Evaluations clients Feu Vert Biganos
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Equipe Biganos réactive,efficace ,professionnelle. Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Sérieux, professionnalisme, respect des horaires lors de la prise en charge et de la restitution de mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très bons conseils pour choix d achat de article en magasin
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Accueil chaleureux, conseils pertinents, et surtout, montant de la prestation de 40% inférieur au concessionnaire de la marque.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Une meilleure relation client, on a l'impression de gêner les employés.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous prenons note de votre message. Toutefois vous aurez compris que l'origine de la difficulté était la non prise en compte de notre demande par le loueur, et donc l'impossibilité de traiter votre dossier dans de bonnes conditions. Situation dont vous n'êtes pas responsable mais qui de fait, complique la relation avec le client. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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Personnel à l'écoute et très compétant rien à redire sur l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Accueil sympa. Perslonnel à l'écoute des demandes du client.Bonnes prestations. Bémol : l'état parking et de la cour ...
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED K. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bonne attente, organisation,bonne accueil, la prestation de mon véhicule a était assez vite, bon travail recommande à tous le monde aller chez feu vert . Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Un jeune gars du garage a sortit un véhicule pour le mettre sur le parking mais a foncé dans un autre véhicule stationné sur le parking et s'est barré !!! Ils ont mit de l'efface rayures noire pour camoufler leur connerie. Moi, ils m'ont laissé mon véhicule au moins 1h15 en l'air sur le pont pour faire 2 pneus ! Véhicule déposé à 17h20 et récupéré à 19h15 voir 19h20 pour un parallélisme et 2 pneus 😱 Parallélisme fait en 15 minutes Honnêtement, à fuireeeeeee
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons en effet rencontré un incident sur votre véhicule et nous vous avons clairement dit le prendre en charge. Aussi, votre commentaire n'est pas complètement fidèle à la réalité, le technicien ne pouvant traiter lui-même le problème, en a de suite informé sa hiérarchie. Enfin, l'utilisation de l'efface rayure nous a permis d'évaluer la nature des travaux à réaliser et certainement pas d'aller dans le sens que vous sous entendez. Nous sommes néanmoins navrés pour la gêne occasionnée et traiterons votre dossier dans les meilleurs délais. Cordialement, L'Equipe Feu Vert
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Accueil top
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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service à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Bonne recéption, bons conseils, ponctualité dans le rv
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Très bon service, ponctuelle pour les RDV. Je recommande, attention quand même au langage de certaines mécanicien qui peut choquer.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. nous avons aussi pris note de votre dernier commentaire. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Ttes long. Plus d'une demi heure d'attente au comptoir pour prendre un rendez-vous. Le jour du rendez-vous encore plus d'une demi heure d'attente pour laisser les clefs. Et toujours la même chose pour récupérer la facture au comptoir. 2 comptoirs et seulement un avec parfois quelqu'un....et en plus on vous facture une assurance sur les pièces sans vois prévenir. Soyez vigilants.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Personnels disponibles et compétents
Avis du , suite à une expérience du par ROGER F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Réponse de Roger FSignalerDommage que j’ai dû constater deux jours après sur autoroute que le parallélisme avait été mal fait avec ma voiture tirant à droite !!! Je vous avoue ma déception devant cette anomalie qui est en plus dangereuse !!’
Réponse de Roger FSignalerDommage que j’ai dû constater deux jours après sur autoroute que le parallélisme avait été mal fait avec ma voiture tirant à droite !!! Je vous avoue ma déception devant cette anomalie qui est en plus dangereuse !!’
