Evaluations clients Feu Vert Cahors
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J ai pris rdv pour une vidange, parce que mon garagiste habituel était en congés. Je suis ressortie avec une liste exhaustive de travaux a réaliser et une proposition de devis qui m a clairement donné l impression d une tentative de vente forcée en décrédibilisant mon garagiste en qui j ai toute confiance. J avais à peine roulé 2 km que le voyant filtre de particules s est allumé : un câble avait été arraché pendant la vidange. J ai attendu le retour de mon garagiste qui a fait la réparation gracieusement...
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE S. *
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disponibilité et courtoisie avec compétences
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE J. *
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Sympa et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Pour une première ras voir au fil du temps si je reste fidèle ou pas tout dépendra des prochaines interventions
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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Très bien, mais ce que j'attends dans une boutique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Le personnel répond rapidement à mes question et réalise les travaux que je demande le plus rapidement possible et c'est de bonnes qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Très long pour changer des pneus et et on vous appelle pour quasiment tout changer sur la voiture alors qu’il n’y en a aucun besoin. Tout était à jour sur mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Personnel disponible et très serviable. Promotions intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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Très bien mais toujours possible de mieux faire !
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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Personnels très accueillant, prise en charge immediat.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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accueil conseil rapidité compétence
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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Commande rapide accueil téléphonique Auprès de feu Vert cahors très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET I. *
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Très bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Très bon accueil, compétence et ponctualité.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Efficacité pour la prise de RDV. RDV à une date proche. Amabilité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Aimable, sérieux et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H. *
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Tout bien merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Pardait bon accueil et conseil de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Convivialité du site internet. Par contre pas de possibilité de prendre un RDV où l'intervention est effectuée dès la prise en charge du véhicule (changement de pneumatiques par exemple qui s'effectue en 1 heure et pour lequel on peut attendre la restitution du véhicule sur place). C'est un point à améliorer rapidement pour la prise de RDV par internet. Amabilité et professionnalisme du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE H. *
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bien reçu, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Bonne prestation, délai dans la prise de rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Bons conseils , service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Nous étions à Feu Vert Cahors à 15h le 10/7/20 pour changement des pneus, nous avons quitté 2h+ plus tard parce que le pauvre homme en charge était tout seul (sauf des mechanics au garage). Ses collègues du magasin étaient malades ou avec un nouveau né donc c’est lui qui s’occupe de tous les visiteurs/acheteurs. Il nous a faut attendre plus d’un demi-heure seulement pour payé. Pourquoi Feu Vert n’a pas envoyer quelqu’un pour l’aider? Je n’ai aucun problème avec lui, il était toujours polis mais on peut voir bien stressé!
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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je suis mécontente le vendeur n'a pas utilisé mon chèque fidélité de 15 euros sur ma dernière facture.aillant un contrat d'entretien chez vous je ne pourrai l'utiliser avant sa date d'expiration.donc je perds 15 euros. je pense pas renouveler mon contrat d'entretien chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Au niveau amabilité pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Personnel très agréable à l’écoute rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *
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Montage d'un attelage sur Duster 2 Bon accueil, équipe sympa , prix correct très satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE F. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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J'ai contacté ce centre pour une intervention en urgence ( du vendredi au samedi).. Très bon accueil.. Les pneus étaient en stock.. Le rdv pris dès le lendemain.. Un grand merci à l'équipe FEU VERT CAHORS
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Ils font tout ce qui est possible pour trouver la solution et exécuter le travail souvent au profit du client, rien à redire surtout en cette période
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Personnel charmant.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *
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non
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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Compétent !
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
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Le Monsieur qui s'est occupé de mes voitures : très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ALEX W. *
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Accueil sympathique et travail impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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un centre auto avec un bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE W. *
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compétents!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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Efficacité Rapidité Courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F. *
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TB merci
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE T. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Je suis très déçu
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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Bon travail,changer 2 pneus quand ta le matériel sa va assez vite,bonne accueil et prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE F. *
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Magasin à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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manque d'organisation et de coordination
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *
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efficace et très serviable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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venu pour une simple vidange, repartie avec une facture multiplié par 4
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK N. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur Philippe et merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Notre profession nous oblige à un devoir de conseil. Les préconisations sont faites suite à un diagnostic effectué dans nos ateliers. Lorsque nos clients sont présents, nous leur proposons de voir les pièces à remplacer. Lorsque nos clients sont absents, nous leur téléphonons pour les tenir informés. Ces travaux supplémentaires sont réalisés uniquement si le client le souhaite et les valide. Vous avez été alerté et avez validé les interventions complémentaires. Vous comprendrez donc que je sois surpris de lire votre commentaire. Je reste à votre entière disposition pour répondre à vos questions et espère tout de même vous revoir dans notre centre. Le Directeur du centre de Feu Vert Cahors
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Accueil parfait et compétence
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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accueil correct, faire un effort pour plus invidualiser celui-ci
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Le personnel est très agréable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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La publicité m'a promis un CHEQUE !!! Mais en effet c'est un AVOIR !!! C'est malhonnête?
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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L'accueil, l'accueil ...
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience en centre. Le Directeur du centre Feu Vert Cahors
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Je pense qu’ils doivent avoir des objectifs commerciaux élevés car à chaque fois ils essaient de vous caser d’autres travaux. Pour moi deux fois la même volonté de pousser à la « consommation » et une autre fois, Ma mère qui est entrée pour 2 pneus s’est retrouvée avec 2 nouveaux amortisseurs et 1 turbo en plus !! Une femme de 83 ans belle aubaine !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Morana, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et, pour ne rien vous cacher, nous sommes aussi très surpris. Nous avons, dans la profession, un devoir de conseil auprès de nos clients. Si vous souhaitez de plus amples informations, nous vous invitons à nous contacter pour que nous puissions vous montrer, véhicule à l'appui, le bien fondé de nos remarques. Dans l'attente de votre passage, nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre Feu Vert Cahors
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Bien. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Disponible
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Pratique,reactif,acceuillant
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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C'était prévu que je dois arriver vers 8.30, en cas des problemes et potentiellement la voiture restera le pour la nuit. J'ai loue une voiture pour l'alle et retour. En effet le travaux était fini par 12.00. En principe on peut reste la pour la matinee, mais....
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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Je n'ai pas reçu mon chèque de fidélité. Chaque réparations sur ma voiture entraîne un nouveau devis alors quelle sort d'une série de grosses réparations.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Accueil irréprochable, je tiens à les féliciter, super équipe, surtout en ce moment. Soyez fort et gardez votre sourire, on a en besoin !!!
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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je suis satisfaite du service et de la rapidité d'exécution de ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE S. *
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ACCUEIL TB
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *
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personnel tres a l'ecoute des client est tres sympa on se sens bien a feu vert cahors (petit dicton ) a feu vert cahors on trouve toujour un accord.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *
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super accueil, je recommande vivement, stéphane et le mécano sont formidables et très professionnels, Merci à eux ;)
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Essayer d'être moins commercial. On vient pour des pneus et on repart avec une liste longue comme le bras ou ils conseil des travaux qui sont pas nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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aucun
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *
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personnel tres a l'ecoute et tres pro
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Bon accueil et bon service. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique