Avis clients de Feu Vert Compiegne Camp Du Roy

3.8 / 5

Calculé à partir de 142 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT COMPIEGNE CAMP DU ROY

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Informations Feu Vert Compiegne Camp Du Roy

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    FEU VERT COMPIEGNE CAMP DU ROY
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Zac Du Camp Du Roy, 140 Av. Jean Moulin 60880 JAUX

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Compiegne Camp Du Roy

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel à l’écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.

  • 1 / 5
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    Feu vert a bien pris ma commande d'une paire de pneus, mais n'a pas voulu les monter et m'a fait attendre 3/4h pour me le dire. Honteux !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T. *

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  • 4 / 5
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    C'est parfois un peu compliqué mais ils font le maximum pour satisfaire les clients et trouvent toujours une solution.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable et disponible - travaux dans le respect des temps annoncés et prix compétitif. Tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *

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  • 4 / 5
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    De bons professionnels compétents

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *

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  • 5 / 5
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    J'ai l'habitude de me rendre dans cette enseigne que j'aime bien; mais mon épouse n'était pas très contente d'avoir récupéré son véhicule avec une demi-heure de retard.; ce qui peut arriver.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *

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  • 3 / 5
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    Tarif attractif Personnel pas très accueillant ni aimable

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *

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  • 5 / 5
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    Très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY E. *

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  • 4 / 5
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    Il est très agaçant d être appelé 30 mn après avoir déposé le véhicule pour une prestation complémentaire

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S. *

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  • 4 / 5
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    un peu déçu du réglage du parallélisme (non respect du point zéro du volant ) léger décalage angulaire du volant.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux, aimables ... Montage des roues avec une clé dynamo ( c'est le 1er centre que je ne vois pas utiliser la "péteuse"). Donc c'est le 3ème train de pneus que je fais faire chez eux, le travail est soigné, les jantes impeccables (pas de traces ni de rayures...)

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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  • 5 / 5
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    tres bon accueil et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *

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  • 5 / 5
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    Équipe professionnelle et à l'écoute. J'ai un contrat d'entretien pour ma voiture depuis quelques mois et suis très content pour le moment de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T. *

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  • 3 / 5
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    Suite à une commande d'intervention sur internet, aucune confirmation par le centre, j'ai dû appeler. J'ai dû appeler aussi pour savoir si mon véhicule était prêt. En revanche on m'a bien appelé pour me vendre des prestations complémentaires !! Travail bien fait mais communication pas terrible...

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *

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  • 2 / 5
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    Équilibrage roue raté après changement de pneu

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

  • 4 / 5
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    Véhicule a été vu et pas de parallélisme. Une fois le rendez-vous pris, le jour de la prestation bizarrement il faut faire le parallélisme. Donc on valide car pas le choix le véhicule est sur le pont et au final, impossible de le faire car le matériel ne fonctionne pas. On repart avec le véhicule SANS parallélisme fait.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME E. *

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  • 5 / 5
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    Précis, Compétent, Bienveillant, Très bon accueil, les systèmes informatiques semblent cependant complexes et lents au rapport du métier. Le personnel garde sa bonne humeur et sa patience malgré ces difficultés dues aux SI. Tous mes encouragements.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN E. *

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  • 5 / 5
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    L'équipe offre un bon conseil. Elle est de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *

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  • 3 / 5
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    Pas de commentaire via internet

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *

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  • 1 / 5
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    Équilibrage de mes 2 voitures sont mal faites

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *

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  • 4 / 5
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    Équipe satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par JULES T. *

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  • 5 / 5
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    Super rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil par des professionnels à l'écoute. Nous étions en route vers Bruxelles pour une fête de famille et nous avons malheureusement crevé sur l'autoroute . L'équipe feu vert nous a pris immédiatement en charge et avait une solution de réparation à nous proposer !!

