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Résumé des avis
FEU VERT ALES reçoit des avis très positifs sur son professionnalisme, la rapidité des services et l'accueil chaleureux. Les clients soulignent une prise en charge efficace et des conseils avisés, rendant leur expérience généralement satisfaisante.
Réactivité
"Remplacement pneus AV ainsi que disques et plaquettes frein. RV rapide . Courtoisie équipe. Rapidité intervention"
"J'ai pris RDV pour des amortisseurs. Peu de temps après, j'ai reçu un mail de Feu Vert m'offrant une prestation concernant 86 points de contrôle. De…"
J'ai pris RDV pour des amortisseurs. Peu de temps après, j'ai reçu un mail de Feu Vert m'offrant une prestation concernant 86 points de contrôle. De plus, une remise à zéro de l'alerte Service Maintenant sur mon véhicule sans supplément contrairement à ce que me demandait Seat...Tout s'est bien passé, en temps voulu, très commerçant et professionnels
"Accueil, rapidité, respect des horaires, professionnalisme"
Expertise des équipes
"Tout c'est bien passé.Bon conseil. Accueil fort sympathique. Je reviendrai. Merci pour tout."
"Tres sympa et expert. Toujours un plaisir."
"Conforme à mon attente, service de qualité et personnel accueillant"
Accueil et amabilité
"Tout s'est bien passé; merci à l'équipe et à la personne qui s'est occupé de mon véhicule."
"Travail sérieux effectué dans les délais. Très bon accueil du personnel."
"Toujours très bon acceuil, sérieux et ne pousse pas à la consommation si ce n est pas necessaire encore merci"
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéTres bon service
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéJe déplore que mon véhicule ait été donné à un apprenti pour réaliser le changement de 4 filtres. Il avait l'air un peu dépassé. Il ne connaissait pas vraiment le véhicule, et cherchait des informations sur son portable. Il a ouvert sans précaution le filtre à carburant qui s'est déversé sur son bras et aucune protection. Il m'a trouvé un problème d'essuie glace avant alors qu'il n'y avait rien. Il était neuf. Il m'a trouvé un problème de démarrage, et je l'ai entendu dire... "Delco", alors que mon véhicule a toujours très bien démarré. J'aurai préféré qu'un responsable vienne de temps en temps vérifié que la prestation soit bien menée. De temps en temps, un de ses collègues venait voir rapidement, mais été vite rappelé ailleurs pour aider. Pour l'accueil principal par contre, c'est un sans faute, amabilité, détail des prestations et gentillesse. Pour l'accueil du personnel technique, il manque le respect du bonjour, car on vous ignore complétement à votre arrivée. On verra dans l'avenir si je n'ai pas de soucis.
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéont me facture alors que le travail n'est fait que à moitié
Réponse de FEU VERT ALES
bonjour pouvez vous nous en dire plus sur ales@feuvert.fr ? merci d avance la direction
Réponse de A. A.
Je suis repassé à feu vert Ales ils m'ont rembourser mais si je n.avais pas eu mon contrôle technique je me serais fait avoir
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiéPonctualité amabilité
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéCliente depuis 1 bon moment, le service est aléatoire, des fois c est 20/20, des fois c est 1 voiture sale rendue, entre huile et essence sur tapis sol et marque noire sur volant et poignées...
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrès déçu lors de ma dernières visite : attente d'un filtre à huile bien que le rendez-vous datait de la semaine précédente, révision constructeur bâclée... Cette visite sera ma dernière dans ce centre !
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéPersonnels sympas et à l'écoute de nos besoins travails sérieux, merci feu vert
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéGarage professionnel et rapide
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéÀ l’heure prévue.Sympathique et pro
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai emmené ma POLO, ils ont trouvé le problème et l'on reparait, merci à toute l'équipe
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A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiéDes prestations toujours égales aux attentes prévues en qualité, rapidité et prix; avec en complément «gracieux », un relationnel parfait.
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A. A.
16 mai 2022
Avis vérifiéLes horaires donnés pour le rdv via internet sont à revoir. Sur internet on me disait rdv a 9h pour récupérer la voiture à2h alors qu arriver sur place la voiture était prise en compte qu’à 11h pour la récupérer à midi
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéTout bon
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéAccueil parfait, à l'écoute, de parole, explication complète, respect des délais. Rien à redire tout est parfait, l'amabilité en plus. Merci à toute l'équipe.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiésuper accueil des vendeurs du magasin.
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