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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence

A. A.
30 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien : personnel, lieu et prestations .Impossibilité de prendre RDV sur internet sans "acheter et payer" au préalable quelques propositions d'interventions . Nullissime en comparaison de ce qui se pratique dans les autres enseignes . Comment faire quand on a besoin d'un RDV de suivi ou d'une toute aure intervention que celles qui sont proposées et bien on se rend sur place ou on va ailleurs
Expérience du : 26 juil. 2021
Réponse de FEU VERT VANNES

Bonjour, Merci pour votre avis, vous pouvez également prendre rendez-vous par téléphone si vous ne souhaitez pas vous déplacer. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le responsable magasin Feu Vert Vannes
A. A.
29 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bons professionnels, tarifs compétitifs et horaires respectés avec le sourire !
Expérience du : 19 août 2021
Réponse de FEU VERT VANNES

Bonjour, Merci pour votre avis et a bientôt dans notre centre Feu Vert de Vannes Nous vous souhaitons une bonne journée. Le responsable magasin Feu Vert Vannes
A. A.
28 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super les mecaniciens
Expérience du : 18 août 2021
Réponse de FEU VERT VANNES

Bonjour, Merci pour votre avis sur le personnel de notre atelier. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le responsable magasin Feu Vert Vannes