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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT ANGERS 2 MURS ERIGNE est apprécié pour la rapidité et l'efficacité de ses services. Les clients soulignent l'amabilité du personnel et la qualité des conseils, contribuant à une expérience d'achat agréable et satisfaisante.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéNettoyage impec
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéÉquipe très pro, accueillante et à l'écoute. Problème constaté sur l'article lors du déballage. Il a été échangé sans aucune difficulté.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien je recommande
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéJ’ai pris rdv par internet en renseignant bien ma plaque d’immatriculation sur le site. Le devis était de 250€ pour la prestation. Et une fois arrivée au garage, ils me font signer un ordre de réparation pour 50€ de plus. Et ils n’ont pas su me donner d’explications valable.
Réponse de FEU VERT ANGERS 2 MURS ERIGNE
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. N'ayant pas plus d'informations, je vous invite à me nous contacter pour comprendre et vous apportez une explication valable. Le Directeur
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTJRS PLUS CHER ET VOLONTE DE FAIRE PROFIT LE FAIT DE PAYER ACCOMPE EN ATANT DEJA CLIENT? TRES BOF
Réponse de FEU VERT ANGERS 2 MURS ERIGNE
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Pout l'acompte, nous avons en effet des procédures à respecter, toutefois nous pouvons faire des exceptions, n'hésitez pas à demander un responsable la prochaine fois. Le Directeur
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil physique malgré une plateforme de réservation assez peu compétente. Horaire de rendez-vous respecté ainsi que la durée de l'intervention. Pour une vidange du circuit de freinage, l'opérateur ne savait pas le type de liquide utilisé. J'ai dû demander en magasin. Si on considère le temps d'intervention et le prix du liquide de frein, je trouve le tarif plutôt élevé. Malgré tout, cela remonte l'idée que je me faisais de Feu-Vert, suite à de bien piètres expériences vécues par le passé en région nantaise.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis très content de vaut service et de la rapidité et un bon accueil
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiétravail bien fait ,
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéXxx
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéRDV pris pour 9h00, véhicule déposé à l'heure. Véhicule pris en charge à 9h55... Véhicule rendu à 11h15... C'est la quatrième fois que ça arrive... Prochaine fois, direct chez Speedy ! Là, c'en est de trop... Il vous faudrait honorer vos rendez-vous si vous voulez garder vos futurs clients. En ce qui me concerne, vous m'avez perdu !
Réponse de FEU VERT ANGERS 2 MURS ERIGNE
Bonjour, Tout d'abord toutes nos excuses pour le désagrément, la satisfaction client est notre priorité ! En effet en réservant sur notre site internet, une heure de dépose du véhicule est indiquée soit 9h00 ce qui ne correspond pas forcément à la prise en charge du véhicule et donc au début de la prestation, dans votre cas le RDV s'est donc positionné après un RDV planifié de 9h à 10h c'est pourquoi votre véhicule à été prise en charge a 9h55, ajoutez à cela le temps de prestation nous arrivons à 11h15. il ne faut pas hésiter à nous contacter par téléphone si vous êtes pressé, A votre disposition, La direction Cordialement
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiébien recu a l écoute et sourire
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTout dépend des feu vert, celui de Murs érigné et Grand Maine sont plutôt bien. Celui de Saint Serge beaucoup moins bien lorsque l'on prend rendez-vous et qu'on vous annonce une durée de travaux de deux heures et qu'au dépôt du véhicule on vous annonce qu'il manque une personne et qu'il va falloir une heure de plus. VOUS NE CONNAISSEZ PAS LE TELEPHONE !!!!!! POUR PREVENIR LES GENS EN AMONT !!!!
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéService très efficace, très satisfaite de la prestation.
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéPrise de rendez vous pour une révision entretien de mon véhicule. Les mise à jour des niveaux n'a pas été effectué ainsi que le controle de la pression des pneus, alors que ces prestations etaient inclus dans le forfait entretien. Obligé de revenir pour les niveaux et j'ai refait personnellement la pression des pneus.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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