Avis clients de Feu Vert Perigueux Trelissac

Evaluations clients Feu Vert Perigueux Trelissac

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait - aimable et serviable

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par LOUIS P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Personnel très sympathique

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par JEANNE V. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par RICHARD G. *

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• 1 / 5

  

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  Responsable se croyant tout connaître et vous prend pour un imbécile et quand on lui prouve que c est lui on ne voit plus

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par NATHALIE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. La personne qui vous a accueilli, n'avez pas les connaissances particulières sur votre problématique de plaque. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous vous renouvelons nos excuses et vous souhaitons une bonne journée. Le directeur des Opérations de votre centre auto Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Toujours au top du professionnalisme...

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par JOSEPH C. *

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• 4 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par MANON L. *

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• 1 / 5

  

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  Temps d’attente trop longue il a mit autant de temps pour me faire une vidange sans changer les filtres que en me changeant tous les filtres . Je suis très mécontente.

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par DOROTHÉE B. *

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• 3 / 5

  

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  Acceuil différent que feu vert Àngoulème Mais bien passer quand même

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par THIBAUT M. *

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• 4 / 5

  

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  oui je recommande

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Le conseiller m'a très bien renseigner sur ce que je rechercher.

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par ALAIN L. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par ALEX G. *

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• 4 / 5

  

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  après avoir pris rendez vous sur le site feu vert, je me suis rendu au magasin pour m'entendre dire que ma date de rendez vous été décalée, mais ils ont été très réactif et m'ont proposé de me la prendre le jour même dans la matinée, Un grand professionnalisme de la part de l'équipe feu vert Trélissac, je recommande vivement cet établissement

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel toujours accueillant

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et écoute

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par LAURENCE F. *

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• 5 / 5

  

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  UNE ENTREPRISE COMME ON N'EN FAIT PLUS / COMPETENTE AIMABLE PROFESSIONNELLE UN VRAI BONHEUR POUR LE CONSOMMATEUR

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par ALEXANDRIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Grand parking et amabilité du personnel

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par CHRISTELLE B. *

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• 1 / 5

  

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  Venu pour un changement de pneus, ils ont préconisé la misedun produit pour nettoyer le système de filtration pour la pollution... 70€ plus tard, FàP qui ne s’en regenere pas et j’ai du payer la régénération sans m’en moindre este commercial alors que le problème venait de leur produit. Bref comme d’hab On vise la vente complémentaire sans savoir l’etat Réel du véhicule.

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par MARTINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bel accueil, équipe sympa en revanche un peu long d'attente prévue pour 1h 15 maxi et en fait 30mn de plus...

  Avis du 02/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par NATHALIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par AURORE H. *

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• 4 / 5

  

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  Amabilité

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  L’atelier s’est démené pour trouver des pièces non prévu au remplacement dans la journée et je les remercie pour ce professionnalisme et leur rapidité.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par WILLIAM P. *

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• 3 / 5

  

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  Malgré un contrat d’entretien au moment de récupérer mon véhicule j.ai pu constater que le filtre habitacle n’avait pas été remplacé !!! Qui est le sachant ? Le centre a des facilités pour vous contacter afin de vous faire part des travaux qu’il y a en plus sur le véhicule mais ne sais pas ce qu’il y a à faire sur une révision constructeur ??? Je me demande maintenant si tous ce qui devait être réalisé suivant les préconisations constructeur l’a bien été ? Cordialement

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par THOMAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable, professionnel, conseils appropriés et l'écoute.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par FRANÇOIS T. *

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• 3 / 5

  

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  incorrect pneus commandait, et deuxieme 10 jours livrai,? Et pourquoi ne pas communiquer per e mel? j'attendais 20 minutes a 14.00 hrs , bis un person prenais le cle dema voiture. Pourquoi ne pas 1 acquil pour rendez vous et autre pour nouveau clients avec questions? ne pas bien economy

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par RENÉE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon Accueil , vendeur a l’écoute et sympathique;

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par ROGER C. *

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• 5 / 5

  

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  ok ok ok

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par MONIQUE N. *

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• 2 / 5

  

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  Very poor communication regarding order preparation and readiness

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par MARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien sous tous rapports.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par PATRICIA P. *

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• 5 / 5

  

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  accès facile et nombreux commerces autour (ça facilite l'attente)

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par AUGUSTIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Super, à l’écoute, rapides

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par MARTHE A. *

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• 5 / 5

  

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  accessible et bon rapport qualité prix

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par ÉMILE J. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix personnel sérieux et sympathique

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par ANTOINE W. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil du vendeur Kevin

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par MARCELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnels

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par LUCIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail, sérieux.

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par LUC C. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil chaleureux rapport qualité prix ça va

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par AGATHE D. *

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• 4 / 5

  

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  bon service

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par DENISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, équipe au top et accueil exceptionnel

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par MARCEL J. *

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• 4 / 5

  

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  conseils pour le véhicule appréciés

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par MARGARET A. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai attendu 3h pour un changement de poste.. (normalement prevu d'une heures et demi à la base) je trouve limite, la voiture à était prise à 17h au lieu de 16h30 et des soucis d'installation auraient pu être éviter si les choses avait était bien faite dès le début. Bonne installation du poste. Malgré tout j'irais voir ailleurs la prochaine fois !

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par LOUIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, professionnalisme et efficacité.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par DENISE D. *

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• 5 / 5

  

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  équipe sympa

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par DAVID S. *

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• 3 / 5

  

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  acceuil très froid car 13mn de retard pour le rendez vous. pour le prix je n'ai même pas eu droit au complement de mon lave vitre qui était presque vide.... àn se demander si le capot a été ouvert!

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par VINCENT B. *

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• 2 / 5

  

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  accueil très désagréable et conseils inexistants

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation, je recommande

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Arnaud est très professionnel rien à redire

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par DENIS T. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  de bon produits à des prix corrects

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par MARTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et très bon accueil

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par YVES F. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait. Ponctualité pour les travaux

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par JACQUES B. *

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• 2 / 5

  

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  Le temps de réparation une fois le véhicule pris en charge est très long pour lus du double du temps estimé soit 1h40 pour changer une ampoule...

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par MADELEINE T. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur L, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons. Malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et compétent

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MICHELLE L. *

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• 2 / 5

  

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  la partie atelier est salle, le personnel ne fait pas attention au véhicule pas de protection de siège, de volant, de tapis de sol , les mécaniciens pas aimable. résultat :taches sur les tapis de sol, volant gras, sièges tachés . INADMISSIBLE

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par MATHILDE R. *

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• 1 / 5

  

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  A FUIR... vraiment pour une première visite cela ne pouvais pas être pire...je demande des pneus 4 saisons je peux comprendre que la jeune femme en formation qui s occupe de moi n'a pas entendu ma demande donc je me retrouve avec des pneus été ,j arrive chez moi un des pneu est monté a l envers intérieur a l extérieur...personne ne s excuse de l erreur on me demande donc de refaire 33km pour faire remettre mon pneu ...et quand je demande si c est bien des pneus 4 saisons suite a ma demande on me reponds que je suis une menteuse que la veille je n ai pas demandé des 4saisons et c est une autre personne que la femme en formation qui se permet de me dire cela alors que je n ai absolument pas eu affaire a ce monsieur la veille ....Franchement désagréable envers les clients je ne recommande pas du tout feu vert a trelissac

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par ALFRED G. *

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• 4 / 5

  

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  Offre d’une garantie de 2 ans sur mes amortisseurs...A suivre...

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par NATHALIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Pneus au meilleur prix, montage bien réalisé

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  AZERTY

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  propreté, cordialité , prix .

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5

  

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  accueil très sympathique et efficace.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par CÉLINA V. *

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• 5 / 5

  

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  il y a un un petit défaut dans votre atelier il jeune qui on tout le temps les mains dans leur poche sa fait desorde pour les client moi je men fou mais d'autre non ses tout ce que j'avais a dire car tres bonne prestation sur l'ensemble du centre feu vert

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par SUSANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  content de votre service

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours.....servie, prix ,et personnel compétent..

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par LUCE V. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et rdv rapides. Explications sur réparation données

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par EMMANUELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par THIERRY L. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de surprise à part le surcout lié au COVID...

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien accueillie et toujours contente des prestations

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par GUILLAUME L. *

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• 4 / 5

  

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  Très content des prestations

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par HONORÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre, accueil souriant, le bonjour de chaque collaborateur quand vous les croiser dans le magasin. Ils s'inquiètent de savoir si quelqu'un s'occupe de vous. Très attentionné à votre demande. Ils prennent le temps de vous conseiller, sans vous forcer. Ils trouvent une solution pour vous dépanner rapidement. Je suis taxi et ce petit détail fait toute la différence.... Depuis que j'ai acheté mon véhicule, tous les entretiens sont faits chez feu Vert. Points négatifs: je cherche.... Je ne peux que recommander.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe compétente et professionnelle

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité des prestations, conseils avisés de Raphaël.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par ALEXANDRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable, pro, reactiff

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par OCÉANE C. *

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• 4 / 5

  

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  Disponibilité et efficacité

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par JULIE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon magasin auto

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par NOËL C. *

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• 2 / 5

  

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  sans commentaire

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par LOUIS R. *

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  Bonjour Monsieur B, Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction :'( et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous avons directement pris contact avec vous par téléphone lorsque nous avons découvert votre avis. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ne pas vous avoir prévenu quand nous avions fini les travaux sur votre véhicule. Soyez assuré que nous ferons en sorte de nous améliorer sur ce point lors de votre prochaine visite afin de rendre votre expérience plus agréable. Passez une bonne journée, L'équipe Feu Vert

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  tres bien.mais faire attention quand on ouvre la porte de la voiture sur le pont a ce quel ne tape pas dans la colonne du pont.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par ANOUK C. *

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  Amabilité et efficacité !

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par CHARLES L. *

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  Des professionnels compétents, une prise en charge rapide et une écoute, une bonne transparence avec explications, propositions éclairées. Aucun bémol pour ma part.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par TRISTAN A. *

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  Très bonne équipe. À bientôt

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par RÉMY M. *

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  Impossible de changer un article même après l'avoir acheté dans l'heure.....(.c'est le fonctionnement de Feu vert ) !!! juste un avoir valable 3 mois, c'est pas commerçant.!

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par DIANE L. *

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  Bonjour Madame R, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux vos remarques que nous souhaitons rectifier. Pour cela, nous avons pris contact directement avec vous afin d'éclaircir la situation et nous espérons que le problème est désormais résolu. Si ce n'est pas le cas ou si vous avez besoin de nous sur un autre point, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous restons à votre entière disposition. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert

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  L'accueil et les renseignements sur place sont parfaits mais la gestion du site internet concernant les commandes est très très mal organisé et aucune info sur "où en est votre commande" n'est disponible. Si vous n'appelez pas, pas d'info... commande incomplète et aucune info venant du site pour le signaler.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par LUCE T. *

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  rapide et à l'heure pour les rendez-vous

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par MARYSE T. *

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  Contact et prise en charge impeccables, communication impeccable. Satisfaite, comme d'habitude.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par GILLES D. *

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  Très bons services

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par STÉPHANE M. *

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  Bien

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par PAUL T. *

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  Parfait

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par PATRICK F. *

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  Techniques commerciales pousser à la consommation. En un mois d’intervalle il me trouve des pièces à changer encore et encore alors qu’il ne l’avait pas vu lors de ma première visite?! Trop d’attente malgré rdv. Ils répondent aux téléphones ou parlent à leur collègues. J’ai toujours entretenu ma voiture chez feu vert de lormont, j’ai déménagé mais je tourne la page pour feu vert trelissac. J’irai chez un petit garagiste. Ils appellent également le client durant la réparation pour des devis à venir alors que ta voiture est sur le pont pour une intervention autre. A les écouter ils te changent toutes les pièces.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par JACQUES T. *

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  Excellent

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par PATRICK B. *

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  Correspond à mes attentes d un magasin de pièces auto

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par MARGAUX F. *

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  très bon accueil et prise en charge

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par WILLIAM G. *

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  Ceux sont beaucoup plus des vendeurs que des professionnels avisés. Vous venez pour changer les pneus ils vous proposent de refaire la voiture. Ils m'ont proposé le changement de pièces que je venais de changer ou des pièces que je n'avais pas à changer, on va dire après un mauvais diagnostique... Il y a plus de vendeurs que de clients mais ils vous font poiroter quand même. Ils ne trouvent pas le bon n de téléphone pour m'envoyer le SMS pour venir récupérer mon véhicule mais par contre pour essayer de gonfler la facture ça va. Point positif le prix peut-être abordable mais il ne faut pas se laisser embobiner.

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par LUCAS R. *

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  ne respecte pas les horaires et pour mon cas après changement des disques est plaquettes de frein, même pas regarder la pression des pneus!!!

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par DANIEL S. *

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Avis affichés par ordre chronologique