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Très bon accueil et prise en charge du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Garage de proximité
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Trés bon accueil, à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Un peu cher sur les plaquettes de freins par rapport à la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE E. *
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Renseignements clairs et intervention dans les temps. Malgré un mauvais diagnostic de départ pour un changement de climatisation avec un bloc ventilateur qui n avait pas été mentionné dans le devis initial. Heureusement le prix a été revu à la baisse.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Intervention semble OK mais très longue(3h45) et aucune explication sur comment mettre et enlever la rotule, heureusement qu'il y avait le livret déposé dans le coffre et que je suis bricoleur. De plus sur le site le kit d'installation universel recommandé n'est pas le bon, plus de 50€ de supplément, un employé m'avait téléphoné pour me prévenir avant l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Pour vous répondre, le temps de la prestation est conforme à ce qui est habituellement prévu. Si vous souhaitez une démonstration ou de plus amples renseignements sur l'utilisation du produit, nous sommes à votre écoute. Enfin, les propositions du site peuvent parfois être prises en défaut eu égard aux différentes configurations de chaque véhicule (radars, caméra de recul présents ou non par exemple) Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Bonnes prestations et explications
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Equipe disponible, très serviable et à l'écoute. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *
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Rapidité, efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS W. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Mauvaise expérience pour les derniers pneus achetés qui sont très bruyants et je pense avec un defaut. Beaucoup d attente pour la prestation
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous prenons note de votre avis, mais le questionnaire concernait les balais d'essuie glace. Toutefois, concernant votre remarque, vous pouvez nous contacter pour faire le point sur le type de pneus choisis. Restant à votre écoute, L'équipe FeuVert.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Courroie changer mais le technicien m a cassé le cache moteur et ne la pas signaler Mauvaise foi j appelle mon assurance pour passer un expert .
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon prestataire
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon centre de réparation à des prix très competitifs
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK T. *
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Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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aimable professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Très contente de leur prestation, et des conseils donnés.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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service courtois, rapide et ponctuel. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vendeur pas très agréable
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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Très bien écoutez
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très réactif en tout cas pour ce qui est de mon expérience
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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prestation professionnelle sauf équilibrages des roues .
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mal conseillé. Ne veut rien savoir. Responsable trés buté
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bons renseignements et personnel serviable
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité, efficacité, amabilité et compétence
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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beaucoup de temps perdu en attente du paiement du vraisemblablement à l'organisation. Tous les rendez vous sont fixés à 14h00 l'après midi, conclusion plus de clients que de mécaniciens
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. De plus, pour vous répondre, les RDV sont fixés en fonction du planning des techniciens tout au long de la journée. Le Directeur
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On y trouve l'essentiel pour l'entretien des voitures
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai trouvé ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par ANNE I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel professionnel et compétent bravo
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prestation réalisée en temps et heure. Pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaits de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien reçu dans le magasin. Sympathique merci
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapidité d'avoir un rendez- vous
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel à l’ecoute
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Manque de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de Marine PSignalerSi tout s'était bien passé m'a dit oui très bien j'ai constaté qu'il y avait une roue abîmée
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN A. *
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très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Net, rapide, propre et précis . Respect des règles sanitaire . De bon conseil ,sans forcer sur les réparations non urgentes. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Je suis déçu car les pneus en promotion dataient de 2017 et 2 autres de 2021 pour équiper un 4x4 l'usure ne sera pas régulière. Aucun problème avec l'équipe de Biganos. Les pneus ont été commandés sur le site feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée concernant l'approvisionnement de vos pneus. Nous vous remercions pour votre avis positif concernant le magasin de Biganos, pour lequel nous vous invitons à mettre un avis avec la note qui cette fois correspond à votre expérience dans le magasin. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Tout est bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe de conseillers à l’écoute et de techniciens très compétents
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Client depuis 8 ans. Reçu à deux reprises sur plusieurs mois par un certain Lucas : mal aimable, non souriant, on voit que le travail l'ennuie. Prise de rdv sur le site prévu pour 9 heures mais sur place, rdv décalé à 10h30. Ce n'est pas la première fois que Feu Vert Biganos "sanctionne" les rdv pris sur le NET (la précédente fois, le rdv n'avait pas été pris en compte). Sur le moment, j'ai pensé aller voir ailleurs mais impossible de trouver un autre rdv avant de partir en vacances. Trois heures d'attente pour remplacer deux pneus.... Un peu normal quand on sait qu'en plus, le mécano gonfle les pneus d'autres clients pendant qu'on attend. Assurance pneus réglée mais contrat non édité, donc obligé d'y retourner... Bref, je n'y retournerai pas, surtout pour le comportement désagréable du "vendeur".On regrette "Michel" !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Peu commerciaux, J'ai un véhicule de société ROULENLOC j'avais demandé pour une vidange et j'ai signalé l'usure des pneus J'ai demandé de faire une demande de travail pour changer les pneusmatiques signalés en fin de travaux comme usés, la société ROULENDOC attendez la demande mais le salariés de Feu VERT semblait peu enclin. La demande n'a pas été effectué, donc je suis reparti avec des pneus usagés, non sécuritaire. Je vais devoir les faire changer chez EUROMASTER et je perds du temps. Ayant la possibilité d'aller aussi chez d'autres prestataires, je pense que je ne reviendrais pas à BIGANOS.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous prenons note de votre avis et sommes navré que votre demande ne fut pas comprise dès le dépôt de votre véhicule. Toutefois, concernant les travaux via un loueur, nous devons obtenir un accord avant toute commande ou travaux supplémentaire, ce qui nécessite un délai et ne peut être fait immédiatement. dans l'idéal, il aurait fallu donc faire la demande en même temps que celle faite pour la révision. Nous restons à votre disposition si toutefois cela peut vous aider pour les pneumatiques. Cordialement. L'Equipe Feu Vert
Réponse de Vincent PSignalerj'ai donné l'autorisation de faire le demande pour les pneus s'ils étaient usés, la demande et l'acceptation devaient prendre 30 mn mais n'a pas été faite
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Nous ne sommes pas très satisfaits par certaines personnes de l'équipe. Après plusieurs passages chez vous les hôtesses de caisse ne tiennent pas le même discours pour ce qui est de la carte maison et son fonctionnement. La dernière personne nous a très bien renseigné merci à elle . La personne qui a rechargé la clim de la voiture faisait la discussion avec une autre employé alors que nous attendions dans le magasin pour régler et récupérer notre véhicule. C'est dommage quand même . Il y a des employés très agréables et d'autres moins.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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excellent rapport client. Efficacité de service
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V. *
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Offre promotionnelle sur les batteries inutilisable. J'ai écrit au service client le 12/07sur contact@serviceclients.feuvert.fr, le 20/07 je n'ai toujours pas de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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Mes jantes ont pris des gros pete après un changement de disques ! Je suis énervé . Autres souci ils ne sont équipé pour tous gérer suivant les véhicules ! Et vous le découvrez après le rdv
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous prenons note de votre avis et sommes surpris de votre commentaire concernant les jantes, sachant que pour remplacer les freins, il n'y a pas de lien direct avec les jantes, et si tel était le cas il aurait été utile de le signaler le jour de la prestation afin de le constater ensemble. Nous restons à votre écoute pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, L'Equipe Feu Vert Biganos.
Réponse de Danielle LSignalerBonjour,C’est un peu facile comme réponse. Si nous devons contrôler notre véhicule après la prestation bravo.! À vous de le stipuler dans vos intervention. Je ne l’ai découvert quand nettoyant mon véhicule.
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Moins cher que le concessionnaire.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Résultat parfait, super produit
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Prix et prestations correctes. Le personnel est sympathique. L'accueil gagnerait à être moins long...!
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS H. *
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Rdv rapide,réparation satisfaisante et très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
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Acceuillant
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *
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les plus : efficacité, rapidité, bon contact
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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efficace, bon prix et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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tres bonne sastisfaction temps attente résonable
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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Opérationnel. À l écoute. Très bons conseillers
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S. *
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Personnel attentif et à notre service........
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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déçue par les promotions,les pneus correspondant à mon véhicule n'étaient pas en promotion..
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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disponibilite des pieces
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Chaîne de garage automobile, prestation dépendant des gérants et des employés de chaque centre. Biganos est bien d'après moi.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Très bon accueil,rendez vous respecté.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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J'ai été accueilli par un monsieur fort désagréable. Mes questions n'ont pas eu une réponse adaptée tant dans le comportement verbal ni en savoir-être.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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aucun avis complementaire
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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accueil courtois
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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très bon centre
Avis du , suite à une expérience du par HENRI F. *
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cela fait 2 fois de suite qu'il y a erreur pour une partie des pièces à remplacer et il faut donc revenir.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerbonjour nous prenons note de votre avis et sommes navrés pour la gêne occasionnée. vos plaquettes ont toutefois été commandées et le rdv à venir. cordialement, feuvert biganos
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j'ai vu une promotion sur des pneus voiture; et, évidemment, ceux de mon véhicule était étaient au prix normal. déçue!!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE W. *
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Près de 2h pour un changement de plaque et une vidange ….. il me semble que l’on peut être beaucoup plus efficace . Et le coup de l’heure n’est pas gratuit. 1ère et dernière fois .
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Avis affichés par ordre chronologique