Avis clients de Feu Vert La Rochelle Puilboreau

Évaluations clients Feu Vert La Rochelle Puilboreau

• 5 / 5

  

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  C’est parfait, comme d'habitude

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ponctuels, sérieux, courtois.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, délais, devis et service respectés.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  45 euros pour le réglage de feux de croisement, cela me parait excessif voir du vol !

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service assez rapide et efficace au niveau de l'atelier.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres efficace et serviable .Reste a l'écoute du client

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'y suis client depuis plusieurs années et le personnel est à la fois sympa et très professionnel

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PERFOMMANT

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Franchement arrangeant, merci !

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• 4 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  no comment, parfait

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel de réception à l'écoute du client et compétant. heure de rendez vous respecté . prestation technique correspondant à l'offre.

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• 2 / 5

  

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  si je ne controle pas le niveau adblue n est pas fait alors qu il est prevu !

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très accueillant, les services correspondent à mes attentes..

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• 2 / 5

  

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  trop d'attente entre rdv et reprise véhicule

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• 4 / 5

  

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  Très bien et une équipe arrangeante et sympa

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• 5 / 5

  

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  Un service de qualité

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une entreprise sérieuse.

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• 1 / 5

  

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  Accueil atelier pas aimable du tout rendez vous pris par internet et on nous dit qu’il fallait attendre la réception accord du centre pour validé le rendez vous alors que l’on choisi le centre la date et l’heure personne pas commerciale du tout cela fait la seconde fois je ne compte plus aller à ce centre du tout quand on voit la différence à Rochefort pour la l’accueil est chaleureux Heureusement que le personnel atelier lui est plutôt gentil comment travailler avec d’un accueil client comme cela je suis très déçu Je ne recommande pas du tout ce centre Et je pense que je ne suis pas seul après en avoir parlé avec plusieurs personnes Feu vert Rochefort impeccable Puilboreau a revoir l’accueil atelier

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• 5 / 5

  

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  prix attractif,travail rapide

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• 5 / 5

  

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  bon accueil...atelier efficace autant en explication Et en main d'œuvre...je recommande ! !! très satisfait

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute et de bons conseils

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• 2 / 5

  

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  Je laisse mon véhicule pour un remplacement des 4 filtres (huile, carburant, air et habitacle) et je le récupère avec le voyant "eau dans filtre carburant" allumé. Je l'ai rapporté pour un nouveau changement mais le voyant est toujours allumé. Un rdv est de nouveau fixé (15 jours de délai), j'espère que ce souci sera résolu et qu'entre temps, je n'aurai pas de problème sur ma voiture... D'où ma note défavorable.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil en magasin par le personnel. Le cadre est un peu vétuste et l'entrée du magasin ... pas très accueillante Il serait bien que l'atelier ouvre un peu plus tôt pour prendre en charge les véhicules de ceux qui travaillent

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et compétente

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• 5 / 5

  

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  client fidèle depuis de nombreuses années

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• 5 / 5

  

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  Professionnelle

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel accueillant

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• 5 / 5

  

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  Très bien, pas de soucis.

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• 1 / 5

  

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  A la suite de mon passage en atelier, j'ai retrouvé mon véhicule en marche sur le parking, le véhicule n'avait pas été éteint lors de sa remise en place sur le parking. Un manque de sérieux certain de la part des techniciens. Concernant le Purifiant habitacle Feu Vert 150ml, je n'ai pas remarqué de changement dans mon habitable, le produit a-t-il réellement été utilisé lors de mon passage en atelier par le technicien comme cela m'a été indiqué ? J'en doute. Je me faisais un avis plutôt positif de l'enseigne Feu Vert, je suis finalement très déçu de mon passage en atelier.

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 3 / 5

  

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  L'espace d'accueil et d'attente, rayonnage est sérieusement à revoir !

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• 5 / 5

  

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  personnel aimable

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• 5 / 5

  

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  ×

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• 4 / 5

  

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  Job done

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et atelier très performant On peut faire totalement confiance au personnel pour l'entretien des véhicules,

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très agréables

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• 5 / 5

  

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  Service et conseils pertinents

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• 5 / 5

  

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  établissement très bien tenu

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• 2 / 5

  

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  Pas commercial

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• 5 / 5

  

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  satisfait depuis de nombreuses années

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et souriant. J'ai tjs été bien conseillé.

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• 5 / 5

  

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  Bonne enseigne mais magasin trop ancien un goût du jour serait à effectuer

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• 5 / 5

  

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  DISPONIBILITE ET CONSEILS EQUIPE PARFAITE

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  L'amabilité de l'hôtesse de caisse reste à négliger en ce qui concerne le magasin de Puilboreau la Rochelle

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• 5 / 5

  

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  rien a redire

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 3 / 5

  

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  Très mauvais accueil de la part de la responsable atelier. Je me suis présenté pour faire réparer un pneu qui venait de crever et pour lequel j'avais acheté la garantie feu vert au moment de l'achat de 4 pneu. C'est comme si je dérangeais, et que ce n'était pas sur de pouvoir réparer mon pneu à 17h30 et de terminer avant la fermeture du magasin à 19h00, parce que je n'étais pas le seul client. Et puis je demandais trop de chose à savoir remonter la roue sur mon véhicule et faire la pression des pneus, etc... La réparation a été faite par un jeune mécanicien très sympathique mais l'accueil de la responsable atelier très très mauvais à faire fuir et ne plus revenir les clients

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  très très bonne réactivité du personnel

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• 3 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge de mon problème. Diagnostique de 14 euros pour me donner un devis d’amortisseurs de 420€. À mon arrivée chez moi, je suis allée voir mon garagiste habituel qui m’a dit que ça pouvait attendre deux ans!!!!!!! On m’a donc prise pour une vache à lait ou une idiote!!! Jamais plus feu vert!!!