    Avis du , suite à une expérience du par LUC N. *

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  • 2 / 5
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    Déçu travail demandé mais pas effectué

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très agréable autant au niveau de l’accueil que des mécaniciens. Devis adapté aux besoins sans fioritures. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil rapide, prise en charge efficace et conseils adaptés. Très bonne équipe dans ce feu vert 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

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  • 1 / 5
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    Pas du tout

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *

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  • 5 / 5
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    Simple, rapide, dans les temps et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité mais une petite tendance à relever sur les devis diagnostic à prévoir un petit peu trop anticipé mais certains anciens de chez Feu Vert veille donc on est tranquille

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *

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  • 3 / 5
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    Je déconseille!!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, je suis disponible pour échanger avec vous concernant votre commentaire afin d'obtenir plus de précisions. Vous pouvez me joindre au magasin à partir de lundi si vous le souhaitez. Cordialement. Le directeur du centre

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et prestations très pro-merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 4 / 5
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    frein et pneu changer bon travail rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN S. *

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  • 3 / 5
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    L accueil était agréable et professionnel. Dommage que face au délai de réception de ma trottinette non respecté, le professionnel devienne désagréable en expliquant que c’est comme ça parce que le technicien a manqué de temps. D autant plus que j’ai été obligé de téléphoner pour savoir où en était ma réparation. De retour chez moi après 24h de retard le pneu a été remonté de tel façon qu il m est difficile de faire la pression. Je n’ai pas osé rappeler ou ramener ma trottinette de peur que mon fils soit de nouveau immobilisé sans oublier mes craintes sur les réactions des professionnels. Voici pourquoi mon bilan d expérience est mitigé cette fois ci.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE V. *

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  • 3 / 5
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    Bien sans plus

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, j'ai contacté M. PIOT afin d'échanger avec lui sur son commentaire. Je lui ai envoyé son diagnostic par mail. Je lui ai dit de revenir vers moi si il avait des questions supplémentaires. Cordialement. Julien

  • 5 / 5
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    Bien accueilli et me donner des conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent, réactif, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

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  • 5 / 5
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    magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *

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  • 4 / 5
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    Magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et chaleureux Équipe ateliers à l'écoute du client Lors de la prise de rendez-vous. toujours le sourire Lors des appels téléphoniques toujours Le respect et l'empathie du client Le responsable Avec qui j'ai pu discuter sur les travaux de mon véhicule m'a conseillé très agréablement Je dois dire que l'équipe du feu vert à côté de Decathlon est à la hauteurDe leurs Ambition Franchement ça change De certaines équipe D'autres enseignes Merci à l'équipe feu vert Decathlon qu'elle continue sur cette lancée Vas bientôt pour d'autres aventures

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

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  • 3 / 5
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    Que le système informatique puisse juste fonctionner.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *

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  • 5 / 5
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    Centre très a l’écoute, rapide, sérieux, A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *

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  • 5 / 5
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    Centre feu vert parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

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  • 4 / 5
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    Très bon magasin propre et surtout de bon conseil . Par contre il manque un distributeur à boissons chaudes et froide quand les clients attendent au cas où

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Respect des horaires suite RDV Informations sur l'état des pneumatiques et autres éléments du véhicule Courtoisie et sens de l'accueil Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

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  • 5 / 5
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    cette année, j'ai eu besoin d'eux 2 fois, aimables, service rapide! rien à dire! si! merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *

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  • 5 / 5
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    Aucune remarque

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

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  • 4 / 5
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    Personnels aimable et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *

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  • 4 / 5
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    D’habitude je met 5 étoiles la j’en enlève une car plantage de l’unite Centrale suite à test batterie les portières ne se fermait plus obligé de couper la batterie pour réinitialiser l’electronique avec bien sur autoradio plante

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *

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  • 5 / 5
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    Correct.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *

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  • 5 / 5
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    Efficace, sérieux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE F. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Bonne gamme de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler , rien à signaler , rien à signaler , rien à signaler , rien à signaler , rien à signaler ,

