Avis clients de Feu Vert Denain

Evaluations clients Feu Vert Denain

• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bonne prestation

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par JEAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel merci feu vert!

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par BERTRAND N. *

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• 5 / 5

  

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  trés sympathique et très pro

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par ADÉLAÏDE D. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 1 / 5

  

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  J'amène mon véhicule pour une géométrie/parallélisme, je repars avec deux morceau de bois qui empêche ma vitre de tomber... Elle serait soit disant tomber au moment de l'ouvrir pour faire la réparation sur mon véhicule. Et bien sur pas de recourt possible. Comprenez que je ne peux pas être certaine que ce soit le hasard sachant que je n'avais aucun problème avec ma vitre à la base !

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil excellent !!!

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par LUCIE L. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par ADRIENNE L. *

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

• 5 / 5

  

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  Sympathiques et professionnels

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par MARGOT C. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Personnel courtois et demande l avis des clients avant d entreprendre les travaux

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par GRÉGOIRE B. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace..tres bon accueil

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par HUGUES M. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 3 / 5

  

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  Très chère est la proposition de faciliter de payement ne fait pas baisser le prix .tous sa reste exesif

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par ÉMILIE R. *

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  Bonjour , Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin d'éclaircir les points négatifs auxquels nous serons en mesure d'apporter les explications nécessaires :) Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  👌 parfait

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par ROLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  magasin super

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par OCÉANE V. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 1 / 5

  

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  Bonjour? J'ai passé ma commande sur le site. j'ai reçu mon numéro de commande, ma confirmation, et un rappel de mon rdv à Denain. A l'arrivée, mes pneus n'étaient pas commandés. Feu Vert a monté une autre marque. J'ai fait des kms pour aller chez Feu Vert (car le magasin de Aulnoy lez Valenciennes est fermé) pour ne pas être satisfaite.

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par JEAN G. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Un peu long. 8h00 pour une courroie de distribution.....

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par LAURE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation personnel très à l écoute et de bon conseil je suis très satisfait

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par DIANE M. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 3 / 5

  

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  oui je proposerai

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par THIBAUT V. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable, bon renseignements, bâtiment vieillissant.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ÉLISE D. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon accueil , bon service et rapide .

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par MARGAUD N. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

• 4 / 5

  

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  A l 'écoute du client, je m'y suis rendu pour un problème de pneu dégonflé, j'ai été vite considéré et dépanné.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par OLIVIER L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

• 2 / 5

  

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  Cerner le besoin du client

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par ÉRIC M. *

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  Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Bonne accueil

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par ADRIENNE B. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 1 / 5

  

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  Accueil spécial et le sentiment de payer très cher une pièce de rechange

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par DAVID G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée.

• 1 / 5

  

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  pas fiable

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par LAURENCE B. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction :'( et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. En l'absence de plus amples informations, nous vous invitons à revenir vers nous afin d'éclaircir la situation. Nous mettrons tout en œuvre afin de regagner votre confiance :) L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Accueillant et professionnels

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  Produits et services moins chers à feu vert Denain que dans certains autres centres feu vert . Je déplore cependant l'absence d'un distributeur de boissons café entre-autres.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par STÉPHANIE D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par GÉRARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Travail bien réalisé . Accueil agréable . Très professionnel.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne suis jamais déçue personnellement et j'ai toujours affaire à une équipe courtoise ,polie ,professionnelle et très impliquée quelque soit le moment de la journée. Encore Merci. Et comme je l'ai dit en partant, je reviendrai comme à chaque fois sans problème et avec plaisir .

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par LAURENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MARCELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours une équipe au top et très pro , jamais déçu comme toujours !!!!!!

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par ROBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil et conseil des vendeurs

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  A l écoute et très réactif merci a toute l équipe

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par MARINE G. *

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• 3 / 5

  

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  J ai récupéré un véhicule avec plein de graisse sur les roues... après un changement de pneus.. travail peu soigné

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par PAUL G. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel et très commercial

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  équipe toujours très professionnelle, sympathique à notre écoute

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par JULIETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Personnel disponible..Accueil, conseils, explications, délai des travaux respectés.

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil, délais de restitution du véhicule respectés, prestations sans problème .

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par PAUL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil malgré que je me sois trompé de jour de RDV. Prise en charge rapide et restitution du véhicule avant l'heure prévue.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par ALICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon garage prix raisonnable

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par ALEXANDRIA C. *

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• 4 / 5

  

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  bonne prestatation a ne pas changer

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par VALENTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Travail fait rapidement et avec une prise de rendez-vous rapide

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  prise de rdv rapide avec les bons conseils personnel accueillant et à l'écoute, véhicule prêt à l'heure convenu.

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par OLIVIER G. *

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• 4 / 5

  

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  respecter lors d'un rendez vous les horaires attribués à un client . J'ai été obligé de demander le respect de cet horaire qui avait déja 15 mn de retard alors que j'avais un autre R V important ! D'autre part , après avoir changé le train de pneus avant , les capuchons de garnitures des goujons n'ont pas été remis en place et , à 70 ans , j'ai du le faire en récupérant mon véhicule .

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par SUSAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe Professionnelle , acceuillane et de bon conseil

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin accueilkabt, équipe sympathique et très compétant. Explications simples pour bien comprendre ce qui va être fait sur le véhicule.

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par ALAIN J. *

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• 5 / 5

  

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  L'erreur est humaine. Le mécanicien s'était trompé de pneus. Ils ont réparé leur erreur et m'ont remboursé le montage des pneus.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par BERNADETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  satisfais dans l'ensemble

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par GILBERT P. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par ARNAUDE T. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv rapide, le conseiller m'a bien aiguillé sur mon intervention, délai d'intervention respecter. Et merci de m'avoir attendu malgré que c'était la fermeture de votre magasin. Un plus pour reprendre rdv chez vous. A l'écoute du client. Rien a dire 👏🏻👍🏻

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par JOSÉPHINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par LAURE B. *

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• 4 / 5

  

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  Trace d'huile apparente sur le couvre culasse signe d'un débordement.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par MARGAUX M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite des services rendus par l'équipe de Feu Vert situé à Denain. Ils sont compétents et très serviables.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par JULES W. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique très agréable avec indication de prix conforme à la facture. Estimation de la durée de travail correcte et respectée. Rdv rapide et prix compétitifs. =client satisfait.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  acceuillant et proffessionnel

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Feu Vert Denain a un personnel très serviable et les prix sont meilleurs que dans les autres Feu Vert, e ne sais pas comment ils font, alors pourquoi ne pas préférer un magasin avec un vrai service, plutôt qu'une boutique en ligne !!!

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par PATRICK L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par THÉODORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par JULES R. *

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• 3 / 5

  

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  Revoir le service entre la prise de rendez vous en ligne et le planning du magasin, j'avais pris rendez vous via mon espace personnel mais si j'ai bien compris lorsque je me suis présenté, il n'y avait aucune trace de ce rendez vous. Heureusement, le magasin a quand même fait la grande révision de ma voiture à l'horaire qui avait été choisi. J'aimerai pour 100 euros être certain que tout a bien été vérifié et remplacé et qu'il n'y a pas qu'une simple vidange qui a été faite. J'ai été contraint de réclamer à l'accueil les points de vérifications car pour la première fois elle n'était pas présente avec la facture. Des détails à revoir.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par MAGGIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par ROGER M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien à tous points de vue

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par LUCAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très sa

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par ISAAC H. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon centre auto je recommande !

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestations

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par LUCIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Lors du rappel de rendez-vous (pris via internet), l'horaire (initialement sélectionné à 9h00) a été retardée à 15h00, L'équipe a pu faire l'une des deux interventions demandées à 9h00 (grâce à l'absence d"un autre client) et la seconde a été reportée la semaine suivante.

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par JACQUES G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon centre dans l'ensemble

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par OLIVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  Pour ma part toujours de bon conseil

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par CLAUDINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Ça va

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour la rapidité des travaux. On bien pris en compte notre besoin de véhicule et l’urgence de la réparation.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par HENRIETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très conscienceux et sympathique. De très bons conseils m'ont été donnés.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par CHRISTELLE B. *

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  Rien à dire, super accueil, très sympa, je recommande.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par HENRI R. *

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  Bon accueil sérieux

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par CHRISTIANE R. *

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  Le garage de Denain super mais le site web et le service après vente du site feu vert NULS NULS NULS. Si vous voulez travailler avec le garage de Denain téléphoner directement en fuyant le site web de FEU VERT une catastrophe.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par SOPHIE P. *

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  Travail effectué rapidement et en respectant le devis annoncé

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par GILBERT V. *

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  Magasin qui aurait besoin d’un coup de neuf

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par JULES M. *

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  Très bien

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par MANON G. *

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  Caissière qui ne daigne pas venir car en discussion et rigolade avec un employé

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par MARTIN M. *

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  ras

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par OLIVIER B. *

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  bonaccueil et conseil

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par CLÉMENCE R. *

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  Service rapide sans attente.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par CLAUDE R. *

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  Personnel accueillant et professionnel, néanmoins n'oubliez pas de prévenir vos clients quand la réparation sur leur véhicule est terminée

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par JOSEPH G. *

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  Rapidité, conseil sur le produit acheté, toujours bien accueilli.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par THÉOPHILE J. *

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  Bonne prestation

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par MARTHE D. *

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  Bizarrement quant on achète des pneus en promotion on paye plus cher le montage que le prix standard affiché en centre... Quelle tristesse et le service client tient le même discours bien rodé c'est normal... 🤔

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par THIBAUT G. *

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  Très bon accueil, personnel très compétent, à l'écoute des clients. Magasin très propre, bien âgence. Bravo Feu vert.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par STÉPHANE D. *

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  Exellent travail

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par JEAN L. *

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  Centre très compétent.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par MARCEL G. *

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  Service rapide efficace, personnel à l'écoute.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par DOROTHÉE D. *

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  Service impeccable

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par EMMANUELLE R. *

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  Très bon accueil téléphonique et accueil au magasin. A l’écoute du client et de ses soucis . La personne a donné de très bon conseil , a vite pris le véhicule et l’équipe de mécanicien a vite réalisé les travaux. Par se surtaxe , à un prix abordable Je recommande vivement

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par ODETTE B. *

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  impeccable !

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par CAPUCINE P. *

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  Nul 2 fois que j’y retourne car ils ne savent rien faire

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par LÉON G. *

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  Pro

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par LAURE G. *

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  Malgré la gentillesse d'un vendeur, j'ai été surpris que l'on ne vendait pas tout à Denain, il m'a été proposé de commander par internet, le produit désiré!

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ROGER G. *

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  J'avais pris rendez vous au centre de Denain par Internet pour bénéficier d'un prix préférentiel à 15h le 30 aout 2021 pour une intervention qui devait durer 35 minutes.. Mon véhicule a été prix en charge à 16h40 ! J'ai perdu plus d'une heure trente et mon temps coûte cher ( je peux détailler...) !!! Il aurait été au moins courtois de m'avertir de ce retard en fin de matinée : la charge de travail était connue à ce moment. 1 quart d'heure de retard peut être accepté mais pas 1h40! Je témoigne ici de mon mécontentement pour cette intervention, même si globalement je resterai pour l'instant client de Feu Vert. Un geste commercial serait bienvenu.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par BERNARD L. *

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  Personnel très sympathique à l'écoute et donne de très bons conseils

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par MARCEL J. *

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  Horaires respecté très bon accueil fais entièrement confiance à leur intervention sur mon vehicule

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par RENÉ B. *

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Avis affichés par ordre chronologique