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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT NANTES PARIDIS est apprécié pour son bon accueil et la qualité de ses prestations, avec une prise en charge rapide et des conseils pertinents. Les clients expriment une satisfaction générale concernant le rapport qualité/prix ainsi que la ponctualité des services rendus.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTRES PROFESSIONNELS
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil professionnel agréable
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Révision effectuée dans les délais prévus.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès accessible
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifié1 heure et 10 minutes pour monter deux pneus alors que sur le site la prestation est notée pour 25 minutes. La personne a l'accueil n'était pas aimable aussi je regrette d'être venu dans cette enseigne.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, De la part de toute l'équipe de Paridis nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Concernant le délais, effectivement le technicien avait pris un peu de retard sur son véhicule précédent. Cependant le délais de 25 minutes que vous mentionnez et du théorique et également trop compressé. Un technicien ne peut pas prendre en charge le véhicule, faire un contrôle , réaliser la prestation et ressortir le véhicule en si peu de temps. Encore désolé pour la gêne occasionnée et en espérant vous revoir chez nous. Cordialement, La direction
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéréparation du pneu bien exécuté
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéJuste un petit souci avec la facture réglée 2 fois
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Encore désolé pour ce petit problème. Effectivement au moment de vous donner la facture, le bipage du 2ème code barre n'avait pas été fait. Encore merci de votre retour rapide et de votre compréhension, ainsi nous avons pu résoudre le problème sur le champ. En espérant vous revoir prochainement dans nos ateliers. Cordialement, La direction
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéLes pneus ont été changés à l'heure prévue...c'est juste dommage que les mécaniciens ne mettent pas de protections dans les voitures : les tapis de sol sont couverts de traces noires
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Effectivement normalement les techniciens mettent des protection au niveau des pieds, sièges, volant et pommeau de vitesse. Dans votre cas, le papiers de protection pour les pieds a t-il été oublié ou tout simplement glisser? Je ne sais pas et je m'en excuse. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à repasser en magasin afin que l'on mette un produit détachant sur votre tapis. Cordialement, La direction
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai commandé et réglé une plaque d’immatriculation via le site … arrivé sur place, la plaque n’est pas prête, on me demande la carte grise puis je dois attendre qu’elle soit fabriquée… j’ai ensuite dû attendre encore en caisse … j’en profite pour dire qu’à la dernière révision de la voiture de ma femme, ils l’ont incité très fortement à remplacer’le liquide de frein qu’ils avaient poirtant déjà changé l’année précédente… j’ai perdu confiance
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci de votre retour et désolé pour la gêne occasionnée. Cependant, et pour votre information, nous avons obligation de vérifier la carte grise avant de pouvoir procéder à la fabrication de plaque. C'est la loi qui nous l'impose. Nous n'avons donc pas d'autre choix que d'attendre de confirmer l'immatriculation du véhicule via la CG avant de la fabriquer. Concernant le liquide de frein de votre femme, il y a des préconisations constructeur en plus de ces préconisations il y a également des tests qui sont réalisés. En espérant avoir répondu a vos remarques. La direction
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéBon service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéRas prestation chère pour un changement d’ampoule
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci de votre retour. Je comprend votre point de vu, cependant le remplacement d'ampoule reste de la main d'œuvre et il est parfait très compliquer de changer des ampoules, de plus en plus sur les véhicules récents. La direction
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéje connais depuis longtemps feu vert le rapport qualité prix est la ,des personnes compétentes au comptoir qui vous renseignent bien, bon contact il manque une horloge sur la surface
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre bon retour. Je note pour l'horloge, nous essayerons de mettre ce point de détail en place. Et merci de votre fidélité La direction
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéJe vais chez feu vert, car c'est a coté de mon travail et que mon employeur est partenaire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci de votre retour. J'espère que le service que nous vous avons apporté vous a convenu. La direction
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéMauvais
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil , personnel très sympathique , prestation bon rapport qualité/prix
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéToujours satisfaits des services de Feu vert.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéUne équipe très professionnelle
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTechniquement, bon service. Mais beaucoup d'attente (personne à l'accueil client pendant plus de 10 minutes) et une voiture rendue "fouillis", la housse de protection du siège conducteur ayant été retirée certes, mais...roulée en boule entre les dueges avant et arrière. Globalement, pas au niveau.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement.
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