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Résumé des avis
FEU VERT ROCHEFORT se distingue par un accueil chaleureux et un service rapide. Les prestations sont souvent jugées excellentes, avec une équipe professionnelle et compétente. La proximité de divers magasins et services à proximité améliore l'expérience client.
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de FEU VERT ROCHEFORT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéAccueil souriant. Explications détaillées. Efficacité.
Réponse de FEU VERT ROCHEFORT
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. A très bientôt. Cdt La Direction
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéDéçue de la'prise en charge de mon Peugeot 2008 pour une révision afin de passer le contrôle technique. Quand je suis venue la récupéré on m'a dit qu'il fallait repasser une contre visite car les feux de route ne fonctionnaient pas.J'explique au jeune homme qu effectivement ils ne fonctionnaient plus depuis quelques jours d'où ma question avait vous fait tous les points de contrôle car ça rentre dans la révision. Le garagiste de répondre que ils fonctionnaient mais qu ils ont du lâcher entre feu vert et le centre de contrôle technique qui ai a même pas 1km. Je reste outrée de la mauvaise foi de cette personne car je soutien fermement et ce qui me déplaîs dans cette situation c'est d'avoir du payer une contre visite, d'être restée 2h sans voir m'offrir un café et que je devais faire les préparatifs de l'anniversaire de mon p'tit garçon qui m'a attendu tout l'après midi.
Réponse de FEU VERT ROCHEFORT
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous allons vous contacter afin de régler ce litige. Cordialement Le Directeur
Réponse de A. A.
J'ai été contacté par le centre feu vert pour être écouter et avoir été entendu suite à mon mail. Satisfaite de l'appel téléphonique avec Élodie qui a toujours été agréable et du résultat. vous remercie d'avoir prie le temps de me lire et d'avoir répondu. Bien cordialement Mme Letourneux
Réponse de FEU VERT ROCHEFORT
Bonjour Merci pour votre retour de mail et espérons avoir répondu à vos attentes . Cordialement Le Directeur
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéService client au top, par contre le professionnalisme du mécanos qui c'est occupé de ma voiture à revoir
Réponse de FEU VERT ROCHEFORT
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéprofessionnels à l'écoute
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéCentre feu vert Rochefort nickel rien à dire le directeur est super sympa comme ses collaborateurs
Réponse de FEU VERT ROCHEFORT
Bonjour Mr . Merci pour ce beau commentaire :) Toute l'équipe de feu vert vous souhaite une belle journée Cordialement le directeur
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéAmabilité et efficacité du personnel
Réponse de FEU VERT ROCHEFORT
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéservice efficace et accueil agréable
Réponse de FEU VERT ROCHEFORT
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Avec grand plaisir
Réponse de FEU VERT ROCHEFORT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéDeux bonne expérience à plusieurs mois d’intervalle, accueil agréable malgré l’heure tardive pour les deux cas. Très bien conseillé. Parfait dans les deux cas!
Réponse de FEU VERT ROCHEFORT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil, prise de rendez vous rapide très bien
Réponse de FEU VERT ROCHEFORT
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéAllez en magasin Le site ne fonctionne pas correctement
Réponse de FEU VERT ROCHEFORT
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéProfessionnel, rapide
Réponse de FEU VERT ROCHEFORT
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre note et votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées. Le Directeur.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéBien. voiture prise dans les temps,respect du devis accueil avec le sourire.
Réponse de FEU VERT ROCHEFORT
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Bon week-end à vous. Cordialement. La Direction.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrés bien dans l'ensemble
Réponse de FEU VERT ROCHEFORT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéBon travail exécuté par vos ateliers
Réponse de FEU VERT ROCHEFORT
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéToujours disponible et très accueillant !
Réponse de FEU VERT ROCHEFORT
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTrès aimable et sympa
Réponse de FEU VERT ROCHEFORT
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéAu top !
Réponse de FEU VERT ROCHEFORT
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéOn m appelle pendant le rdv pour me dire ce qu'il faudrait faire comme réparation. Je valide....et quand j'arrive à la fin ils ont " oublie" de le faire car l'information n'a pas été transmise.
Réponse de FEU VERT ROCHEFORT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Cdt La Direction
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien, tout c'est bien passé comme prévu
Réponse de FEU VERT ROCHEFORT
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre message et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur.
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