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Résumé des avis
FEU VERT BIGANOS est apprécié pour son accueil chaleureux et la compétence de son équipe. Les prestations sont réalisées dans les délais annoncés, avec un service de qualité, ce qui garantit une expérience positive. De nombreux clients recommandent cette enseigne pour son professionnalisme et ses conseils avisés.
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiébien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéEmployés compétents et les horaires de Rv sont respectés.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéDéçu d'apprendre que je vais devoir revenir pour changer le filtre à air car il n'avait pas le bon modèle !!! L'erreur est permise mais pas d'excuse pour le client qui doit revenir et perdre près d'une heure !! ×
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité, mais nous pouvons rencontrer parfois des affectations de pièces multiples pour le même type de véhicule, ce qui peut impliquer ce type de contrainte et nous en sommes désolés. Le Directeur
Réponse de A. A.
Je peux comprendre que des erreurs soient commises mais c'est le client qui en assume les conséquences surtout que je n'ai pas entendu un mot d'excuse et après 9 jours il a fallu que je téléphone pour apprendre que la pièce est là !!!! J'ai la révision de mon autre véhicule à effectuer mais cela ne donne pas envie de revenir chez Feu Vert. Un client déçu
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéReceptif a ma demande, réactif, bien reçu par le personnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéR.A.S.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéEquipe sympa, accueil avec le sourire. La commande était déjà préparée.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTrès limite. J’ai fait changer mes pneus avant suite à une crevaison. La jante d’origine était dans le coffre, elle a bien été remise en place avec le changement des pneus. Là où je trouve que c’est limite c’est qu’on ne m’a pas remis la roue de secours à sa place mais on l’a laissé dans le coffre. C’est pas très commercial comme comportement…
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. le technicien a effectivement remis la roue à l'endroit où il a trouvé l'ancienne plus par réflexe que par un comportement inadapté. aussi, le technicien vous aurez remis la roue où vous le souhaitez sur simple demande même si il aurait en effet pu le faire dès le départ. cordialement, Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Un peu d'initiative aurait été plus adaptée. Depuis je me suis aperçu que les scotchs de référence des pneus sont restés en place et lorsque je roule c'est très énervant d'entendre ce bruit, là pareil, les enlever aurait été plus adapté... Cordialement
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéTOUJOURS QUELEQU'UN POUR VOUS RENSEIGNER ET AVEC LE SOURIRE
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéOui MAIS ! ajouter un montant à payer en supplément alors qu'il n'y a aucun déchet ce n'est bien sur, ne pas respecter son client au minimum... ( réparation d'un pneu ayant une vis dans la bande de roulement)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour merci pour votre avis. le code de recyclage est générique pour toute prestation atelier qui génère forcement des déchets, certes à des degrés divers selon la nature de la prestation. dans votre cas, il s'agit de la valve qui est remplacée ainsi que les plombs d'équilibrage. l'équipe feuvert.
Réponse de A. A.
Bonjour. Merci pour votre réponse. C'est exact, vous avez raison car il y avait des petits déchets comme les plombs d'équilibrage. Je garde toute ma confiance sur votre équipe et en vous remerciant pour la qualité de votre travail.
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéParfait ! Rendez vous Honore à l’heure prévue ainsi que la restitution. Bons conseils . Très bon accueil. Bons sens commercial sans pression. Je recommande.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéparfait, comme d'habitude
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéService parfait.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiépersonnel au top
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil et très professionnel à des prix imbattables
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéprestation sans souci ,le temps d'attente est bon
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéLes prestations sont parfaites.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil, service rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéVendeur vélo électrique au top
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéConseil et professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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