Feu Vert Bourgoin Jallieu
3.6 (1 750)
Localisation
Feu Vert Bourgoin Jallieu

ZAC de la Maladiere, BOURGOIN JALLIEU 38300

Avis pour Feu Vert Bourgoin Jallieu

Total: 1 750 avis depuis 18/10/2019

3.6

Basé sur 160 avis des 12 derniers mois

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FEU VERT BOURGOIN JALLIEU offre un accueil chaleureux, un rapport qualité/prix compétitif, et une large gamme de produits. Les clients apprécient la rapidité des interventions et le professionnalisme du personnel.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    8 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rendez-vous prévu à 10h pour 1h15, véhicule pris à 10h45!!

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Après vérification, il semblerait que votre commande internet prévoyait un créneau de 10h à 11h45. Nous vous avons restitué votre véhicule à 11h36 soit dans le créneau demandé. J'espère que la prestation réalisée vous a donné entière satisfaction. A bientôt. L'équipe Feu Vert.

  • A. A.

    4 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace assez rapide

  • A. A.

    3 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    2 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Escro

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • A. A.

    1 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel DAF Disponible Attentionné et Fiable

  • A. A.

    30 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors de la dernière révision qui mon fait le mécanicien avait oublié de purger mon circuit de liquide de refroidissement.Heureusement que cet été avec la chaleur j'ai vérifié mes niveaux le liquide était très en dessous du niveau. Jusqu'à ce jour j'étais très content maintenant je reste mitigé.....

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger votre avis. D'après votre historique client, la dernière révision date de Décembre 2022. Nous vous conseillons de vérifier régulièrement vos niveaux. Dans le cadre de votre contrat d'entretien, les appoints sont gratuits, nous vous invitons à venir en centre pour les effectuer. Passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert.

  • A. A.

    30 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réparation effectuée dans les délais et conforme au devis. Fidèle depuis bientôt 15 ans. Merci

  • A. A.

    30 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    30 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai entre le dépôt du vehicule et la restituion après la prestation sollicitée trop long. (10H00/11H20)

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger votre avis. Effectivement une révision dure en moyenne 1h30 sur un véhicule. Nous avons effectué la votre en 1h15 se qui correspond au délai annoncé en début de prestation. A bientôt. L'équipe Feu Vert.

  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réception de travaux avec écoute attentive

  • A. A.

    24 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    24 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun bonjour à l'accueil 😞 " minimum" dans un commerce ... ou une petite phrase du style : " on va s'occuper de vous " ... au même comptoir on attend pour régler un achat (pour d'autres clients) ou la prise en charge de mon véhicule (RDV pris par internet) donc ce n'est pas optimal en terme de gestion d'activités et/ou de gain de temps pour les clients. Par contre, à la réception de mon véhicule c'était très bien... heureusement car le non accueil m'avait fortement contrarié

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • A. A.

    24 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil et réparation effectuée dans les délais annoncés

  • A. A.

    24 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil rapide. Prise en charge de la voiture immédiat, à l'heure. Machine à café et distributeur de gâteaux et d'eau à disposition. Véhicule rendu propre. Technicien souriant, poli. Magasin aéré, propre, bien rangé. Seul bémol: la voiture m'a été rendue avec plus d'1/2 heure de retard.

  • A. A.

    24 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil, service impeccable. Prix raisonnable.

  • A. A.

    24 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel DAF disponible Attentionné et Fiable

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon remplacer les pièce sans problème

  • A. A.

    18 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule pris à l'heure et fini plus tôt. Travail soigné eet rapide.

  • A. A.

    16 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe Toujours professionnelle, accueillante, souriante

  • A. A.

    14 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service

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