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC T. *

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  • 2 / 5
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    Pris rendez vous par internet centre venette Plaquette disque bougie 255 euros comme sur la simulation J'ai un moteur 3 cylindres Payer 4 bougie monter 3 la 4eme jamais donner On m'appelle en me disant sa serais bien de faire un decalaminage J'ai dit que je passer un produit dans le circuit d'essence pour sa il m'a répondue bon ba sava alors J'ai mes pneus a faire je le sait Il me sort un devis géométrie réglage et changement de pneus a 600 euros avec des pneus a 107 euros l'unité ... J'ai fait le même devis même prestation je suis a 330 euros sa fait plusieurs fois qu'il fond le coup Gonfler des devis sans raison. J'ai une Opel corsa D essence je compte pas faire le tour de France avec alors mettre des pièces premium non merci ....

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil, écoute et efficacité , c'est bon service , merci

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *

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  • 4 / 5
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    Honnêteté et sérieux professionnels, devis supérieur à la facture car le changement d'une pièce était envisagée mais ne m'a pas été facturée. Inconvénient : ne font pas ce qui est hors prestation. N'ont pas réparé une durite de refroidissement percée et j'ai eu de la chance par la suite en plein mois d'août de trouver un petit garagiste à proximité de mon domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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  • 5 / 5
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    rapide et travail bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil. Pneu de remorque en stock et réparé rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE N. *

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  • 1 / 5
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    Bon pour une simple vidange, pour tout ce qui demande un peu plus de compétences à fuir. Manque de professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE K. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

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  • 5 / 5
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    Au top au niveau du retrait personne drole a l’écoute jamais déçu toute mes commande au niveau accessoire auto ou autre je reviendrais volontiers chez vous, je recommande fortement meme le site internet Respectueusement

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *

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  • 2 / 5
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    Non professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS J. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *

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  • 1 / 5
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    Manque de professionnalisme, n’ont pas réalisé les prestations inscrites sur la facture, et menteurs !!!! J’ai laissé mon véhicule pour une révision avant mon départ en vacances afin d’assurer la sécurité de ma famille et partir sereinement. Lorsque je l’ai laissée tout s’est bien passé, on m’a précisé que la durée de la prestation serait de 1h30. Lorsque je récupère (au bout de 30 min pour une prestation de 1h30 déjà ça met la puce à l’oreille) le véhicule on me dit qu’il manque un cache moteur sous la voiture, or il ne m’est jamais rien arrivé c’est un véhicule neuf (40000km à peine), je les soupçonne d’avoir cassé ce cache, mais pas de preuve passons… ensuite on me dit que le liquide de frein n’a pas été vérifié car la machine ne fonctionnait pas, puis finalement on me dit qu’en fait c’est parce qu’il n’y a pas assez de monde, manque de personnel (quand tu vas faire 10000km notamment en montagne t’es content qu’on ait pas vérifié tes freins…). Ensuite je demande si le liquide de refroidissement à été vérifié et si le niveau avait été fait on me dit que « oui bien sûr regardez c’est marqué sur la facture », j’ouvre le capot pour vérifier le niveau du liquide, il était sous le niveau minimum, quand je le fais remarquer c’est limite si on ne me soupir pas à la face et on me répond « bon bah je vais faire le niveau… » En récupérant mon véhicule sur le parking une grosse flaque de diesel sous le moteur (je précise que le véhicule est neuf et ne présentait absolument pas ce genre de pbl…). Bref un fiasco, on me dit que pour le liquide de refroi c’est un oubli alors que j’ai demandé si ça avait été fait et qu’on m’avait affirmé que oui. On m’a également fait payer pour avoir fait le niveau du liquide lave glace, alors que je l’avais rempli la veille… Par conséquent pour une révision de 30min au lieu de 1h30 je me demande ce qui a été fait ou non… je n’ai peut-être vu que la partie émergée de l’iceberg… je voulais partir en vacances sereinement et en sécurité et finalement je suis parti plus inquiet qu’avant de venir dans ce centre… Je me sens floué, abusé et volé !! C’est juste inadmissible, que le gérant se penche un peu plus sur ce qu’il se passe en atelier !! Je tiens à préciser que les personnes à l’accueil ont été quant à elles accueillantes et plus professionnelles que les personnes cachées en atelier, et étaient gênées par l’incompétence et le manque de professionnalisme de leurs collègues en atelier.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Oui je recommanderais au amis

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *

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  • 4 / 5
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    ugggliu

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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  • 3 / 5
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    personnel atelier pas très commerçant

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite des réparations et de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *

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  • 1 / 5
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    Suite panne de clim soit disant une micro fuite. On m a remboursé mais on ne m'a donné aucune solution : donc perte de temps et déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *

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  • 5 / 5
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    acceuil sympathique, magasin propre, prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, comme d'habitude. Merci M. Benoit.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique, compétent, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N. *

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  • 3 / 5
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    Rapidité et efficacité..

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Mon véhicule a été remis en etat sans même avoir besoin de prendre rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *

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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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    J’ai eu l’impression mais je peux me tromper que le client qui vient dans ce magasin/garage est inexistant. Nous sommes obligés, je dis nous car je n’étais pas le seul à avoir ce sentiment. Nous avons été obligés de solliciter un vendeur/technicien alors que cela doit être l’inverse. Il y a un service commercial minimum à avoir car cela reflète l’image Feu Vert. J’ai eu l’impression de déranger.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *

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    Pour la seconde fois la prestation demandée n'a pas été effectuée et on me prévient seulement une heure après. J'ai perdu en tout 3 après-midi. Une vidange qui n'a pas été faite sous prétexte d'un voyant moteur qui n'existe pas. Tout a été vérifié par le contrôle technique et par 3 autres garage à Compiègne et alentours poches.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *

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    Service et prestations de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *

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    Rendez vous l'heure et prestation faite dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN A. *

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    J'ai été très déçue la prestation n'a même pas été réalisée et j'ai attendu pour rien

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, nous faisons le maximum pour vous satisfaire mais nous avons constaté un défaut lié au freinage sur votre véhicule qui ne nous permettait malheureusement pas de faire la prestation qui était prévue. Cordialement. Le Directeur de centre

    Réponse de Capucine B
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    J'ai demandé conseil auprès de 3 autres garages, qui ont bien sûr vérifié et rien n'empêchait d'effectuer le remplacement des plaquettes et des disques à l'arrière de ma voiture. En tout vous m'avez fait perdre 45 minutes à attendre chaque fois avant de reprendre ma voiture, sur 3 jours puisque la vidange n'avait pas été faite non plus sous un prétexte encore de voyant. J'ai perdu après-midi alors que les plaquettes et disques arrière pouvaient être faits et la vidange également. Trois après-midi alors que mon salaire horaire s'élève à presque 30€ de l'heure. Ça fait beaucoup quand même. Et je répète que selon 3 autres garages rien n'empêchait les prestations que je vous avais demandées et pour lesquelles j'avais pris rendez-vous. Ce n'est pas sérieux et ce n'est pas professionnel.

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    pour les prestations demandées : ok !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *

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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T. *

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    aimable et prise en charge de mon véhicule en panne au cours d'un déplacement pro.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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  • 4 / 5
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    il arrive qu'on oublie un boulon sous la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *

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  • 4 / 5
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    Personnel sympa mais Feu Vert a toujours tendance à vous infliger,après votre visite,un devis pour changer les pneus,les disques,les amortisseurs,...changer toute la voiture en fait.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *

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  • 5 / 5
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    Respect des temps d'interventions prévu et accueil agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

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  • 5 / 5
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    personnel très accueillant aimable et professionnel; prestations soignées au meilleur prix

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *

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  • 4 / 5
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    Assez efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ V. *

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  • 5 / 5
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    Merci beaucoup équipe au top nous avons été super bien renseigner pour changer des pneus très agréablement surpris félicitations à cette équipe continuez ainsi et surtout garder le sourire sa fait du bien de voir des jeunes comme vous 👍🏻👍🏻👍🏻👏👏👏

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *

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