Avis clients de Feu Vert Perigueux Trelissac

Évaluations clients Feu Vert Perigueux Trelissac

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  RAS

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par NATHALIE B.

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  A fuir : filtre habitacle neuf posé la semaine précédente par un vrai mecano en ma présence qu'ils ont déchiré en le sortant pr le controler soit disant. Je n avais demandé que la recharge de la climatisation. Il n'avait pas à y toucher. La raison qui m'a été donnée "on controle pr faire des ventes additionnelles". Hors, si le conseiller clientèle avait fait son travail correctement à la prise en charge de mon véhicule, je l en aurais informé mais absolument aucune question ne m a été posée sur mon véhicule et son entretien alors qu il s agissait de ma première visite. Ensuite, la personne qui m appelle pr m informer de la déchirure du filtre neuf me raccroche au nez qd je manifeste mon mécontentement et le directeur du centre refuse de le remplacer. Aucun sens du service client. J ai été prise de haut, mal servie et mal accueillie. Ils sont à la hauteur de leur réputation, je ne commettrais pas l erreur deux fois d'y aller. J ai naïvement pensé qu une bête recharge de clim serait sans dommage. Je les ai surestimé. Et le petit bonus : j avais payé la presta de base en ligne lors de ma prise de rdv soit 71,69€. Le responsable de l agence m a fait réglé 121,58 € au lieu de 49,90€ (le restant dû). J ai réalisé l erreur commise par la suite en examinant la facture apres mon depart sur laquelle ces éléments apparaissent nettement en gras. J ai été tellement mal traitée que je n'ai pas souhaité y revenir pr réclamer le remboursement immédiat. Ma demande de remboursement du trop perçu a été faite en ligne. Expérience des plus désagréables jusqu'au bout !

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par MAUD O.

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  je sis satisfait de l'accueil, de la réponse apportée, de la rapidité d'intervention et du résultat

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par NICOLAS M.

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  Suite à notre réparation du véhicule une défaillance de puissance c'est produite, nous avons contacté le feu vert de Trélissac qui a dès le lendemain de notre appel à résolu le problème. Et vu que la voiture a du rester un jour de plus au garage pour la réparation nous avons du louer un véhicule et les frais de cette location nous ont été déduit de sur notre facture. (Un geste commercial très honorable)

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par MICHEL D.

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  rien a dire

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par SERGE A.

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  Je ne sais pas quoi dire

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par VERONIQUE B.

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  J'ai payé près de 300 € pour une révision complète avec changement de tous les filtres. On m'a remis la facture, mais pas les 80 points de contrôle. Après plusieurs appels, on finit par m'avouer qu'ils ont oublié de les faire. J'ai dû revenir exprès depuis Bordeaux (120 km aller-retour), alors que je n'étais que de passage à Périgueux. Je me suis dis je dis rien et je reprogramme une rdv cela peut arriver. Une fois les points de contrôle effectués, je découvre chez moi que les niveaux (liquide de refroidissement, lave-glace…) n'ont pas été faits, alors que la révision avait eu lieu une semaine plus tôt chez eux. Je rappelle une nouvelle fois : la cheffe d'atelier admet un oubli, puis change de version en disant qu'elle s'est trompée de véhicule, mais qu'elle avait mis dans mon coffre un bidon de nettoyant pollution d'une valeur de 70 € comme pour faire penser je vous ai offert 70 €. Je vérifie : rien dans le coffre. Je rappelle encore : elle me dit finalement qu'il a été versé dans le réservoir, sans m'en informer. Une version incohérente, visiblement pour mettre fin à la conversation. Au final, je me retrouve à devoir acheter moi-même des produits pour faire les niveaux, alors que j'ai payé une prestation complète. Et maintenant, je me demande si les filtres ont réellement été changés, car j'ai fait confiance au garage, mais vu les oublis et les versions contradictoires, le doute est permis. Prestations bâclées, retours inutiles, manque total de professionnalisme. Je déconseille fortement ce centre.

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par ASMAE E.

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  Accueil parfait ainsi que les travaux réalisés sur le véhicule

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par PHILIPPE C.

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  Très satisfait

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par BRUNO B.

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  RAS

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par BENJAMIN T.

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  J'ai toujours eu de bonnes relations avec le personnel de feu vert à Trelissac. Ils sont de bons conseils. ( Je dit pas ça, parce que le chat est mon animale préféré...Ha!Ha!)

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par PATRICK P.

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  Apprentis qui font que des erreurs on ne laisse pas le choix au client

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par MADDLY B.

