Avis clients de Feu Vert Beziers Rhin

Évaluations clients Feu Vert Beziers Rhin

• 5 / 5

  

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  Sérieux. Très bon accueil

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci ! Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année !! A bientôt :D

• 1 / 5

  

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  J'avais demandé des pneus avec bourrelets de protection de la jante afin, entre autre, que les nouveaux pneus restent compatibles avec mes chaines à neige. Il m'a été confirmé que le modèle commandé était bien muni de ce bourrelet, mais une fois les pneus montés j'ai pu constater que ce n'était pas le cas. Pour moi c'est soit de la malhonnêteté, soit de l'incompétence. Il est donc évident que je ne reviendrai pas dans cette enseigne, encore moins pour rachetrer un nouveau jeu de chaine à neige.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Je suis navré d'apprendre cela. Les pneus Michelin que vous avez choisi n'ont pas de grosse protection de jante en effet. Ce n'est pas de la malhonnêteté de notre part, ni de l'incompétence. Je dirai plutôt un manque d'information de notre fournisseur qui nous annonce une protection de jante sur ces pneus. Je suis disponible pour vous trouver une solution alternative si vous le souhaitez. N’hésitez pas à venir vers moi. Cordialement, Olivier

• 5 / 5

  

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  Professionnel, horaire respecté et prestation réalisé selon devis.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Passez un joyeux réveillon !! Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Merci!

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci ! Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année !! A bientôt :D

• 5 / 5

  

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  sérieux

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. Et surtout : un bon réveillon du jour de l'an !! L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Encore merci pour le service, la disponibilité et les renseignements très complets et pro !

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci ! Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année !! A bientôt :D

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable compétents et compréhensif Ils sont très à l écoute du client et très serviables

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci ! Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année !! A bientôt :D

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci ! Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année !! A bientôt :D

• 5 / 5

  

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  Prestations, personnels, et tarif compétitifs... Je recommande sans hésitation

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci ! Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année !! A bientôt :D

• 5 / 5

  

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  Rendez vous respecté devis clair pas de problème je suis cliente depuis plusieurs années

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci ! Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année !! A bientôt :D

• 5 / 5

  

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  Professionnel, disponible

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels competants, réponse rapide à toutes mes questions diverses. Merci

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et prestations très satisfaisants

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe professionnelle du chef d'atelier en passant par la secrétaire, très bons conseils et explications techniques, respect des engagements, je vous recommande cet atelier les yeux fermés. Avant je prenais que les pneumatiques chez eux, et ce mois-ci j'ai effectué une distribution, tout est nickel. Je suis soulagée et ravie de pouvoir compter sur eux.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Entreprise sérieuse .

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu par le personnel, mais l accès au parking du magasin stressant. Ça circule vite, et pas évidant de sortir du parking

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil,explication,conseil ras parfait

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  compétence et sérieux

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis toujours très satisfaite des prestations de feu vert

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, gentillesse, conseil et écoute sont au RDV.

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au top

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon équipe

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Très Bon rapport qualité/prix.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Correspond, à mes besoins

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel trés sympathique et professionnel;

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dynamique et de bon conseil .

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et rapidité de l'intervention

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, informations claires, devis précis, ponctualité etc

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et bonne explication des travaux réalisés sur mon véhicule, le conseiller a su répondre à mes questions

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien au niveau reception et au niveau bureau de paiement je recommanderais a d'autre personnes

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas a l'écoute. Mon fait un devis qui ne correspond ni à vos promos ni à ma demande. Publicité mensongère sur votre site.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est à l'écoute du client et compétent.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe compétente et aimable Seul soucis la disponibilité des produits sur site internet avec retrait en magasin, mais ça le centre de Béziers n'y peut rien car c'est la maison mère qui semble ne pas gérer au mieux sa politique de vente

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez vous rapide, bonne intervention sur le véhicule

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien situé en ville. Accueil Compétent. Horaires respectés. SMS envoyé pour reprendre le véhicule. Parfait.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité/:Amabilité/efficacité

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité, devis précis, horaires respectés.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  venus pour l achat d un autoradio et de 4 hp , je déranger le vendeur visiblement occupé avec ses vidanges et autres, j ai effectuer mon achat chez norauto beziers : accueil conseil et sympathie

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je suis navré pour votre mauvaise expérience lors de votre venue. Le vendeur n'était pas plus occupé par ses vidanges et autres que par les renseignements qu'il tenté de vous fournir concernant les produits que vous cherchiez. Nous traitons les demandes de nos clients avec la même attention. Encore navré pour votre sentiment de manque de considération. Cordialement

• 5 / 5

  

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  tres ouvert et tres professionnel

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil , conseils , bref : des Professionnels .

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et agréable. Très professionnel

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour. que ce soit à l'accueil ou dans l'atelier de ce centre , les personnes qui y travaillent sont toujours bienveillantes, et très professionnelles. Aucun problème pour leur confier mon véhicule.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe dynamique et très professionnelle

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au delà du professionnalisme, j'apprécie la bonne ambiance qui y réside ! Et la personnalisation du contact

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très accueillant, à l'écoute, honnête et de bons conseils. J'y amène ma voiture depuis des années. Je recommande.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait des prestations de l'atelier.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très pro et très compétant

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de Feu Vert qui a fait un effort sur ma facture, et bien sur sur leur travail qui est toujours de qualité.

