Avis clients de Feu Vert Royan

Évaluations clients Feu Vert Royan

• 5 / 5

  

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  La meilleure enseigne pour l'entretien & la révision de véhicules.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  une équipe dynamique et pro

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service assez rapide et efficacité au top

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• 1 / 5

  

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  Pousse trop à la consommation

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe au top et très gentille

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien de nég

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  T bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prise de RDV assez rapide Réponse à toutes mes questions Nous avons à faire à des professionnels

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux compétences

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ok!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité et très commerciale sans rendez vous!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe attentive et très sympa merci

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• 3 / 5

  

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  Force un peu la vente. Mon véhicule sort de la visite technique moins de 3 jours. Feu vert m'annonce que les disques de freins sont à changer alors que la visite technique n'indique que les plaquettes ????? Etrange.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous comprenons votre retour. Lors de votre passage au contrôle technique, ils prennent en compte uniquement la force du freinage sur le banc de freinage. En aucun cas ils ne mesurent l'épaisseur de vos disques. La cote minimum est décidée par le constructeur de votre voiture. En temps que professionnel nous devons mesurer vos disques avant de changer vos plaquettes de frein. Lorsque la cote minimum est atteinte, nous devons changer vos disques. Espérant avoir répondu à votre interrogation. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Feu Vert.

• 5 / 5

  

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  Toute l'équipe Feu Vert de ROYAN me donne entière satisfaction depuis plus de 15 ans, bravo à tous.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des professionnels et sympathiques

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  devis sorti demande de signature sans explication détaillé. pas terrible niveau respect du consommateur

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre. Nous avons procédé à la réalisation d'un devis pour 2 pneus sur votre véhicule ainsi que la géométrie. Nous vous l'avons soumis et, après votre accord, nous avons effectué les travaux. Une signature sur l'ordre de réparation est indispensable pour commencer les travaux. Je ne comprends pas votre désaccord sur les explications. Nous sommes désolés si les explications vous ont paru trop courtes. Bonne journée et au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait bon accueil bon conseil personnels très agréables

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  allez y pour les pneus et les accessoires

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• 5 / 5

  

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  Accueil service qualité PRIX

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié l'accueil et la rapidité dans l' urgence.. Donc très satisfait.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympa et professionnel.Magasin bien agencer

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• 4 / 5

  

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  bien dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  bon accueil, service efficace et rapide

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• 4 / 5

  

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  Il est dommage que les coûts internet pour la fourniture et pose de disques et plaquettes de freins soient plus chers à Royan

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas d'avis sur une réparation de roue. Questionnaire peu adapté à mon cas

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• 4 / 5

  

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  Personnel aimable et disponible

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  SOPS

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je me suis déplacé avec ma carte grise pour un achat de batterie, une fois arrivé chez moi je me rends compte que celle que le chef d'atelier m'a vendu n'est pas la bonne. Retour chez Feu Vert (15minutes de route) pour récupérer la bonne batterie. Aucune excuse. J'ai dû rajouter les 4€ de différences pour la nouvelle batterie...

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Il peut y avoir des différences entre le logiciel qui identifie votre véhicule et le modèle de batterie qui se trouve sur votre véhicule. C'est pour cela que nous vous demandons de venir avec l'ancienne batterie ou le véhicule pour voir le modèle exact. Nous sommes encore désolés et nous vous prions d'accepter nos excuses. Feu Vert Royan

• 4 / 5

  

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  Large gamme de produits, promo intéressantes, on trouve facilement ce que l'on cherche.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétences sérieux professionnel

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait %%%%%%%%%%%%%

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour vote commentaire ! L'équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Personnel sensible à la sécurité.

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• 5 / 5

  

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  Juste surpris de recevoir un rendez vous par sms pour une prestation effectuée la semaine précédente; sinon accueil,prestation, service de qualité.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BONNE PRESTATION GENERALE

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  FEU VERT à ROYAN , tout y est : l’accueil , le service, les produits , les prix

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Aucun sens du commerce, très mal accueilli, même pas de réponse quand on dit bonjour ni au-revoir, ils vous disent qu'ils vous préviennent quand la voiture est prête ils sont même pas capable de le faire ! Et ne parlons pas du site feu fert qui à revoir complètement !

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  beau magasin mais parking désastreux

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel. Très aimable. Professionnel. Jamais déçue. De bons conseils. Je ne peux que recommander

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème tout est parfait

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant sympathique et professionnel

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon rapport prix prestation

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable, disponible et dynamique.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite dans l'ensemble, même si les personnes de l'accueil sont bousculés car trop de flux. Il faudrait plus de personne à l'accueil .

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation, tarif élevé

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  C'est un bon garage

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon sevice

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon magasin , bien reçu

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil , grande réactivité

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe a l attention des clients.. les mécaniciens, très bien et très serviables...

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours le service, le conseil et le sourire ne changez rien...

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix mais inégalité de compétence entre les conseillers

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation je recommande . Rapide et efficace.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation conforme à mes attentes.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et sympathique

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas mal

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Si je n'avais pas confiance aux prestations, je m'abstiendrai de prendre rendez-vous

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe compétente et très aimable.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Personnel compétent et agréable. Merci.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 29/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Comme les autres

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien a dire, tres serviable

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 20/10/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 10/09/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  .....

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas mal j'aime bien

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil suite au devis rendez -vous rapide ponctualité à la prise du véhicule ainsi que pour l'intervention de celui-ci une qualité appréciable

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  entreprise sérieuse

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Prestations sérieuses pour un prix correct.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations conformes à la demande. Très bon rapport qualité-prix. Personnels à l'écoute des clients.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnels compétant répond à toutes vos questions sur le produit recherché (trottinette electrique )

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétent

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Venu pour changer des pneus, dommage que l'on m'ait rendu le véhicule avec des jantes salies par le produit lubrifiant que l on applique au pinceau sur le pourtour de la jante pour monter ces pneus

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rendez vous à l'heure et délais respectés factures conforme au devis

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel dans les horaires de rendez vous. Très aimable et professionnel. De très bons conseils. Réparations sérieuses et pas de surfacturation. Je recommande.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la seule chose dérangeante : les prix en magasin sont nettement plus chers que sur le site.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans problèmes !

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien et rapide

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Horaires et accès pratiques. Délais d'intervention respectés. Un peu d'attente lors de la restitution du véhicule.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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  Pas d'information concrête sur l'assurance pneus facturée systématiquement par le magasin (conseillée ou obligatoire ?) ce qui augmente le prix d'appel. Pas d'information sur la marche à suivre de la promotion Michelin.

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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  Rien a dire tout et correct à notre attente

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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  très bon accueil

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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  Service après vente décevant

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  Très bien

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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  À l'écoute et efficace

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  Tres bien prix raisonnable.delai de travaux court.

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  très bien

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  Ben, service immediat avec le sourire (qu'on devine sous le masque)... et hop la voiture repart en 15 minutes (changement de batterie !). Bravo !

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  Toujours de bons conseils Personnels agréables.

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  Réconciliation avec le centre feu vert de Royan.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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