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  Travail très bien réalisé et effectué dans les temps

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par LAURENCE J.

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  Embrayage à changer , j'ai du retourner la voiture 2 fois . Maisje tiens à dire que Sabrina la responsable atelier a été correcte. L'immobilisation de ma voiture m'a couté beaucoup d'argent m'empéchant de faire des affaires et me faisant perdre des rdv.

  Avis du 02/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par PATRICK L.

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  RAS

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par THIERRY S.

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  Parfait

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par BRUNO B.

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  Dans l'ensemble,ça va,ils font leurs boulot,ils sont polis,

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par BRUNO B.

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  Suite à une crevaison lente sur notre camping-car, Nous avons été pris en charge et rapidement dépanné ce qui nous a permis de continuer notre visite de la Dordogne.'

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par GERARD M.

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  nnn

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par CLAUDE D.

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  Très satisfaite merci

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par AUDREY B.

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  Délai de prise en charge du véhicule et du temps de réparation très raisonnable. Prix raisonnable et personnel agréable.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par MICHEL D.

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  Parfait

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par GÉRARD M.

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  Choix de produits

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par MIREILLE V.

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  Très bon accueil .

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par BERNADETTE C.

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  serieux

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par DENIS B.

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  Très mauvaise expérience je ne reviendrais jamais

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par VIRGINIE B.

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  Très bien

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par LAURENT J.

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  Très satisfait

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par PIERRE L.

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  Bon accueil et prestation réalisée dans les temps

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par JEAN-BAPTISTE M.

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  Je passe une commande sur internet, on m'appelle pour me dire qu'il ne les ont pas en stock mais qu'on me les changes par une autre marque, on me dit que je doit ajouter 9.90€ de plus pour cette marque arrivée au magasin pas le même tarif annoncé au téléphone mais 2 fois plus cher que prévus , la nana que j'ai eu n'était pas là comme par hasard. Bref une honte

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par VALERIE F.

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  positif sur la pose, nul sur l'utilisation du produit

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par BRUNO D.

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  Très bon

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par JEAN PAUL A.

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  Ras

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par YANNICK T.

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  Me parecen muy profesionales. Un amigo me los recomendó

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par HERNAN A.

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  Tout est parfait et comme d'habitude rien à redire

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ERIC G.

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  delai d intervention non respecté, plus d'une heure de décalage

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CHRISTINE F.

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  Efficacité.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par DOMINIQUE P.

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  Empathie et professionnalisme.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MICHEL B.

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  tres bonne accueil

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par STEPHANE L.

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  Je viens d'expliquer précédemment ce qui m'était arrivé.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par JEAN BAPTISTE M.

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  super accueil et professionalisme

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MARIE ODILE C.

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  Accueil déplorable et manque de respect

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par PATRICK R.

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  Très bonne expérience seul bémol l'heure de restitution du véhicule non respectée

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par PHILIPPE B.

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  Très bien.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par GREGORY G.

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  Globalement, bon accueil. Mais apparemment certains vendeurs ne connaissent pas bien les produits qu'ils commandent pour les clients.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par BEATRICE M.

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  Pas mal, des efforts à faire

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par DENIS K.

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  Pas grand chose à dire, rapide et fiable , si ce n'est qu'on aimerait bien que ce soit la personne qui à vérifié les points de contrôle qui vienne nous parler en cas de soucis.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par JEAN JACQUES B.

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  Les personnes de l accueil ont êtes accueillant.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par MARION R.

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  ?????

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par COIFFURE A.

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  Catastrophique, service client déplorable, aucune tenu des engagements et des délais, aucune écoute client

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par PATRICK C.

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  Très satisfait par la prestation

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par PIERRE L.

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  Entreprise où je suis client depuis des années. Toujours à l'écoute de mes demandes, qui est de bons conseils et qui, j'en suis certain, a le souci du travail bien fait. Félicitations à toute l'équipe !

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CHRISTOPHE L.

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  Personnel compétent

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par SERGE S.

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  Cf problèmes lors des 2 derniers passages

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par NICOLAS R.

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  Tout et dis précédemment

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par NATHALIE J.

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  Prestation conforme (changement de pneumatiques) mais un comportement inapproprié d'un des employé puisqu'à la restitution du véhicule l'habitacle sentait fortement le tabac.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par XAVIER B.

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  Déçue, J'ai tout raconté dans la partie : Quel problème avez-vous rencontré ?

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par KARINA Z.