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• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 5 / 5

  

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  Employé très compétent

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• 4 / 5

  

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  J'ai déjà mis des étoiles

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai emmené 3 voitures en l'espace de 6 mois et je n'ai même pas droit a une réduction, je ne remet pas en question leur travail qui est toujours de qualité, mais par contre coté relation client c'est vraiment pas ça.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Mr D, Une fois plus, merci pour fidélité. Effectivement il y a un soucis car vous avez la carte fidélité active et vous auriez dû recevoir un chèque cadeau suite à vos derniers achats chez nous. Passez me voir mercredi ou jeudi de la semaine pour qu'on puisse faire le point ensemble ! Votre fidélité sera récompensée ! Encore merci et à bientôt. Olivier

• 5 / 5

  

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  Travail très sérieux.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un excellent accueil, une grande qualité du service, les délais respectés. 👍

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• 4 / 5

  

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  Très bon centre

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel, pontuel , accueillant .

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour une révision vélo après 1 an d'achat. Tout au top: accueil, amabilité, professionnalisme. Un grand bravo et merci à Brian pour le sérieux et le soin apporté à la révision. Résultat: bien mieux qu'après l'achat ds un autre centre nettement moins parformant!

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Services parfait et très courtois, le prix est correct et les prestations de qualités.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et surtout réactif rapport à l'heure et ma panne de batterie !!! vraiment contente

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité. Prix raisonnables

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 1 / 5

  

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  TROP HUILE DANS LE MOTEUR DE MON VEHICULE. ON M A ENVOYE chez le concessionnaire de la marque. Je me suis acquitté des frais de valise et je vais devoir acquitter les frais chez le concessionnaire.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Mme D, Attention de ne pas confondre : vous êtes venue pour un voyant moteur allumé. Voyant indiquant un trop plein d'huile moteur. Je ne vois pas en quoi nous méritons une telle note pour vous avoir simplement dit que ce voyant était lié à votre niveau huile moteur. Et non, nous ne faisons pas l'aspiration du trop plein d'huile car nos vidanges sont faites par gravité et pas par aspiration. Nous n'avons pas le matériel pour aspirer de l'huile, raison pour laquelle nous vous avons conseillé d'aller chez le concessionnaire. Disponible pour échange au centre auto si vous avez besoin de plus de détails, je vous souhaite une bonne journée et merci pour votre fidélité. Olivier

  Réponse de A A

  

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  S'il y trop d'huile dans le moteur, c'est que vous en avez trop mis lors de la vidange. je ne touche jamais à ma voiture.

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Madame.... si nous avions mis trop d'huile en décembre 2022 lors de votre dernière vidange sur ce véhicule, ne pensez vous pas que le voyant se serait allumé plus tôt? Restant à votre écoute et disponible pour échanger au centre auto si vous le désirez.

  Réponse de A A

  

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  Alors c'est mon moteur qui fabrique de l'huile. J'en parlerai au garage VOLVO puisque j'ai RDV demain à 14h pour enlever le trop plein d'huile soit 153% et vous tiendrez au courant.

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  j'ai été dépanné rapidement : je suis arrivé samedi après midi,pour un problème de batterie et le soir la voiture était réparée !

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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  Un personnel toujours à l’écoute et sérieux

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

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  • Temps d’attente de facturation et réalisation devis vraiment très long, tout en laissant les clients debout malgré de sérieux aléas. -> Vraiment pas top, difficile. • Refus de facilité de paiement, contrairement aux dires du site. -> Difficultés majorées pour le client qui s’attend à cette possibilité assurée. Très décevant ! • Point positif : travail sérieux des mécaniciens. Heureusement !, et très appréciable.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

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  Sourie, competence, efficacité, respect coûts et délais.

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

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  très consciencieux

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Personnels qualifiés, dévoués et disponibles n'hésitant pas à dépasser le créneau horaire prévu pour résoudre un problème inattendu, et à réaliser un apprentissage technique du client, sans supplément de prix. Une première fois pour la vidange de la boîte auto de mon véhicule, et dernièrement pour changer mon autoradio...et le/me paramétrer pour fonctionner sous Weblink. Merci.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

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  Toujours très sympa

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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  accueil,disponibilité et compétence quoi de plus ,peut être le changement du système de point achat client qui ne récompense pas correctement

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Presque parfait:?ils avaient gardé l’antivol des pneus

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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  On voulait me ventre un produit supérieur en prix, par rapport à ma demande cependant je savais ce dont j’avais besoin, et je connaissais la qualité de ce dernier. Étant une femme on a douté de ma demande…

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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  parfaitement accueilli et les produits particuliers recherchés ont été commandés quand ils n'étaient pas disponibles en magasin

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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  Personnel aimable et compétent

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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  satisfait de l'intervention

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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  Acceuil, prix,services.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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  Je suis ravie de la disponibilité et l amabilité du personnel ..à l écoute, compréhensif et de bons conseils Merci à Olivier et à tout le personnel dont je n ai pas les prénoms en tête..merci également au personnel de caisse qui sont très aimables ..MC D

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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  tres bien pour l instant

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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  Ras

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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  Centre auto de proximité, une équipe sympathique et compétente.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique