Evaluations clients Feu Vert Biganos
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Rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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accueil agréable mais je regrette que l'on ne nous propose pas automatiquement de remise lorsque l'on fait faire un devis très important. J'avoue que l'on m'a consenti une remise de 10% pour une distribution alors que sur le site internet de feu vert je pouvais avoir 20%!!!! Il faudrait penser à faire correspondre les offres systématiquement et automatiquement. Sinon j'ai été très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer la cohésion entre les offres du site et celles en centre auto. Toutefois, nous vous invitons à faire part de votre remarque directement à votre conseiller en magasin qui saura s'adapter à votre demande. Bonne journée, L'équipe Feu Vert
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
Réponse de Hélène MSignalermerci pour votre réponse , nous reviendrons ; cordialement ,
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Bon accueil et services dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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Rien de particulier. Conforme au devis
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Souci au niveau du conseil pour les pneumatiques...en résumé débrouille toi et si tes pneux te conviennent garde le même modèle. Rdv pris et suite a désistement m appelle une heure avant doit absolument venir car sinon mon rendez vous sera reporté de 1h30 par rapport à l heure calee...après avoir exprimé encore mon refus....heure maintenue . Soit disant compliqué les samedi....arrêter donc de prendre des rdv si votre plan de charge est complet
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Tout d'abord, concernant vos pneus, la taille qui équipe votre véhicule est principalement disponible en marque Continental comme à l'origine, d'où le choix restreint. Aussi, nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Facilité, accessibilité et prix dans la bonne moyenne.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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ras
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bien. Pas de surprises. Travail sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Rapide efficace, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très content de feu vert je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
Réponse de Gilbert MSignalerOk merci
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Pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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tres professionel
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bien, très pro
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Travail bien fait et bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Amabilité service impeccable et conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire suite à la pose de votre attelage. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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excellent accueil très bonne écoute bon conseil ne pousse pas à une consommation effrenée
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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Un peu trop cher lorsque l'on est en panne sur le parking d'auchan et que l'on vous demande de nous changer la batterie! dommage
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris en compte votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Personnel très accueillant et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Magasin propre et bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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pas tres professionel un manque de connaissance quand on casse quelque chose on ne fait pas l autruche
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous avons eu un échange téléphonique afin de mieux comprendre votre avis. Celui-ci concerne donc une ancienne prestation. Au plaisir de vous revoir dans notre centre pour la suite de l'entretien de votre véhicule. L'équipe Feu Vert
Réponse de Élodie CSignalerbonjour je repond a ce message oui tres decu qu on ne verifis meme pas et qu on me dise ni plus ni moins que je mentais je vais pas alle plus loing mais la confiance n est plus la
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Dernière intervention pour juste une vidange et ou l on vous recommande de changer les liquides de frein Au retour l atelier vous informe que les 33 points de contrôle effectués indiquent : une ampoule grillée et un étrier de frein à changer Je dois reprendre rdv pour faire changer l ampoule et refaire le changement de liquide de frein à 60€ en plus des freins Pour quelle raison avoir changer le liquide de frein 60€ sachant qu’il fallait revenir pour changer l étriers de frein ? Pour info une boîte d ampoules était sur le siège passager Aucun contact téléphonique pendant et à la fin de l intervention Pour information le changement du liquide de frein chez le constructeur coûte 49€ au lieu des 60€ Ici !!!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris note de votre avis et avons tenté de vous joindre. Pour vous répondre, le liquide de frein a été remplacé car cela faisait partie du plan d'entretien de votre véhicule. Le devis qui vous a été remis concernant l'étrier ne tient pas compte du fait que le liquide de frein sera pris en garantie car en effet cette prestation a déjà été réalisée. Enfin, il n'y a à priori qu'un seul concessionnaire honda dans notre région, et le prix que vous indiquez n'est pas celui pratiqué par cet intervenant. Dans l'attente de pouvoir échanger avec vous prochainement. L'équipe Feu Vert
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accueil et conseil inégal Pb de compatibilité de balais d'essuis glace . Un responsable m'a mal conseillé , un technicien d'atelier à été plus compétant ...pour m'apprendre que rien n'allait dès le départ ! Et je crois que le problème est identique pour un autre de mes véhicules . Je vais devoir retourner au centre auto .
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre message. Il peut en effet y avoir des exceptions sur le référencement des balais et seul un essai sur le véhicule permet de s'assurer de la bonne référence. Dans tous les cas, nous assurons le montage gratuitement et un échange si besoin. Le Directeur
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Bien par contre rdv à 16h30 et ressortir à 17h50 pour changer 2 pneus et la Désinfection de l'habitacle à l'ozone actif 1h20 je trouve cela un peux trop long surtout avec le couvre feux. De plus en reprenant mon véhicule le mécanicien avait oublié sont téléphone d'atelier dans ma voiture je lui ramène me l'arrache des mains sans me dire merci.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. Le délai a été, effectivement, un peu plus long qu'habituellement. Veuillez également nous excuser pour la maladresse du technicien. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Service efficace et rapide Manque de pression dans les pneus neuf
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Pour la pression de vos roues, je vous invite à revenir pour contrôler sans rdv. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Très satisfaite des prestations et ils sont très compétents, et de très bons conseils. Je recommande feu Vert biganos à tous mes amis.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. Profitez bien de vos 2 nouveaux vélos électriques ! En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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personnel sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur. #PrenezSoinDeVous
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Pas de soucis, prix prestation correcte
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Garage correct
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur. #PrenezSoinDeVous
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client de longue date toutes les interventions faites sur mon véhicule se sont déroulées sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Nous vous remercions pour votre fidélité depuis de nombreuses années ! L’équipe Feu Vert
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Service client au niveau de l'atelier à approfondir
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Suite à votre visite pour une réparation de roue, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience, et / ou reprendre la prestation si cela est nécessaire. Le Directeur
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Bon accueil, renseignements, service, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur. #PrenezSoinDeVous
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Personnel tres acceuillant et très professionnel.Je recommande d'aller a FEU VERT BIGANOS.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bonjour. j'ai eu à faire à une personne très explicite et qui a tout fait pour que je comprenne bien !!! Merci aussi au jeune qui a ciblé les pbs sur mon véhicule . Pas de pression, c'est pour ca que je suis satisfaite .
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Équipe très serviable
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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produit acheté en magasin: Très bien conseillé sur le produit recherché, sur les caractéristiques et adaptabilité selon le véhicule (commandes volant, options intégrés ou possibles ...)
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Bien, le service est correct,les commandes rapide et nous sommes informés dès que la commande est arrivée. Rien à reprocher pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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facilité de proximité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous espérons que votre nouvelle remorque vous donne entière satisfaction. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Bon service de réparation rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par PAUL V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil propreté et rapidité merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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RV rapide, devis précis, ponctualité, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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ampoules tres performantes H7 pose rapide au centre feu vert Biganos.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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le travail est très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Bon marché et compétent
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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J'ai été déçu une fois et j'attends toujours un geste de la part de feu vert.C'était parce que j'attendais une prestation au niveau de la la vidange du freelander sur mon véhicule dans un état un peu minable, après trois jours de gardiennage de votre part pour une simple vidange et changement des filtres.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. A la lecture de votre avis, nous comprenons que vous êtes satisfait de la prestation sur la clio (distribution), mais vous évoquez une prestation plus ancienne sur un autre véhicule. N'hésitez pas à nous recontacter ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour clôturer cet ancien dossier. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Prise de rdv annulée par vos services car mécaniciens malades mais prix final plus élevé que lors de la prise de rdv( promotion sur les vidanges) . Aucun geste commercial fait pour rattraper ce retard
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins et notamment vous dédommager sur la difference de prix entre les 2 devis. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Super conseils pour l'achat d'équipements neige.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Service moyen Service après vente très moyen
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. Il y a, en effet, 2 produits toujours indisponibles (bâche et antivol). Néanmoins, votre conseiller a bien pris votre commande et vos coordonnées, et vous contactera dès réception. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Le travail a été effectué mais pour la pose de 2 pneus j’ai du attendre presque 2 heures ! En plus de ça la garantie a été ajoutée à la facture sans me demander avant, je ne m’en suis rendu compte qu’une fois rentré chez moi .
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous prenons note de votre avis. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Quant à la garantie, vous avez dû signer l'ordre de réparation avant réalisation des travaux. Nous restons toutefois à votre écoute si ce service ne correspond pas entièrement à votre demande. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Bon accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Pratique et disponible
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Rendez vous rapide, une intervention bien faite.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Pafait
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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Bien achalandé, de bons conseils et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Prix corrects, Rendez-vous rapide, intervention bonne,bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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entreprise sérieuse, mais toujours débordée, RV atelier trop long
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Notre capacité à pouvoir répondre à toutes les demandes dépend en effet de l'affluence qu'il nous est parfois difficile d'anticiper. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Satisfait par le service
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Tres bon accueil la caissière est très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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toutes les prestations sont bien réalisées,dans un délai très convenable,le technicien en charge de mon véhicule explique très bien le contenu des prestation,tout est bien contrôlé et suivi.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Réparation d'une roue crevée. Réparation rapide et personnel compétant.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Délai de livraison non tenu (nécessité de deux allers-retrours domicile/magasin)
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous rencontrons en effet actuellement des délais de livraison inhabituels et notamment sur les pneumatiques. Nous vous présentons nos excuses pour les déplacements inutiles. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Équipe compétente et a l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par LUC T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Disponibilité de la conseillère et... Très bon conseils !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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le prix ,une équipe ok ,parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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très pro rapide et as l écoute si y a la moindre question
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Non respect des protections au Covid et panne de batterie provoquée par le centre pour me forcer à acheter une batterie. Depuis mon passage au centre la voiture démarre même avec le froid. Etc
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous tenons à vous préciser qu'aucune panne n'a été provoquée sur votre véhicule, nous avons seulement réalisé un test préventif sur l'état de santé de la batterie qui, visiblement, présente un état de charge faible. En cas de doute, nous sommes tout à fait disposés à refaire le test si vous le souhaitez. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de Valérie DSignalerMa voiture démarre sans aucun problème sauf lorsque j'ai récupéré ma voiture auprès de votre centre. Depuis elle redémarre sans problème. Alors comment expliquer que la seule fois où la batterie était déchargée c'était après votre contrôle. Quand je suis venu a votre centre la voiture etait restée plusieurs jours dehors avec des températures négatives et à démarrée sans problème, en la reprenant chez vous elle etait déchargée. C'est donc un abus de votre centre.De plus vous ne répondez pas au non respect des mesures de protection Covid.Il est évident que je n'ai pas envie de revenir dans votre centre,car il serait capable de me provoquer une autre panne. Cordialement Jean-Pierre Victorin
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Bon accueil bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Équipe sympathique et réactive
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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facilité a prix correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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cela dépend du travail à faire...
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Ils sont nul
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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L'attente au comptoir debout est fort désagréable sachant que les employés sont visibles dans leur bureau et en train de discuter entre eux pendant notre attente alors qu'il y a du monde qui attend.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. Nous comprenons bien votre remarque, toutefois, tous les collaborateurs ne peuvent pas être affectés à l'accueil et d'autres taches plus administratives sont aussi nécessaires. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Je suis client connu et toujours bien servi
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
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parfait pour un changement de pneus
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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Excellent accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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1. Le temps d'attente pour l'atelier ou les pneus est toujours trèèèèès long. Et ça n'a l'air de gêner personne. 2. J'ai raté une promo Michelin de 80€ car j'ai commandé à temps mais n'ai pas pu me faire monter les pneus avant la limité de l'offre. Pourtant celui qui a pris ma commande m'a dit que ce serait possible et m'a remis le formulaire à suivre. 3. Sinon, les prix et le matériel sont bons, mais ça ne suffit pas! Bref, jusque là bon client mais aucune reconnaissance.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Rapide et efficace pour une réparation impromptue
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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prestation correct
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A l'écoute du client ras !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Trop d'attente mauvais produits sur la voiture délai d'intervention beaucoup trop long 1h30 pour deux pneus j'ai cru qu'il allais fondre au soleil !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Cependant, suite à une erreur d'affectation des pièces, vous avez bénéficié de pneumatiques de marque Uniroyal en lieu et place des 1er prix. Ceci ne résout sans doute pas l'intégralité des désagréments pour vous et nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Excellent accueil. Prestation parfaitement réalisée.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Ok ok
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
Avis affichés par ordre chronologique