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympa Rapide Pro

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• 5 / 5

  

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  Super service et interlocuteurs très disponibles

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Feu vert a des mécaniciens très compétent travail très bien fait rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Bien situé efficacité bien

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Prestation ok Magasin vieillissant. Ne donne pas envie vu de l extérieur.

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité, bon conseil, efficacité et accueil très agréable

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• 5 / 5

  

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  Bon professionnel, ponctuel et de bon avis.

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• 5 / 5

  

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  fiabilité pour l'entretien de son véhicule respect des délais pour les rendez vous

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. En revanche, j'observe peu d'investissement dans l'amélioration des locaux. Les chaises en salles d'attente sont de très mauvais état.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un grand besoin de rafraichissement du magasin , de ses façades et de l'atelier ne serait pas un luxe. L'image d'une enseigne passe là.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  manque de sérieux, j'ai vu un vendeur être importun pour ses collègues mécaniciens tout au long de la prestation ce qui leur a fait perdre du temps. d'ailleurs, je ne comprends toujours pas pourquoi il était là et pas en surface. On m'a demandé "pour quel problème j'amenais le véhicule" APRES la prestation. Je l'avais pourtant indiqué à la prise de RDV, je dois y retourner car le problème n'a pas été résolu forcément. Je suis déçu, on m'a dit que le véhicule avait été testé, impossible car étant resté sur place, j'ai vu le véhicule être pris en charge, monté sur le pont, descendu puis être stationné sur le parking suite à 1h de travaux effectués. Sur le moment je n'ai rien dit, j'étais trop surpris de ce "mensonge" ou bien du manque de communication entre collègues. Etant obligé de revenir, j'espère que cette fois-ci les mécaniciens arriveront à résoudre le hic sur la voiture et bien sûr si c'est le cas et que la prestation sera meilleure, je le ferais tout autant savoir. Je tiens à indiqué malgré tout qu'en surface, la vendeuse présente à l'accueil est toujours aussi souriante et de bons conseils, c'est pour l'instant grâce à elle que je reviendrais pour des petits achats. Pour ce qui est des services sur véhicule, je ne viendrais plus sauf si on m'arrange le soucis pour lequel de base, j'ai payé en venant ici.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prix compétitif, service rapide et efficace.

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et de confiance

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  qualité prix et prestations

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• 5 / 5

  

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  à l'écoute

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• 4 / 5

  

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  Je ne prendrai plus rendez vous par internet Reçu un sms de confirmation pour un rendez vous pour 10h00 et en arrivant à feu vert,on nous dit que notre rendez est à 15h45 .Très mécontent et vous comment auriez vous réagi ? Tout en sachant qu'on n'était pas à côté de notre domicile(30 km) Je tiens à preciser que nous n'avons rien à reprocher à notre Feu vert

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BON ACCUEIL DE LA PART DE L EQUIPE RAPIDITE POUR REPARATION

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Okay

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Stock, choix et prix correct. Bon accueil et explications techniques

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, professionnel et pas de facturation inutile pour des changements de pièces non utiles.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  a l écoute t bon conseil

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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  Personnel aimable, disponible et compétent, continuez ainsi

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel…

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel - je recommande

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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  Accueil sympathique et conseil efficace.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et bon accueil

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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  Correct

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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  professionnel

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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  Le petit souci, c'est que j'ai un contrat avec OPTEVEN pour l'entretien de mon véhicule,(obligatoire chez feu Vert où Midas) mais que ni Feu Vert ni Opteven ne veulent me donner le compte rendu de l'entretien effectué. Chacun me dit que c'est l'autre qui devrait fournir le CR. Qui a raison ? C'est un peu compliqué comme situation malgré qu'il n'y a que moi qui paie la prestation et surtout en cas de future vente, on me demandera l'entretien effectué !! Sinon, Juliette à l'accueil est très compétente et a réussi par régler ce souci. Merci à elle.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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  Prestations de qualité et très bon accueil

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  Satisfaisant

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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  personnel moyennement agréable de plus pas de service supplémentaire sur une demande de serrage de vis malgré une facture de 700 laissé au garage en tant que nouvelle cliente. un peu déçu.....

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai rapide, accueil cordial, plage horaire totalement respectée ; rien à redire si ce n'est que nous sonnes toujours satisfaits avec Feu Vert.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Délai non respecté sans explication véritablement plausible....une certaine forme de je m'en foutisme de la part du mécano qui laissait travailler un jeune pour apprendre le métier. Acceptable dans la mesure où le client n'en fait pas les frais.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ras

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  accueil un peu sec !

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique