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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Vannes offre un service compétent et professionnel, avec une prise en charge rapide et des prix raisonnables. Les clients apprécient l'emplacement, l'accueil et les conseils précieux de l'équipe.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil du vendeur
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiémoyen
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéTrès moyen, le surcoût Covid ne passe vraiment pas...
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Pouvez vous me contacter afin de m'en dire plus sur ce que vous appelez "Le surcoût Covid" car nous n'avons rien concernant le covid sur votre dernière facture lors de votre passage le 1er Avril. Merci Le directeur
Réponse de A. A.
Vous plaisentez je pense... Ou vous faites l'âne ? Vraiment dégueulasse cette facturation supplémentaire pour le Covid.
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Non, je ne plaisante pas et je fais encore moins "l'âne". Il y a une facturation "Fournitures diverses" et ce forfait comprend les protections utilisées pour la prise en charge de votre véhicule, la protection de nos techniciens, ainsi que les divers consommables utilisés par notre atelier lors de la prestation. N'hésitez pas a me contacter afin de comprendre votre mécontentement. Très bonne journée a vous.
Réponse de A. A.
Nous y sommes, vous n'avez pas à facturer vos fournitures aux clients. Vous annoncez un prix ere aut il y a un surcoût facturé au client. Vous pouvez comprendre quand vous faîtes un effort. Il s'agit d'une pratique anticommerciale.
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Nous ne pratiquons rien "d'anticommercial" nous vous avons proposé un devis avec ces "fournitures diverses" énoncés et vous avez donné votre accord en signant ce dernier sans manifester votre désaccord. Je ne vois pas ou nous sommes "anticommercial" car nous ne cachons rien a nos clients. Mais n'hésitez pas venir dans notre centre afin d'en discuter et nous nous ferons un plaisir de vous rembourser ces 3.90€. Bonne journée a vous et a bientôt.
Réponse de A. A.
Je vois que vous avez enfin compris de quoi il s'agit. Un surcoût qui n'a rien à voir avec ce que l'on vous demande. Cordialement.
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Nos clients demandent a ce que l'on protège leurs véhicule avec des protections afin de ne pas salir le siège, le volant, le tapis et le pommeau de vitesse. Ce que nous faisons grâce a ces fournitures, et nos clients sont satisfait de cette qualité de service. Bonne journée.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour cette note. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéAcceuil tres bien et fature tres juste .
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil , rapidité et professionnalisme mais dommage que l'on ne puisse pas payer le devis en ligne
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Merci pour votre belle note ainsi que votre commentaire. Nous remontons le fait que vous n'ayez pas pu payer votre devis en ligne et nous nous excusons pour cela. Le directeur
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéMagasin super le personnel à notre écoute et très sympathique qui nous force pas à acheté.
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Le Directeur
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. A l'écoute de notre problème et très actif puisque réparation faite dans la matinée.
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiévendeur Johann très professionnel et sympathique
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéEfficace
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Votre commentaire ne semble pas en adéquation avec votre note. 5 signifie que vous êtes satisfait et 1 signifie que vous ne l’êtes pas. Le directeur
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéDommage que la voiture soit prête et que personne ne vous le dise et que vous restez à l accueil 2h et que ce soit vous qui vous apercevez que votre véhicule soit sorti du garage
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Vous avez raison, nos conseillé ont manqués de vigilance a ce niveau, il auraient due vous prévenir, veuillez nous excuser a nouveau. Le Directeur
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil et service très bien
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et à l'écoute
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéBien.
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéxxxx
Réponse de FEU VERT VANNES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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