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  Intervention trop longue

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PHILIPPE B.

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  ...

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MARIE D.

• 3 / 5

  

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  cliente depuis des,années avec une confiance aveugle mais la demande de diagnostic non effectué malgré 2 rappel...on du mal à dire bonjour

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par NATHALIE P.

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  J'ai été reçu a l'accueil atelier par un Mr assez grand à la voix très sèche mais d'une froideur incroyable qui n'a rien à faire dans le commerce mais qui aurait plutôt sa place aux pompes funèbres... même si la voiture avait un problème au départ.je suis venu pour achat 2 pneus et réglage géométrie... Après avoir changé les 2 pneus pas possible de faire la géo. La crémaillère n'était pas bien en place mais ne m'a conseillé aucune solution... Depuis je me suis adressé à un de vos concurrents qui m'a réglé le point zéro et qui m'a fait le réglage géométrie et tout va bien Mais quel accueil incroyable ce type.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par CLAUDE D.

• 5 / 5

  

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  Le service était excellent

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par DAVID D.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par CÉDRIC D.

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  Rapide

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par AMANDA N.

• 5 / 5

  

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  prise en charge et réparation rapide.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par PHILIPPE L.

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  Bon accueil et prise en charge du véhicule

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par ARNAUD D.

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  Aucun avis

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par PHILIPPE B.

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  Bonne

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par BERNARD F.

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  Suite à une remarque faite, un geste commercial a été fait. J'ai senti du professionnalisme et la volonté de tendre vers un service de grande qualité.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par VALERIE N.

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  Bien accueilli, magasin propre, réparation rapide. Très satisfait

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par KARL K.

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  Depuis maintenant 10 années de complicité et toujours satisfait...

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par MICHEL B.

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  Très bon accueil

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par NATHALIE J.

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  Très bon accueil, à l écoute du client.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par THIERRY R.

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  Très bon accueil

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par JONATHAN F.

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  Conseils précis, équipe agréable, je me sens rassuré de conduire ma voiture après la sortie de feu vert Trélissac.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par JULIEN B.

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  Ras

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par MARC B.

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  Très bonne expérience

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par DOMINIQUE C.

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  Magasin entretenu et facile pour trouver ce qu'on cherche

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par AURÉLIE A.

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  Tout a été conforme.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par SYLVETTE S.

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  Centre où le personnel est attentif et sympathique

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par SERGE S.

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  Très bien reçu Gestes commercial et des prix intéressants

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par NATHALIE J.

• 4 / 5

  

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  On est de suite en confiance compétence du personnel efficacité

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par MURIEL B.

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  En général, efficace mais un peu cher. Vous avez la chance d'avoir Raphaël en tant que technicien

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par JEAN-BAPTISTE M.

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  rien a signaler

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par STEPHANE V.

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  Très bien excellente expérience et de très bon conseil pour la sécurité de la voiture super

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par AUDREY B.

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  Délai de rdv très court temps d'intervention respecté

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par FABRICE F.

• 5 / 5

  

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  Ccc

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par DOMINIQUE B.

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  Déjà fait dans la rubrique compliments...

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par CHRISTOPHE L.

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  Rien a redire

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par LAURENCE L.

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  Prise de RDV rapide personnel aimable

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par NATHALIE S.

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  Pas terrible sachant que le comportement change d une personne à l'autre par apport au clients n est pas à l'écoute du clients faute sur la révisions oublie même n à pas voulu réinitialiser mon compteur de clef de révisions

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CHRISTOPHE N.

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  ..

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par OLIVIER D.

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  Prestation mal réalisée. Aucunes excuses de leurs parts. J'ai du patienter 1heures de plus pour rectifier leur erreur, durant cette attente un café aurait été le bienvenu, j'ai dû me le payer… A la fin on me donne les clés comme si de rien était et sans me dire ou ce situe mon véhicule

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par BRICE L.

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  Accueil souriantes et aimable

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par SARAH C.

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  Personnel agréable mais prévoir beaucoup de retard pour les rdv du samedi

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ALICIA L.

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  Je suis déçu

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par MUSBAHOU R.

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  Parfait

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par CHRISTOPHE B.

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  Malgré une prise de rdv a chaque fois la voiture est prise en charge que bien plus tard et le délai d'attente est donc extrêmement long.

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par DELPHINE U.

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  .

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par ALAIN L.

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  Bon accueil et informations données en tant que cliente de l'état du véhicule avant intervention.

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par SOLANGE F.

Avis affichés par ordre chronologique