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Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Angers offre un accueil chaleureux et un service rapide souvent apprécié, avec un professionnalisme noté par les clients. Les conseils et orientations fournis contribuent à une satisfaction générale.
Réactivité
"De passage à Angers, sur la route des vacances, je n'ai pas pu démarrer ma voiture pour repartir. Sur les conseils du dépanneur, je suis allée chez…"
De passage à Angers, sur la route des vacances, je n'ai pas pu démarrer ma voiture pour repartir. Sur les conseils du dépanneur, je suis allée chez feu vert . Au départ on m'a annoncé qu'il n'y avait pas de place avant l'après-midi. C'était un problème car je devais recuperer quelqu'un qui arrivait à Rennes par le train. Ils ont été très gentils et ont accepté de changer ma batterie au plus vite . Un grand merci à l'équipe
"Nouveau rdv suite à une mauvaise expérience. Mes remarques ont été prises en compte. L'enseigne s'est rattrapée, ce qui est une très bonne chose.…"
Nouveau rdv suite à une mauvaise expérience. Mes remarques ont été prises en compte. L'enseigne s'est rattrapée, ce qui est une très bonne chose. D'autres ne l'aurait peut-être pas fait.
"Ça c'est mal passé a mon gout, un diagnostic pas fait comme il se doit, on doit changer une pièce mais finalement c'est pas la bonne et faut revenir…"
Ça c'est mal passé a mon gout, un diagnostic pas fait comme il se doit, on doit changer une pièce mais finalement c'est pas la bonne et faut revenir ! Au moment de récupérer ma voiture après travaux la 2eme fois, les mécaniciens, se foutent totalement de vous, ma voiture étant prête mais pas sorti du garage, et personne s'occupe de vous !!!
Expertise des équipes
"Bon accueil et bon choix pour le produit que je cherchais. Compétence et gentillesse du conseiller qui s'est occupé de moi"
"Professionnel et conseil"
"Super vélo vendeur de très bon conseil, juste que il faudrait que les caissiers pensent aussi à remettre le certificat d'homologation car celui-ci…"
Super vélo vendeur de très bon conseil, juste que il faudrait que les caissiers pensent aussi à remettre le certificat d'homologation car celui-ci est autant indispensable que notre facture
Accueil et amabilité
"Tout le monde est sympathique"
"Très bon accueil, délai respecté."
"Super accueil."
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès sympathique rapide très professionnel bon rapport qualité prix
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéAccueil très moyen ,on vous laisse patienter sans même capter que vous êtes là ,vous prenez rendez-vous pour vérifier votre clim, ça prend 2 heures on vous redonne les clés, vous payer la facture du diagnostic , mais on oublie de vous dire qu'on a pas pu la recharger car le compresseur était en panne, vous repartez avec votre voiture, vous croyez que vous avez la clim et bien non vous avez rien...... donc je recommande pas du tout ce feu vert la , à éviter.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéJ’arrive pour changer deux plaques immat et les balais d’essuie-glace de la voiture ! 1- essuie glace pas arrière pas le bon modèle. 2-plaque mal faite et le mécano me dis cela reste normal alors que le film plastique ce décolle ! Au prix des plaques j’avais juste envie que le travaille soit fait normalement ! Plaque coller et coter ébavurer et sans bulle de colles. Il on donc refaite la plaques et l’on mise en place! Donc accueille cool mais pour le coup pas pro mais reactif quand même ! Mais de 30min ça a mis 50 min et quand on viens chez un pro c pour gagner du temps et être satisfait du conseil. Bonne continuation
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéréactivité et grand professionnalisme sur une urgence pneumatique
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéNon respect de l’horaire et la panne de direction n’a pas été corrigé par le parallélisme. Peut être qu’un conseil aurait été le bienvenu
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéDes arnaqueurs de 1er catégorie!!!!!!!! Ils m'ont dit que je devais absolument changer mes freins que ma voiture ne passerait pas le contrôle technique ! ils m'ont fait peur en me disant que c'était dangereux de conduire avec des freins dans cet état là. J'ai appelé un garagiste, un vrai qui m'a conseillé de faire le contrôle technique avant de faire les freins, eh bien il avait entièrement raison car les freins ne sont pas du tout à changer!! Le contrôle technique est passé et le garagiste m'a confirmé lui aussi que mes freins étaient bon je pouvais encore faire 10 000km sans problème. Je suis une femme seule, donc pour eux ça veut dire arnaqué sans problème!!!
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéAccueil efficace aimable et rapide
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle, sympathique et très efficace. Bravo à vous toutes et tous !
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiébon rapport qualité prix prestation de qualité organisation et communication interne à améliorer
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéRendez-vous pris sur le net pour une paire de pneu. 1h20 après pneus posés (utilité du rendez-vous?) Attente longue au garage, mais merci à Eva de se démultiplier pour répondre aux demandes multiples (tél client réel accueil entrée). Chef atelier compétent. Batterie changée mais ça pique à 172 euros pièce (obligé elle m'a lachée sur place.). En conclusion bien malgré que le personnel soit un peu débordé mais faut pas être presser ;-)
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifié2 heures pour changer 4 pneus beaucoup trop long . A s’avoir que sur un alfa Roméo stelvio Q4 ,contrairement A ce que m’avais dit la personne qui c’est occupé de moi,il n’est pas nécessaire de changer les 4 pneus en même temps .Donc à l’arrivée pour moi qui n’avais que les pneus avant changer (facture du simple au double dommage)
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil équipe accueillante. Prestation vidange réalisé correctement. Conseil
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéJe voulais remercier Monsieur Smaïn, qui est vraiment impliqué dans le suivi et l'entretien et qui fait preuve de sérieux. Merci beaucoup aussi à l'accueil caisse où l'hôtesse est très serviable et agréable.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéGarage bien
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéOUI
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéprestation de qualité par du personnel compétent. Tout est parfait
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéA voir à long-terme
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéLa personne que je devais rencontrer à mon retour n’était pas là, le carnet d’entretien non rempli, les explications vagues et confuses au moment du paiement..
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéComme je l'ai dis lors de mon dernier message équipe professionnelle et accueillante!
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