, et bien-sûr m'a été facturée. Je ne recommande pas!
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Personnel efficace et très courtois
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Devis par téléphone n'intégrant pas le permutation des pneus alors que demandé à 2 reprises lors de l'appel. Je me suis retrouvé à devoir payer plus que le montant annoncé par téléphone. Et pneus différents de ceux demandés, les indices de vitesse étants différents de ma demande.
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Avis affichés par ordre chronologique