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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Royan est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Les clients soulignent une réalisation efficace des prestations, avec des délais généralement respectés. Many have expressed satisfaction with les services, indiquant qu'ils continueraient à faire appel à cette enseigne.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiérdv a 17h mais debut des travaux à 18h00 dommage j'ai perdu 1h de journéeensoleillé
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéJe recommande feu vert à mes proches seulement pour des choses de bases (changement de pneu, révision...) Mais pas pour le gros oeuvre, de plus si l'ont ne regarde pas son compte rendu de révision personne nous informe dès réparations (changement de Comodo, ampoule, etc). Je trouve cela n'avrant, je n'aurai pas vérifié j'allais à la contre visite du contrôle technique sans le savoir. A revoir lors du règlement, le mécanicien devrait être présent afin de faire le compte rendu du véhicule ! Déçu pour la première fois et je ne sais pas si je reviendrai là bas pour une chose si importante...
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéRapidité, efficacité !!!
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéContent dans l'ensemble !
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéConforme et dans les delais
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel d’accueil au top ! Dommage pour l’oubli du SMS m’informant que mon véhicule était prêt …..
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéBon service et bon accueil
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéPlusieurs années que je suis fidèle à ce magasin, encore cette fois aucun soucis, personnel toujours pro et aimable, boutique toujours propre et bien garnie, conseils avisés, je recommande.
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnels à l’écoute et de bons conseils
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et serviable.
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Ponctuel.
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
bien reçu à bientôt pour un autre service -
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et vendeur competent et professionnel.
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéPression de la roue de secours non contrôlée ( photo à l'appui) quid des 4 autres ????
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéDommage d'avoir pris rdv pour les plaquettes de freins av et ar et de n'avoir eu que les avants de faites . Une seule personne, absente ce jour là, sait faire l arrière. Incompréhensible !
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous n'avons pas pu entrer dans le calculateur pour le déverrouillage des freins arrière électrique. Malheureusement sur certain véhicule le constructeur verrouille l’accès. Le Directeur
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiébon garage
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent service, à cotonuer👏
Réponse de FEU VERT ROYAN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
Réponse de A. A.
Veuillez m'excuser il faut lire continuer. A bientôt, bonne fin de journée.👏
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