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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Vannes offre un service compétent et professionnel, avec une prise en charge rapide et des prix raisonnables. Les clients apprécient l'emplacement, l'accueil et les conseils précieux de l'équipe.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, juste un problème au niveau des horaires. On m'avait dit que je pourrais récupérer ma voiture à 12h30 et une fois sur place, on m'a dit qu'elle ne serait pas prête avant 16h.... J'ai dû demander à quelqu'un de venir me chercher. Sinon, le reste c'était ok
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et extrêmement efficace merci à toutes l’équipe
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour d'expérience et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le directeur
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux, equipes magasin et atelier sympathiques et souriantes , le travail est bien fait et je recommande Feu vert Vannes. Merci à eux.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour ce superbe commentaire et cette merveilleuse note. Je transmets évidemment tout cela a l'équipe. Au plaisir de vous revoir pour vos prochaines prestations. Le directeur.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéBon accueil bon travail
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que votre note. A bientôt dans notre centre Le directeur
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéRien a redire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Dans ce cas moi je vous dit merci pour cette superbe note. A bientôt Le directeur
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéFeu vert Vannes peut compter sur un personnel à l'écoute.Selon mon emploi du temps je vais à Feu vert Vannes ou à Feu vert Auray.Les deux sont bien.Je recommande.Le bémol est la disponibilité des services,parfois débordés.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour ce retour, oui il nous arrive d'être parfois débordé, surtout en période estivale mais nous faisons tout pour répondre au mieux a la demande des clients. Le directeur
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéMerci a l équipe pour mon dépannage d’urgence. Réparation faite dans la journée alors que chez les concurrents le temps d attente etait de plusieurs jours alors que j devais rentrer de vacances Encore merci d etre a l ecoute de votre clientèle Freddy
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour ce commentaire et cette belle note. Dans la mesure du possible nous faisons tout pour gérer les clients dans l'urgence. C'était un plaisir de vous avoir aidé. Le directeur
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiédansz l,enssemble tout va bien.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience. En espérant vous revoir prochainement. Le directeur
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation comme à chaque fois.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil avec des prestations et prix tout à fait respectables
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéArrivé à Feu vert Vannes car très déçu par mon centre de Dijon dont la qualité et le service sont devenu déplorable. Je retrouve ici la le niveau de prestations que je connaissais jadis près de mon domicile de cote d'or. Preuve que le service est dépendant du gérant local.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour ce très agréable commentaire. En espérant vous revoir pour les prochains travaux sur votre véhicule Le directeur
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéBon compromis
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. A bientôt dans notre centre auto Feu Vert de Vannes Le directeur
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéaccueil moyen
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nos conseillés font tout pour fournir l'accueil le plus chaleureux possible a nos clients c'est pourquoi je suis vraiment étonné de votre commentaire. Le directeur
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéPonctuel et retour infos ok
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le directeur
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéDelai d intervention trop long pour un simple changement de pneu Pas assez de personnel aux horaires de restitution Le prix d appel des pneus est compensé par des facturations supplémentaires cheres et non verifiables
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Comprenez que nous sommes dans la période estival et que nos délais peuvent être plus long qu'a l'habitude. Pouvez vous m'en dire plus sur les prestations chères et non vérifiable dont vous parlez ? Car vous avez fait uniquement des pneumatiques ce jour la. N'hésitez pas a me contacter directement au centre Feu Vert de Vannes afin de m'expliquer. En vous remerciant. Le directeur
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéAccueil et bonne reactivite.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette belle note. Le directeur
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéTrès bien travailler rapide et bien fait personnel accueillant et souriant et très sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéAmabilité du personnel, rapidité de l’intervention.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéNe propose pas la prestation adaptée à la demande.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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