Avis clients de Feu Vert Douai

Évaluations clients Feu Vert Douai

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis venue avec un pneu dégonflé un samedi, j’ai du y retourner le lundi (et rater une journée de travail) pour le même problème car le problème avait échappé au yeux des techniciens qui se sont occupés de mon véhicule… travail fait à moitié!

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très performant

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  nous avons mis nos eux voitures a des périodes différentes tous les 2 nous avons eu la batterie a changer et les pneus coïncidences? surtout que la batterie e mon mari avait été changé en 2020 soit 2 ans avant et par le même feu vert !!!!!

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très poli travail bien fait pour l instant

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour; cela fait plusieurs années que je porte mes voitures chez feu vert et en toute confiance en plus ils sont très sympas et à l'écoute du client.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon "Centre Auto", je recommande. Très bon accueil, respect des délais, à l'écoute de ses clients, conseils pratiques et techniques. Professionnalisme assuré !

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail très satisfaisante

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe efficace , agréable

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  2eme changement de pneus chez eux. Du bon boulot rapide et efficace. Par contre, au moment de récupérer le véhicule, on annonce à ma femme qu'un changement des 2 triangles est nécessaire accompagné d'un devis salé... A mon humble avis, je penche plutôt sur le pipeau que sur le triangle. 4 étoiles tout de même pour la prestation bien réalisée et la grande facilité de prise de rendez-vous via le site

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et sens de l'accueil et du travail bien fait. Je recommande...

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect du timing de livraison et montage de qualité de mes pneus neige. A recommander.

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• 1 / 5

  

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  Tres bon service et comprehensif

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge. Personnel très pro et a l'écoute. Le top pour le client.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Au top, je recommande vivement feu vert à mon entourage

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité des intervenants rapidité de prise de rendez vous Rappel par SMS quand le véhicule est prêt

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et amabilité

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge d'un embrayage très bonne prestation

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Moins cher qu ailleurs

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délai respecté travail parfait

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rendez-vous sur internet et en atelier ne correspondait pas!

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Des grincements et sifflements sur les amortisseurs . A voir si ça va disparaître.

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• 4 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, réactivité de l’appel quand ma commande de pneus est arrivée, commande arrivée rapidement

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• 3 / 5

  

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  Accueil impersonnel

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil aussi bientot a la caise qu’a l’atelier

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une bonne équipe je recommande à l'écoute des clients merci à vous

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon services

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  a votre ecoute serviable et competent

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Travail fait ds les tps et bon travail

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin pratique et bon rapport qualité prix

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon centre. Personnel aimable et compétent

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Erreur de disponibilité, vite résolu. Très réactif Merci

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, amabilité de l'équipe

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  feu vert garage très conscientieux dans les interventions.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  en un seul mot l'obligation de bonne garde suite à l'intervention sur mon véhicule travaux réaliser bien mais dégâts occasionné pas assumé sur le véhicule suite a l'intervention

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe de professionnels. Au TOP

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  compétant

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat et pose de balais d'essuie-glace feu vert

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil super

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ne fait pas tout

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et à l’écoute du client très spontané

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Deux ampoules feux de route commandées (pas en stock), deux ampoules disponibles le lendemain ! 2 euros moins cher que N...qui ne les avait pas en stock non plus contrairement à ce qu'indiquait son site !

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Prestation de géométrie. J’ai récupéré mon véhicule avec le volant de travers. Je suis retourné le jour-même pour un nouveau parallélisme. Le défaut a été corrigé mais pas à 100%, ma voiture tire toujours sur la droite. Pour information, ressorts et amortisseurs neufs.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Habitacle sale (tâches sur les plastiques) à la reprise de mon véhicule. Alors que le véhicule sortait de nettoyage complet la veille.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il serait bie. Que lors du devis, vous précisiez que les chèques au dessus de 150 euros n'étaient pas acceptés. En effet pour u. Gros montant il faut parfois demander une autorisation pour un paiement en carte bleue.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible, sérieux,aimable.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Xxx

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mal organiser et pas asser de vérification d’un employer lors d’une réparation

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres serviables prix honnêtes. Bons professionnels.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et aimable

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  prix élevé et vendeur pas très aimable

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  j'ai eu un souci avec le remplacement de 2 pneus avant, la personne avait d'abord remplacé le pneu arrière (apparemment erreur sur ça fiche de travail). Après récupération du véhicule, a partir de 90km/h celui-ci commençait a trembler fortement, j'ai d'abord cru que le pneu arrière démonté par erreur avait été remonté a l'envers, un employé a fait (ou refait) un équilibrage des pneus avant, le véhicule tremble toujours très fortement (plus a 90km/h mais a partir de 100 / 110 km/h. est-ce que le fait d'avoir démonter le pneu arrière et de l'avoir remonter ne nécessitait de faire aussi un équilibrage des pneus arrière????? De plus lorsque je me suis représenté chez feu vert pour faire mes freins avant la semaine suivante, la jeune fille qui avait fait le remplacement des pneus m'a fusillé du regard, apparemment je n'aurais pas dû me plaindre??? le client n'est plus le bienvenu??? je paierais donc dorénavant un peu plus cher, mais j'irais ailleurs. Le prix ne justifie pas l'accueil.....

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Cliente depuis de nombreuses années. Pour le changement de quatre pneus : non seulement mes jantes alu PROPRES étaient couvertes de marques de doigts noires (salissures de garage), mais aussi INTERIEUR -pare-soleil et revêtement tissu du plafond ??? et l'agent de caisse a tenté vainement de me faire gober que c'est de la poussière... J'ai dû revenir aussi pour récupérer le boulon de sécurité des jantes: ça arrive!!. Agent de caisse aimable avant paiement, vraiment incorrecte et mêle-tout après mon réglement de près de 700 €. La précédente fois-vidanges- un bidon d'huile renversé sur le tapis de mon coffre... Total irrespect de la clientèle. A FUIR !!!

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel agréable et professionnel sachant vous diriger pour vos achat

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité prix

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Prestation ok , relation humaine et explication à parfaire

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe investie et a l’écoute du client

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• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour travail au niveau de l atelier

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• 5 / 5

  

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  Serieux

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Feu Vert en vers et contre tous...Satisfaction des prestations...

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace disponible

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, réactif et a l'écoute du client.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 1 / 5

  

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  Les freins ont lâché sur l’autoroute le lendemain ! Votre incompétence a failli me coûter un accident.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les techniciens sont à l écoute et toujours disposés à rendre service. La seule mauvaise surprise que j'ai eu c est 35€ de plus sur la même prestation entre 2021 et 2022 soir augmentation d 1/3 sur un changement de pneu.

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• 5 / 5

  

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  Superbe travail et rapide

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant. Et surtout une équipe très professionnelle.

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• 5 / 5

  

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  Véhicule prit a l'heure, délai respecté, rien à dire a part merci a l'équipe feu vert 😉

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci , respect du délai et respect de mon véhicule , rendez vous pris sur internet

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Main d'oeuvre impressionnante pour changer 4 bougies. J'étais présent, il a mis 25 minutes et facturé 70euros de main d'oeuvre.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Contrôle du véhicule non effectué malgré une révision, qui donne lieu à un CT refusé et prise de décision sans consulter l'avis du client.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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  Personnel très agreable

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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  Tres bien

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par A A. *

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  Tres bien

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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  article facile à trouver

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

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  RAS, service réactif

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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  Centre auto proposant des prestations d'un bon rapport qualité prix

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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  bon filling commande

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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  Très déçue. Je commande un changement de freins sur le site avec service voiturier pour ne pas me deplacer. Le lendemain on m appelle, pour me dire que je dois prendre rdv avant, pour verifier quelles pieces commander ! Donc je perds l intérêt du service voiturier déjà pas donné, et pièces non dispos contrairement à ce qu indiquait le site. De plus le Rdv déjà fixé, alors qu il etait écrit qu on me contacterait pour la prise de rdv. Le temps d intervention prevu de 2h est plutôt de 3h en réalité. Le sms la vielle qui n indique pas la bonne heure de rdv et le sms apres pour me dire que ma voiture est prete alors que ce n est pas le cas. Donc site catastrophique. En ce qui concerne le centre, personnel sympa. J ai fait changer plaquettes et disques avt. Naïvement, j aurais aimé qu en demontant ma roue pour mesurer les pieces a commander, on me dise s' ils trouvent nécessaire de changer les disques. De plus j ai un affichage de vidange à faire sur le tableau de bord, mais personne me demande si je veux la faire. Donc respect de ma demande sans insistance pour des réparations supplémentaires contrairement à d autres garages mais j aurais aimé quelques conseils honnêtes en prime pour une totale confiance.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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  très bon travail rapide et à un prix correct

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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  J'ai pris rendez vous pour faire mon plein de liquide pour le FAP et j'ai fais établir un devis Jusque là tout bien Je vais chez vous parce que un peu moins cher qu'un garage et au moment que je donne mes clés pour faire les travaux on me préviens que souvent Peugeot bloque pour remettre l'ordinateur à 0 et que si ça fonctionne pas je devrais aller au garage Peugeot J'aurai tout entendu Heureusement qu'ils ont su le faire autrement je n'aurai plus jamais été chez vous

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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  Accueillant et bon travail

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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  Satisfait

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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  Dépannage rapide

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique