Avis clients de Feu Vert Douai

Évaluations clients Feu Vert Douai

• 5 / 5

  

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  Bonne prestation. Cependant le magasin de douai breguet fait tres vieux

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prise et retour du véhicule aux heures dites. Proposer / Offir un petit café au client pendant la prestation et donc l'attente du véhicule ne couterait rien et serait très apprécié.

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Le chef mecano froid pas agréable du tous dame a la caisse très sympathique professionnels

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• 3 / 5

  

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  Correct

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• 3 / 5

  

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  Il aura fallu plus d’une journée pour monter l’attelage sur mon véhicule, heureusement que quelqu’un a pu m’héberger car je n’ai pas pu rentrer chez moi au soir, tout ça pour à peine 20min de travail le second jour. Il est plutôt utile d’avoir un second véhicule et d’être à proximité de chez soi.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu bonne prestation et temps estimé respecter

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• 5 / 5

  

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  Le centre de douai est sympa et le personnel à l’écoute et connaissent leurs métiers ! Tout est bien expliqué !

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Acceuil froid sans plus. J'ai attendu mon véhicule dans le magasin. J'étais gelé. Les accoudoirs des chaises sont fixe avec des colleson je me suis griffe a plusieurs reprises La durée prévu était 1h30 et j'ai attendu 2h.

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• 5 / 5

  

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  Presta au top

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• 4 / 5

  

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  Personnel réactif et très professionnel Malheureux que les pièces changer ne dure pas très longtemps J'espère ne pas changer les mêmes pièces dans 2ans Je n'ai jamais eu ce problème sur mes autres véhicules Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Accueil impersonnel

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• 4 / 5

  

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  Personne agréable à la caisse à l'accueil et la recommandation pour la voiture.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  Plus rapide

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• 5 / 5

  

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  travail soigné, propre, le technicien m'a appelé pour me prévenir que l'attelage choisi n'etait pas disponible, un autre aussi performant pouvait être livré rapidement.de plus il m'a demandé de venir plus tot car le temps de pose est supérieur au temps facturé. depuis la pose de l'attelage je l'ai utilisé a plusieurs reprises, le fonctionnement est parfait.Merci

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et sympathique

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• 3 / 5

  

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  Nous laissons notre voiture pour une réparation, lors de la reprise, la jante a été découpée tout au tour du pneu, pourquoi ? Alors que je venais pour mon pneu qui se dégonflé toujours, feu vert ne m'a même pas signalé qu'ils c'étaient permis de découper cette jante, 😕

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• 5 / 5

  

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  rapide et bien un peu cher le montage d'une batterie!

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• 3 / 5

  

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  Dommage que je doive repasser!!!!!

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• 4 / 5

  

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  Convivial

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• 5 / 5

  

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  Très bien personnel correct polis impecable

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• 4 / 5

  

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  ras sauf que je vais pour la promo de pneu 1 acheté 1 gratuit , comme par hazard plus de réfrence me concernant donc achat de pneu plein pot.......

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• 5 / 5

  

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  aucun problème toujours à notre service

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, sérieux, professionnels, tenue des délais d'interventions. Ne changez rien ! Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Toujour satisfaite de ce garage et cela fait 7 ans que ça dure. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Un très bon centre...La recommandation va de soit...

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• 5 / 5

  

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  On s'occupe du client,on l'appel si il y a un problème. Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Bon accueil, convivialité, rapidité, et professionnalisme.

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité, serviabilité, amabilité. Tenu informé rapidement de l'avancement de la prise en charge du véhicule.

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• 4 / 5

  

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  ras

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• 4 / 5

  

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  Prise de rendez-vous le samedi même. Peu de choix dans les marques de pneu, mais tout à fait satisfait des pneus Feu Vert. Technicien sympathique.

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• 4 / 5

  

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  Respect du devis et du delai

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait conforme à ce que l'on m'a expliqué au téléphone.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 3 / 5

  

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  Peu aimables

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

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• 4 / 5

  

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  Après plusieurs passages,je fais confiance

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• 1 / 5

  

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  Décevant,22€ pour la pose d'une batterie achetée chez vous le même jour,pour desserer et resserrer 2 cosses (disons 5mns de travail) cela fait 264€ de l'heure. Tout simplement de l'arnaque

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• 4 / 5

  

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  Très bien malgré leur réticence à me donner le bon d'achat auquel j'avais droit pour la restitution de mon ancienne batterie.

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• 4 / 5

  

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  Personnel très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et travaux

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• 5 / 5

  

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  Equipe très professionnelle. J'ai pris le forfait contrôle technique, résultat tranquille pour 2 ans.

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• 5 / 5

  

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  bon service de qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  bien reçu, bien conseillé et satisfait de la prestation. Merci encore.

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• 2 / 5

  

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  Très déçu de cette prestation. Non respect de l'heure de restitution du véhicule 18h30 au lieu de 18h. Ancien client de ce centre, c'est la première fois que je suis sorti "non rassuré" et inquiet en récupérant non véhicule, inquiétude renforcée par le nombre d'intervenants et le peu de professionnaliste de certains.

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• 5 / 5

  

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  Top rien a dire!! Très bonne prise en charge, merci

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• 5 / 5

  

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  Personnelle très compétent agréable très professionnel

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• 1 / 5

  

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  Catastrophique ! Je prends rdv en ligne pour un changement de pneus. J'ai rdv à 9h, on m'annonce à mon arrivée que internet fait n'importe quoi et qu'ils n'ont pas de place dans l'immédiat et que je dois passer à midi pour récupérer mon véhicule. Arrivé à 11h58 précise, je me retrouve devant un volet métallique fermé et condamné à revenir l'après-midi après 14h... Lorsque je me présente, la personne qui a fermé plus tôt m'explique qu'elle était dans sa voiture à 11h58 et que si elle m'avait vu elle m'aurait ouvert. Curieux pour un commercequi annonce une heure de fermeture à12h00... Résultat des aller-retours inutiles liés à une communication exécrable de la part de votre magasin !!

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Nickel et efficace je ne peux pas demander mieux

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• 4 / 5

  

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  Acceuil un peu froid ,mais service dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  je n'ai aucun reproche à faire à feu vert

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• 5 / 5

  

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  clair, précis et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels et délais respectés.

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• 3 / 5

  

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  la seule chose que je reproche au feuvert douai, c'est qu'ils veulent faire payer des choses en . l'annonce pour la distribution parle bien du changement de liquide de refroidissement. et ils ont voulu me le faire payer en !!!! je n'ai pas apprécié!!! je conseille aux gens de se limiter au seul et unique devis ou commande faite par le NET et de s'y tenir!!!!

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas d explication sur la prestation ni sur les futures à réaliser

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• 1 / 5

  

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  Commande sur le site pour faire livrer dans le centre à 5km de chez moi et finalement, 2 jours après la date prévue j'appelle pour m'entendre dire "on n'a pas votre commande, j'ai pas de solutions à vous proposer si ce n'est que d'aller dans un autre centre".... résultat 40km à faire!!!! Première et DERNIERE fois!!!

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  Lieu propre Personnel accueillant

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• 2 / 5

  

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  Les travaux demandés n’ont pas été réalisés. Les personnels n’avaient pas le temps …

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS...RAS...

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• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Super service

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  rendez vous et accueil un peu froid pour les nonprofessionnels

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de la prestation (installation de 4 pneus hiver)

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• 5 / 5

  

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  réactif compétant prix orrectsbon acceuil

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• 5 / 5

  

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  Je suis arrivée à Douai en juillet 2015, depuis c'est feu vert Douai qui s'occupe de nos véhicules et nous en sommes très contents. Une équipe super professionnelle !

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Compréhensible, à votre écoute pour régler les problèmes existants !

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L accueil n est pas chaleureux, mon cheque fidélité n a pas été pris en compte.

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et renseignements

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• 1 / 5

  

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  magasin chère et incompétent au niveau garage

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• 5 / 5

  

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  J'y ai été pour faire changer mes pneus et j'en suis très satisfait.

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• 2 / 5

  

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  Très déçu du feu vert de Douai

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu avoir un rendez-vous le jour même en fin de journée pour ce que je pensais un problème de valve et en fin de compte, c'était une vis qui était dans mon pneu. La réparation a pu être faite rapidement.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  vraiment nul

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Lesq tarifs appliqués sur ceratin produit sont le double du prix constatés chez des concurents sur le net .

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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  même le samedi matin, j'ai réussi à avoir un rdv à 14 h. Merci pour l'efficacité et rapidité.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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  Très professionnel, à l'écoute et rapide!

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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  Conseil non adaptés à nos besoins !!

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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  Bon accueil, amabilité du personnel, qualité dans la prestation réalisée

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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  Accueillant et bon prix

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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  Le personnel est très aimable, les travaux sur véhicule très satisfaisants

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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  Pas sérieux !

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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  Excellente prise en charge, sympathie, rapidité

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  Des arnaqueurs de première... Vous présente un devis à 300€ pour le changement du système de freinage alors que la voiture est passée il y a 1 mois au contrôle technique et que tout était RAS ! Nous irons chez la concurrence la prochaine fois.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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  Sérieux et professionnels

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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  Révision Renault effectuée rapidement, personnel agréable et professionnel

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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  Bonne qualité des prestations

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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  Rapidité

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique