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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Royan est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients soulignent une réalisation efficace des prestations, avec des délais généralement respectés. Many have expressed satisfaction with les services, indiquant qu'ils continueraient à faire appel à cette enseigne.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéseul bémol : planning non respecté ( 1 heure de retard)
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéJ ai commandé en ligne ma batterie feu vert avec un rdv pour la pose ,super 👍
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiétoujours très bien.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil tres bon travail bien fait conseille aussi
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéPlus de 3 semaines pour une vidange de scooter acheté chez eux et quand on appel, soit il est pas là ou il va le faire on vous appelle. Donc pas content du tout
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéEtant client FeuVert depuis très très très longtemps (mais seulement moins de 10 ans à) Royan), j'en suis très content et n'en changerai pas.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et disponible pour les clients et efficace
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéActifs et réactivité. Merci pour l'accueil
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéSuite à la prise de rendez vous par Internet, l'atelier n'a pas pu prendre mon véhicule à l'heure demandée. La gestion des plannings de l'atelier est à améliorer
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéLors de ma demande de devis je déplore fortement que le personnel ne me conseil pas de passer ma commande par internet (site FEU VERT) le prix étant très inférieur au prix du magasin. Bien que les personnels soient compétents et accueillants je suis déçu de cette attitude .
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéSuper réactif
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéFacilité de prise de rendez-vous, rapidité d'exécution.
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiétres professionnel et aimable
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéRendez-vous pris via internet 10 jours auparavant pour réparation pneu crevaison. Arrivée à 14 h ( heure du rendez-vous ) chez Feu Vert repartie à 17h45. En plus au final ce n’était pas une crevaison mais la valve qui fuyait. Coût de l’opération plus de 33€ facturé et 3h45 d’attente !
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéla remise du vehicule devait etre pret pour 15h15 en fait je suis sorti a 16h45
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéA service égal être à prix égal avec votre principal concurrent
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTrès serviables et tenant parole
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