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Résumé des avis
Le centre FEU VERT de Gradignan est apprécié pour son accueil, son professionnalisme et le respect des délais. Les clients notent une amélioration dans la qualité du service et une bonne prise en charge. Les conseils personnalisés et les tarifs compétitifs renforcent également la satisfaction générale.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéEquipe dynamique, réactive et très agréable.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiésuper accueil et conseillers au top ! bravo et merci
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait et remplacement de ma batterie fait dans l'urgence. Merci !
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiébien
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiépropre et accueillant
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bons services !
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéLors de ma dernière expérience j'ai été déçu par le manque de sérieux des intervenants au niveau atelier . je possède un contrat d'entretien qui stipulait de changer les essuis glaces : non réalisé . un carter plastic non remonté sous les pied du conducteur .
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéamené ma voiture à 13h50 . récupérée à 18h30 pour une vidange et un rdv pris sur internet pas terrible !
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéRdv rapide, personnel sympathique, bonne intervention
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel serviable et arrangeant
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéIL Y A UN UN ILS ME MONTE DES TRIANGLES QUI SONT A RECHANGER UN AN PLUS TARD ILS ACCEPTE DE REFAIRE LA REPARATION SOUS LA GARANTIE 9A OK PAS DE SOUCIS MAIS D UNE INTERVENTION DE 3 HEURES ONT EST PASSE AU DOUBLE UN JOUR BLOQUE SUR PLACE ET QUANT JE PART APRES S ETRE REPRIS A 2 FOIS POUR FAIRE MON PARALELISME JE PART AVEC LE VOLANT TOURNE A DROITE POUR ROULER TOUT DROIT ET LA VOITURE TIRE DU COTE GAUCHE JE LES APELLENT AUSSI TOT ILS INVOQUENT UN PROBLEME DE MATERIEL ET ME DEMANDE DE REVENIR LE LENDEMAIN J AI REFUSE HABITANT A 40 KMS JE SUIS ALLE CHEZ UN SPECIALISTE SAPHORE QUI A FAIT CELA NICKEL EN 20 MN . DES GENS GENTILS MAIS PAS DE MECANO COMPETANTS. DOMMAGE.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Le Directeur
Réponse de A. A.
JE PEUX VOUS ENVOYER LA FACTURE DE SAPHORE POUR LE PARALLELISME ALORS? LE CLIENT BAYROU JEAN FRANCIS
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéRDV nickel et 2H30 plus tard, je repars travailler avec mon fourgon et 4 pneus neuf. Je recommande.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéRespect du délai et personnel sympa
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéle centre feuvert de Gradignan,et un centre dont l équipe et très professionnel.
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéPas
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéClient depuis de nombreuses années , rien à redire .
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifié????
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Je suis arrivé donc à l’heure dite pour mon rendez-vous concernant ma vidange il y avait trois vendeurs dans l’espace mais un seul qui était en train de faire les encaissements donc j’ai attendu plus d’un quart d’heure pour au final me dire que c’était 203 € pour une révision je me suis étonné de ce tarif Mais je n’ai pas eu d’explication puis j’ai attendu je voyais des aller retour mais personne pour me dire ce qu’il en était un Mandonnais j’ai vu mon véhicule qui était posé sur le parking je me suis donc approcher de la caisse et là encore j’ai dû patienter Alors qu’il n’y avait personne j’ai signifié mon mécontentement du faite qu’on ai ramené mon véhicule sans me dire rien du tout j’ai trouvé sur siège de mon véhicule Le compte rendu de l’intervention sans explication sans rien avant j’avais juste payé la prestation voilà pourquoi je suis très insatisfaite
Réponse de A. A.
Je suis arrivé donc à l’heure dite pour mon rendez-vous concernant ma vidange il y avait trois vendeurs dans l’espace mais un seul qui était en train de faire les encaissements donc j’ai attendu plus d’un quart d’heure pour au final me dire que c’était 203 € pour une révision je me suis étonné de ce tarif Mais je n’ai pas eu d’explication puis j’ai attendu je voyais des aller retour mais personne pour me dire ce qu’il en était un Mandonnais j’ai vu mon véhicule qui était posé sur le parking je me suis donc approcher de la caisse et là encore j’ai dû patienter Alors qu’il n’y avait personne j’ai signifié mon mécontentement du faite qu’on ai ramené mon véhicule sans me dire rien du tout j’ai trouvé sur siège de mon véhicule Le compte rendu de l’intervention sans explication sans rien avant j’avais juste payé la prestation voilà pourquoi je suis très insatisfaite
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique, délais respectés
Réponse de FEU VERT BORDEAUX GRADIGNAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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